Ренесанс кредит. Медиа-маркт

Добрый вечер, попали в ситуацию, помогите разобраться.
Сегодня 19.01.2014 в магазине Медиамаркт в Радуге был одобрен кредит на технику, банк был не принципиален, потому что планировали рассчитаться в течении месяца, поэтому забрали товар и довольные хотели было насладиться покупкой, как поступил звонок из магазина от кредитных экспертов с просьбой приехать с паспортом, копия дескать банк не устроила, съездили, удовлетворили, прошел еще час, новый звонок от тех же экспертов, если этих людей можно так назвать, что типа банк Ренесанс отказал в связи с сомнениями в подлинности паспорта, и Вас одобрили кредит уже другие банки, мчите к нам, но у нас договор на руках, что ренесанс дал этот кредит, техника дома, звонок в Ренесанс на горячую линию, на которой сообщили, что ваш кредит в стадии заявки, лицевой счет не открыт.

На телефон пришла смс от другого банка (ОТП) о логинах и паролях.
Каковы наши действия? Уполномочены ли люди, именуемые кредитными экспертами, в магазине расторгнуть кредитный договор? Не окажется ли так, что мы будем должны всем банкам, обслуживаемых у этих экспертов?
Заранее спасибо.

ну так если техника уже дома , зачем ездить?

как бы никому ничего не должны? Но ведь договор с Ренесансом подписан, но есди заява не одобрена, то банк не перечислит деньги Медиамаркту?

А что за договор? кредитования? Как бы тогда лучше в офис ренесанса сходить и его аннулировать, но думается мне, что те кто сказал



просто еще не в курсе..такое в банках бывает.

Да.

Просто так ведь не аннулируют, надо заплатить по нему. А если на горячей линии банка говорят, что такого договора нет, что у нас отказ, то как можно аннулировать то, чего нет?

а у вас на руках что? ;-) и он подписан. соответственно в природе он есть, я же написал, что нет скорее всего отказа и договор есть в системе

Спасибо, попробуем завтра снова дозвонится до банка.

Вот это самое интересное.
Ничего для ОТП не подписывали?
Будьте внимательны и осторожны, возможно мошенничество.

А договор точно подписан?
Почитайте внимательно свои бумаги.

Пусть телодвижения делает тот, кто в их заинтересован.
И это явно не Вы.

Ничего

это и пугает!

Ну это стандартный договор. Посмотрели старые кредитники, ток печати на нем нет, штрихкод только.

сидеть ровно? но ведь скоро придет срок первого платежа

Пришла второе смс от ОТПбанка, ваша директория находится по такому то адресу. Звонков больше
Не было. Решили, не дергаться, в выходные заедем в офис Ренесанса.

там по скану паспорта аффтара уже кто-то кредитов набрал, а аффтар всё ещё ни в чём не заинтересован, ололо

Что полагаете должен делать автор?

Пока не помятно, моя позиция что менеджер магазина лохонулся сказал что все пучком доки подписал а решения не получил, магаз же получается попадает на деньги

как бы да, но похоже, кредитные эксперты, когда поняли, что лохонулись, то без ведома заемщика оформили кредит в отп, ждем когда позвонит начальник этих экспертов, так как сами эксперты не могут объяснить суть проблемы

Это решать автору.
Я бы не верил никаким словам "экспертов" и тем более их начальника.
В первую очередь я бы разобрался с ОТП.
Можно зайти в директорию с логином и паролем, но есть риск, что при заходе пройдёт какая-нибудь активация.
Поэтому лучше позвонить или заехать в офис ОТП.
По результату - заявление в полицию.
А с Ренессансом и Медиамарктом, насколько я понимаю, проблем нет.
ПлатИть в соответствии с подписанным договором.
Если не будут принимать - взять справку, что Вы им ничего не должны.
У кого проблемы - пусть пишут заказные письма

Спасибо, так и будем действовать :-)

Поражает безграмотность населения. Когда расчет в течении месяца- нужна кредитная карта с грейс-периодом.
Карту надо предъявить на кассе, а не снимать наличные в банкомате

Население в курсе о таких картах, но покупка была импульсом, уже сами сто раз пожалели о том, что влезли в эту историю.

Ну хорошо что сознаете.

Продолжение истории)

так все и получилось
В ренесансе получили справку, что никаких отношений между нами и банком нет, в ОТП съездили, они не шибко заинтересованы в нашем приезде, у них же на руках есть договор с поддельными подписями. Но все же распечатали договор, в котором кроме нашего кредита на сумму техники есть карта на 150 тыр под 56% годовых и договор страхования на 5 лет, хотя график платежей годовой.
Можно ли вообще не подписывать договор страхования?
Можно ли, чтоб они под нас переделывали типовой договор, что карта эта нам не нужна?
Стоит ли нам затевать разборки с экспертами кредитными и ОТП банком или просто платить по этому кредиту?

Ну и заваривать ли кашу с полицией?

Заранее спасибо.

По моему ответ очевиден. Да!

Я тоже считаю что раз Вы договора не подписывали с ОТП то любая экспертиза и суд встанут на Вашу сторону, Рекомендую разрулить ситуацию и наказать мошенников из торговой сети. :ultra:

Я бы немедленно как узнал пошел бы написал заявление в полицию, в банк претензию и в суд, что за люди у нас, на них оформили кредит да еще и карту которую обналичат без ведома и платить то вам придется, лучше на благотворительность эти деньги отдайте раз они вам не нужны.

Карта-то небось придёт на адрес заемщика...
А так-то жесть... Товар отдали без оплаты, кредит оформили без заемщика. Раздуть при желании можно нереально. Кто-то должен за всё это ответить.

Чтобы отказывали даже без запроса скоринга - знаю, а чтобы одобряли на честном слове - впервые.