Банк НЕЙВА. Всё, что мы хотели про него знать, но стеснялись спросить

igorrudi
От пользователя np_
Можете отправить в банк заявление на выпуск карты через ИБ, бланк выложен на сайте банка в разделе Банковские карты - Дополнительная информация.

А заполнять в Worde (не очень удобный шаблон) или ручкой можно:-)?
От пользователя np_
замечание принято, исправим

Спасибо, Наталия :-) Рад Вас видеть, кстати, со времен форума СК (кажись) не общался :-)...
0
castilio
открылся в нейве, что там еще бесплатного есть? )
0
np_
От пользователя igorrudi
А заполнять в Worde (не очень удобный шаблон) или ручкой можно:-)?

Конечно можно, заполняйте как Вам удобнее.


От пользователя igorrudi
Спасибо, Наталия :-) Рад Вас видеть, кстати, со времен форума СК (кажись) не общался :-).

Игорь, я тоже рада видеть Вас, как и раньше готова помогать и отвечать на все вопросы, ну и конечно принимать предложения по совершенствованию наших услуг :-)
3 / 0
epv
В позапрошлую субботу выбрались коллективом на природу. Несмотря на погоду было весело. Небольшой видеотчёт ...
4 / 1
Fyodor
курсы конвертации Виза нормальные. Не ЦБ , но и не конские как 24ру
Нейва 35.25 по доллару
Банк24.ру 35.50

Походу 24.ру подзажрались...
1 / 0
Fyodor
Разъясните. Контора перечисляет мне зарплату. Сразу скажу зарплатный проект не предлагать. Так вот упали деньги безналом(возможно двинул безнал с другого банка). Я хочу тратить картами и бывает приспичит снять нала тысяч двадцать... В 24ке деньги приходят на инет счёт, т.к. за зачисление на карт счёт снимаются деньги. С инет счёта я смартфоном двигаю по мере необходимые деньги на картсчет,. К карт счёту зацеплены карта моя, жёны ,детей. Снятие 50 т.р меня полностью устраивает в 24ру, даже 20т.р. По данной схеме я нигде не плачУ . Как в Нейве оптимально получать безнал часть снимать, и часть гонять на карты семьи?
0
castilio
Почему нейва не выдает клиенту копию заключенных договоров на открытие счетов и прочего, а только уведомления о заключении договора, размером с клочёк бумаги, примерно 210х30 мм ? Уточнял, сказали - мы так работаем. Копию подписанного договора не предоставили. Странно. Т.е. на руках у меня 3-4 клочка а о чем и ХЗ, даже прочитать нет возможности.
0
2igor
[Сообщение удалено пользователем 26.03.2024 19:18]
6 / 6
От пользователя 2igor
С чем связана запредельно высокая цена на межбанковские платежки для физлиц? 1% от суммы, но не менее 100 и не более 1500р? (п.3.1.6 Тарифов) Насколько мне известно, себестоимость платежки для банка не связана с ее суммой и составляет от 7 до 12р (в зависимости от времени дня). Дороже тарифа я не знаю

в интернетбанке 20 руб. это через операционста проценты от суммы
5 / 0
2igor
[Сообщение удалено пользователем 26.03.2024 19:18]
4 / 1
2igor
[Сообщение удалено пользователем 26.03.2024 19:18]
4 / 2
EnredaDera™®
[Сообщение удалено пользователем 27.07.2014 11:46]
0
np_
От пользователя Fyodor
Как в Нейве оптимально получать безнал часть снимать, и часть гонять на карты семьи?

У нас нет особых режимов счетов типа "карточный", "инет-счет"- есть текущий счет, к которому вы можете иметь доступ и с карты и с использованием интернетбанка.
Безналичные зачисления на текущие счета - без комиссии.
Снять со счета в месяц до 200 тыс. руб - без комиссии можно с использованием карт в банкоматах банка и сети ОРС ( Тарифы п.6.1.5.1-6.1.5.2).
Также можно снять без комиссии до 500 тыс. в месяц со счета без использования карты в кассах банка.
С учетом того что Вы написали, мне кажется данные суммы вполне Вас устроят, даже если к счету вы привяжете несколько карт для семьи.
3 / 0
np_
От пользователя castilio
Почему нейва не выдает клиенту копию заключенных договоров на открытие счетов и прочего, а только уведомления о заключении договора, размером с клочёк бумаги, примерно 210х30 мм ? Уточнял, сказали - мы так работаем. Копию подписанного договора не предоставили. Странно. Т.е. на руках у меня 3-4 клочка а о чем и ХЗ, даже прочитать нет возможности.

