Банк НЕЙВА. Всё, что мы хотели про него знать, но стеснялись спросить

borg2010
От пользователя Bank_NEYVA
нет необходимости предоставлять коды в банк, специалисты банка самостоятельно запрашивают коды на сайте Росстата


ну вы об этом скажите своим специалистам, а то они не в курсе :-(
1 / 0
От пользователя epv
Сейчас ЦБ сделает всё чтобы ситуация вошла в нормальное русло.

Т.е. раньше ЦБ делал что-то не то, а сейчас вдруг сделает всё, что надо? С чего бы это?
Доверие разрушить можно быстро и легко, а восстанавливать его нужно долго и трудно. Сейчас мало будет желающих держать деньги на расчетном счете. :-(
5 / 2
От пользователя epv
перезвонили?


Нет.
0
фдуч
банк-онлайн - глюкодром.

перебросил деньги с нейвы на тиньков тиньковским клиентом.
на тиньков деньги пришли, а банк-онлайн все еще думает что они у него есть. :-)
0 / 9
epv
От пользователя фдуч

Раз тиньковским клиентом, то это через Visa - тут стандартная технология платежей картами, сначала холд в момент операции вешается, а потом через несколько дней списание со счета пройдёт.
Если не просто остаток по счету посмотрите, а доступные средства, то за минусом этой суммы покажет. И на тиньков деньги не пришли, они также увеличили сумму доступных по вашему счету не дожижаясь фактического поступления денег.
9 / 1
Kuzn_st
От пользователя фдуч
а банк-онлайн все еще думает что они у него есть.


И-Банк не думает - он работает,... а вы то каким местом пытаетесь думать?
матчасть учите по абс :ultra:
8 / 1
фдуч
От пользователя epv
Если не просто остаток по счету посмотрите, а доступные средства, то за минусом этой суммы покажет


в том то и дело, что в банк-онлайне нигде следов этой операции не было. ни в зарезервированных средствах, ни где-нибудь еще.
появилось только сейчас. и остаток тоже только сейчас поменялся.
0 / 6
castilio
спрашивали уже но мне несложно повторить: когда появится в банконлайн выписка по счетам вклада?
2 / 0
всем доброго :hi:

как состояние банка на утро понедельника?

грозы не предвидится? :-)
0
epv
От пользователя фдуч
в том то и дело, что в банк-онлайне нигде следов этой операции не было. ни в зарезервированных средствах, ни где-нибудь еще.

возможно просто надо было кнопочку "обновить" нажать - в следующий раз если не сложно сделайте скриншоты. посмотрим ...
2 / 0
epv
От пользователя S800
как состояние банка на утро понедельника?
грозы не предвидится?

Дык уже в пятницу всё успокоились - отдельные клиенты ещё в первой половине дня по инерции продолжали паниковать, а потом пошла работа в штатном режиме - сейчас ждём когда начнут деньги обратно возвращать на свои счета :-)

Съездил уже сутра в Правительство области на совещание к Паслеру - и правительство и ЦБ отчитались что ситуация в банковской сфере стабилизирована, паника купирована и что никаких объективных причин для её возникновения не было и она вызвана искусственно. Звучали призывы обязательно найти и публично покарать организаторов :cool:
2 / 0
От пользователя epv
Звучали призывы обязательно найти и публично покарать организаторов


ну это в ваших же интересах, найти и покарать...да и нам спокойнее будет работать :-)
1 / 0
np_
От пользователя castilio
спрашивали уже но мне несложно повторить: когда появится в банконлайн выписка по счетам вклада?

задача в работе, приоритет повышен в связи с высоким спросом клиентов, стараемся ускориться.
2 / 0
jtsuken.
Просмотрел документ "Полный сборник тарифов на обслуживание физических лиц".

Правильно ли я понял важных для себя местах?

1) открытие счета и дефолтная карта на 2 года - 99р разово. Со второго года обслуживание 200р в год.
2) платежи за интернеты, телефоны, домофоны и тд про готовым шаблонам - бесплатно.
3) смс информирование - бесплатно

То есть никаких ежемесячных платежей и абонентских плат в первый год нет, кроме 99р. за открытие?

Основное использование - для платежей по интернету, оплаты коммунальных услуг, резервная карта с деньгами в кармане.


Из обсуждения выше, я так понял, что можно создавать дополнительные счета и привязывать к ним виртуальные(и обычные) карты.
Создание нового счета бесплатно - я правильно понял раздел 2?

