Обитель зла. ВТБ 24 новые приключения.Тему можно прикрепить.
i
igorrudi
Дык кто же их запретит.. Дело то типа добровольное... Ты сам подписываешься, что добровольно и осознанно и что факт сей не влияет на решение по кредиту (и это правда в данном случае)...
Хотя большинству людей это впарят, как совершенно неотъемлимую часть
кредита (премии или бонусы или планы что у них там установлено хз)...
Хотя большинству людей это впарят, как совершенно неотъемлимую часть
кредита (премии или бонусы или планы что у них там установлено хз)...
i
igorrudi
Вечеринка продолжается... Есть у меня ихняя бесплатная кредитка. У нее кончился срок действия (еще вянваре. Т.к. пользуюсь ей не часто заметил сей факт только сейчас (банк автоматом не перевыпустил и не предупредил). Написал заявление на перевыпуск (явно указано было, что перевыпуск по причине
истечения срока действия и т.д). Сегодня раз и списание 375 рублей. Выясняется, что вместо перевыпуска мне зачем то выпустили дополнительную карту и сняли за это комиссию... В колл-центре помочь не смогли (надо говорят в отделении разбираться и заявление смотреть)...
b
bkmz1
Когда они косячили с внесением- сделал попытку узнать , можно ли вносить валюту через банкомат. Оказывается можно, но нужна какая то мультикарта со стоимостью 750 рублей в год.
Т.е. , для того , что бы я закрыл глаза на их косяк- и вносил валюту через банкомат и сократил их гигантские очереди , я еще и должен заплатить.
Ну и так то логично. Учитывая низкую эффективность операционной работы, должны брать за каждый чих.
Т.е. , для того , что бы я закрыл глаза на их косяк- и вносил валюту через банкомат и сократил их гигантские очереди , я еще и должен заплатить.
Ну и так то логично. Учитывая низкую эффективность операционной работы, должны брать за каждый чих.
i
igorrudi
АААА... Сходил в отделение, сказали, что спец. по картам в коммандировке, приедет-позвонит...
Еще дяденька-юрик приходил, так ему сказали, что спец. по юрикам на больничном идите к спецу по физикам (но не ко всякому, а только к 3му или 4му...) А там очередь из пролетариата с кредитами о-го-го...
Бедный юрик... (почти Шекспир).
Еще дяденька-юрик приходил, так ему сказали, что спец. по юрикам на больничном идите к спецу по физикам (но не ко всякому, а только к 3му или 4му...) А там очередь из пролетариата с кредитами о-го-го...
Бедный юрик... (почти Шекспир).
b
bkmz1
Перевел платежи свифт по доллару и евро в Авангард. Не нарадуюсь.Все быстро и аккуратно. С фунтами пока непонятно, курс доллар фунт у ВТБ 24 очень хороший.
i
igorrudi
Они реально фрики...
Напоминаю, была халявная кредитка (к зарплатной карте). В январе срок действия кончился, карту перевыпустили, но пердупредить не удосужились. Так как я ей пользовался нечасто, то обнаружил это неделю назад. Перевыпущенную карту благополучно заблокировали и уничтожили еще в апреле.
А теперь внимание заблокированную карту перевыпустить нельзя... никак... Можно выпустить дополнительную взамен, но за бабки.. Вот оно чо, Михалыч...
b
bkmz1
но пердупредить не удосужились.
Предупреждают только когда надо оплатить следующие 300 рублей- абонентское обслуживание в системе телебанк . Мне еще кредит по 27 % предлагали.
А завернутый валютный платеж, не, не умеют.
i
igorrudi
Вот думаю запросить рефинансирование ихних кредитов через полгодика например в Нейве и , если прокатит с нормальной ставкой, то слинять оттуда нафиг. А на зарплатку уйти в Сбер или ГПБ (у нас три альтернативы), ведь идиотизм блин...
i
igorrudi
После отзыва на банкахру позвонили, сказали, что карту не перевыпустить никак. С обманом по страховке сказали разберутся с отделениями. Деньги за доп карту вернут. Пришла смска, что карта доставлена (чего зимой не приходила). Вот что банкиру делает, но впечатления все равно гадостные...
t
torrio
Перевыпустили карту в ВТБ24. Зачем-то сделали с новым номером. И новым пин-кодом. Спрашиваю операционистку:
- Я ведь смогу поменять пин-код в банкомате, да?
- Да, там есть такая функция. Но она не работает. Мы недавно этим занимаемся (????!!)
Ну что поделаешь, они ведь так недавно в банковском бизнесе, им всё можно простить.
- Я ведь смогу поменять пин-код в банкомате, да?
- Да, там есть такая функция. Но она не работает. Мы недавно этим занимаемся (????!!)
Ну что поделаешь, они ведь так недавно в банковском бизнесе, им всё можно простить.
i
igorrudi
Шоу маст гоон...
Напомню вчера отказался от дополнительной (платной) карты выпущенной к кредитке (которая была заблокирована, потому что я не забрал ее в офисе, потому что меня не предупредили забрать и котрая поэтому не может быть перевыпущена). Деньги списанные за выпуск доп.карты обещали вернуть... Сегодня звонили из МСК (по поводу отзыва на банкахру) сказали, что вернут деньги за выпущенную доп, карту. Итог? Деньги вернули, два раза и те и те... Теперь вот думаю, что мне с этим всем делать...
[Сообщение изменено пользователем 25.07.2014 17:01]
Напомню вчера отказался от дополнительной (платной) карты выпущенной к кредитке (которая была заблокирована, потому что я не забрал ее в офисе, потому что меня не предупредили забрать и котрая поэтому не может быть перевыпущена). Деньги списанные за выпуск доп.карты обещали вернуть... Сегодня звонили из МСК (по поводу отзыва на банкахру) сказали, что вернут деньги за выпущенную доп, карту. Итог? Деньги вернули, два раза и те и те... Теперь вот думаю, что мне с этим всем делать...
[Сообщение изменено пользователем 25.07.2014 17:01]
i
igorrudi
Лишний возврат отобрали :-)
i
2igor
[Сообщение удалено пользователем 26.03.2024 19:17]
Сходил в отделение, сказали, что спец. по картам в коммандировке, приедет-позвонит.
Вы вроде постоянный посетитель данного форума, зачем Вы пользуете ВТБ-24?
Вы же наверняка знаете, что есть отнюдь не 1 банк, где нормально работают с карточками
ВТБ 24 предназначен для крупных кредитов и вкладов, при чем здесь карты.
Перевел платежи свифт по доллару и евро в Авангард
По моему, об этом еще на первой странице этого сериала советовали.
i
igorrudi
Зарплату я там получаю, альтернативы предложенные работодателем хуже. Плюс пара существенных (и сильно выручивших меня в свое время) кредитов под вменяемые проценты (как зарплатнику). Сейчас все таки подумываю максимально уйти… смотрю варианты пере перекредитования
i
igorrudi
не заставляет брать кредитку в зарплатном банке,
А чего не взять то нахаляву...
i
igorrudi
Эта музыка будет вечной...
Написал сегодня завявление на закрытие дополнительной карты (той которая была выпущена "по ошибке"), карут закрыли, но вместе с э
тим обнулили кредитный лимит по оставшейся карте )))).
У меня уже прямо спортивный интерес появился, до какой степени косячности может дайти наш "лидер"...
Ох не зря у ихнего главного фамилия Задорнов...
Написал сегодня завявление на закрытие дополнительной карты (той которая была выпущена "по ошибке"), карут закрыли, но вместе с э
тим обнулили кредитный лимит по оставшейся карте )))).
У меня уже прямо спортивный интерес появился, до какой степени косячности может дайти наш "лидер"...
Ох не зря у ихнего главного фамилия Задорнов...
i
2igor
[Сообщение удалено пользователем 26.03.2024 19:16]
b
bkmz1
У нормального Задорнова шутки смешные.
А эти сами себя загоняют в жопу а потом стреляются от толпы в в офисах.
В русте вон даже бабушки осваивают переводы по номеру карты в банкомате. А эти придурки с каждого чиха хотят взять свою копеечку.
даже то что еще как то работало- передовая система гутабанка 10 летней давности, и то угробили своим недотелебанком который без смеха и открыть то невозможно.
Грефа бы туда , на пару лет. Больше им вряд ли что поможет
А эти сами себя загоняют в жопу а потом стреляются от толпы в в офисах.
В русте вон даже бабушки осваивают переводы по номеру карты в банкомате. А эти придурки с каждого чиха хотят взять свою копеечку.
даже то что еще как то работало- передовая система гутабанка 10 летней давности, и то угробили своим недотелебанком который без смеха и открыть то невозможно.
Грефа бы туда , на пару лет. Больше им вряд ли что поможет
t
torrio
даже то что еще как то работало- передовая система гутабанка 10 летней давности, и то угробили своим недотелебанком
Ох как верно сказано.
Сегодняшние пять копеек. При перевыпуске карты сменили номер карты (зачем?), девка (по другому уже не хочу называть) в офисе на Гагарина сказала, что по старым реквизитам всё будет зачисляться. Я поверил. Сегодня транзакции не прошли из-за "истечения срока карты". Ну, сам дурак, что поверил якобы-профессионалам из якобы серьезного банка.
b
bkmz1
Ну, сам дурак, что поверил якобы-профессионалам из якобы серьезного банка.
Заведующая офисом пыталась зайти со своего компа в телебанк
Вдруг узнала, что он у нее не установлен
Придти в отделение, и не найти специалиста с доступом в телебанк, тоже можно легко.
девка (по
другому уже не хочу называть)
другому уже не хочу называть)
Рядом Поль бейкери, официантки и симпотичней и более смышленые. И наверно зарабатывают больше.Что в общем то справедливо.
В общем и клиенты оттуда валят и сотрудники нормальные не задерживаются. И похоже научились еще электронную очередь обманывать. Не дают сразу талон, а типа сидите, попозже талон выдадим.
А стоять в четыре рыла у ксерокса при полном зале клиентов, это просто фирменный стиль ВТБ 24 и МТС банка.
[Сообщение изменено пользователем 05.08.2014 01:26]
i
igorrudi
И похоже научились еще электронную очередь обманывать.
У наших сидит девушка на входе, талончики печатает (по пять штук за раз) и в мусорку выкидывает, а "специалисты" за столами пока у них сидишь успевают раз пять отметить очередь (комп видно), так что производительность у них будет дииикая...
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.