От пользователя

1 Открытие Счета, Счета по вкладу в рублях РФ, долларах США, Евро - Без взимания комиссии
2 Обслуживание Счета, Счета по вкладу - Без взимания комиссии


Перепривязывать уже выпущенные карты к счетам можно в любое время?

ПС. Бывший клиент точки :-)

[Сообщение изменено пользователем 22.09.2014 12:47]
0
castilio
От пользователя np_
задача в работе, приоритет повышен

ок
1 / 0
AntonKM
От пользователя jtsuken.
Правильно ли я понял важных для себя местах?

Исходя из собственной практики - да, все именно так.
От пользователя jtsuken.
Перепривязывать уже выпущенные карты к счетам можно в любое время?

Да. ИМХО, по картам там вообще довольно большой и гибкий сервис.
1 / 0
epv
От пользователя jtsuken.
Правильно ли я понял важных для себя местах?

1) открытие счета и дефолтная карта на 2 года - 99р разово. Со второго года обслуживание 200р в год.
2) платежи за интернеты, телефоны, домофоны и тд про готовым шаблонам - бесплатно.
3) смс информирование - бесплатно

То есть никаких ежемесячных платежей и абонентских плат в первый год нет, кроме 99р. за открытие?

да - всё верно

От пользователя jtsuken.
з обсуждения выше, я так понял, что можно создавать дополнительные счета и привязывать к ним виртуальные(и обычные) карты.
Создание нового счета бесплатно - я правильно понял раздел 2?

открытие новых счетов бесплатно, но пока только через офис - открывать счета и вклады через ИБ в планах, но пока не реализовано

От пользователя jtsuken.
Перепривязывать уже выпущенные карты к счетам можно в любое время?

да - всё работает в онлайне
3 / 0
jtsuken.
Ах да, и еще вопрос. С дебютом выдают
Visa Classic Unembossed Instant Issue

Есть ли у него cvv?
И почему на картинке
http://www.neyvabank.ru/uslugi/chast/53/202/



есть CARDHOLDER ?

Можно ли отключать проверку CVV у карт в интернет-банке?
0
_Programmist_
В пятницу открыл счет, попытался зайти в интернет-банк - как результат весьма информативная ошибка "Токен не открыт" :-)
Позвонил в банк - сказали, что пока не выдана карта, интернет-банк не будет работать. Это правда? Как это вообще связано, это же разные сущности?? Ну и мне сказали, что карту будут делать до пяти дней - это что, я на этот срок без интернет-банка остался?

PS - открывал не по плану "Дебют", ибо нужна visa classic чипованная. Обошлось в 500р за два года
0
np_
От пользователя jtsuken.
Visa Classic Unembossed Instant Issue

Есть ли у него cvv?

да, есть CVV2, операции в интернете доступны.


От пользователя jtsuken.
Можно ли отключать проверку CVV у карт в интернет-банке?

такой функции нет и пока не вижу необходимости. Вы попробуйте порасплачиваться, если на каких-то сайтах возникнут проблемы- порешаем.

надпись CARDHOLDER уберем, кроме Вас никто и не заметил:-)
3 / 0
np_
От пользователя _Programmist_
я на этот срок без интернет-банка остался?

напишите пожалуйста мне в личку Ваши данные, я разберусь.
1 / 0
jtsuken.
От пользователя np_
да, есть CVV2, операции в интернете доступны.


Спасибо за оперативные ответы, есть еще вопрос, проистекающий из сообщений _Programmist_.

То есть можно выпустить полноценную визу классик на 2 года за 500р и открыть счет?

Есть ли какая-либо разница по тарифам в дальнейшем обслуживании относительно дебюта?

Или плюсом к классику все равно придется оплачивать обслуживание 200р в год?
0
igorrudi
Павел Васильевич или Наталья! Как там с платежами в адрес точки? Пока не дает… перевод на счет 47422 … если что
0
np_
От пользователя jtsuken.
То есть можно выпустить полноценную визу классик на 2 года за 500р и открыть счет?

Есть ли какая-либо разница по тарифам в дальнейшем обслуживании относительно дебюта?

Или плюсом к классику все равно придется оплачивать обслуживание 200р в год?

Дебют - это пакетное предложение, т.е. вы купили базовый набор из 3-х счетов, ибанка и карты. Дальше Вы можете открывать любые карты согласно тарифам, карты- это ключ к любому из счетов. Можете их привязать к счетам из Дебюта, можете открыть дополнительные счета. Стоимость обслуживание пакета от этого не меняется.
1 / 0
np_
От пользователя igorrudi

да должны быть уже открыты платежи, пробуйте.
2 / 0
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.