Если Вы открыли текущий счет, значит Вы заполнили анкету-заявление о присоединении к Договору комплексного банковского обслуживания, который является договором оферты и Вам выдали уведомление о полученной услуге. Публичный договор не требует оформления на бумаге и его последующего подписания сторонами и обладает полной юридической силой. С текстом Договора Вы всегда можете ознакомиться на официальном сайте банка.
Если нужно, то операционист всегда может распечатать Вам с сайта текущую редакцию договора.


[Сообщение изменено пользователем 28.07.2014 12:44]
0
castilio
От пользователя np_
с сайта текущую редакцию договора

если есть текущая версия, значит есть и предыдущая. А если выйдет следующая, она, разумеется будет отличаться от "моей". Как мне определить какая моя, или я, автоматически, на все изменения подписался? 8(
2 / 1
igorrudi
Читать сейчас не могу, но почти уверен, что там есть пункт о том,что если Вы не заявили о расторжении договора в течении 10 (иногда кажется 30) дней после внесения изменений, то это значит, что Вы согласны с этой новой редакцией.
0
Fyodor
От пользователя castilio
Почему нейва не выдает клиенту копию заключенных договоров на открытие счетов и прочего, а только уведомления о заключении договора, размером с клочёк бумаги, примерно 210х30 мм ? Уточнял, сказали - мы так работаем. Копию подписанного договора не предоставили. Странно. Т.е. на руках у меня 3-4 клочка а о чем и ХЗ, даже прочитать нет возможности.



открывал счёт на Крауля... вклад вроде..
девушка делает два договора, один на одном листе с обоих сторон, один на двух листах, и мне отдает который на двух листах (договора аналогичные) Я спросил почему так? Так принято.
Напрягло. Но потом отдали одним листом.


Скажите Нейва, можно открыть любое количество счетов?
Например в 24-ке у меня отдельный инет счет, отдельно счет для Виза виртуал, отдельно счет для пластиковых карт семьи.



[Сообщение изменено пользователем 30.07.2014 13:07]
0
np_
От пользователя castilio
Как мне определить какая моя, или я, автоматически, на все изменения подписался?

п.6.2 Договора:
Банк вправе в одностороннем порядке изменять и/или дополнять Договор КБО,
включая изменение и/или дополнение перечня услуг, предоставляемых а рамках Договора
КБО, а также изменять и/или дополнять Тарифы, о чем информирует Клиентов не менее чем
за 10 (десять) календарных дней до даты применения Банком новых условий, размещая
сообщение на информационных стендах в ВСП Банка и на информационном сайте Банка.
Изменение стоимости услуг, предоставляемых в рамках комплексного банковского
обслуживания в сторону уменьшения, а также введение дополнительных услуг не требует
предварительного уведомления Клиента. В случае несогласия Клиента с внесенными
изменениями, Клиент вправе расторгнуть настоящий Договор в одностороннем порядке,
направив Банку письменное уведомление не позднее, чем за 3 (три) рабочих дня до даты
вступления в силу изменений. В случае если Клиент в установленный срок не заявил о
расторжении настоящего Договора, изменения в Договор КБО считаются принятыми
Клиентом, и он обязуется их соблюдать.

Замечу, что в случае открытия вклада подписывается двусторонний договор на бумаге, условия которого банк не вправе менять в одностороннем порядке.
0
np_
От пользователя Fyodor
открывал счёт на Крауля... вклад вроде..
девушка делает два договора, один на одном листе с обоих сторон, один на двух листах, и мне отдает который на двух листах (договора аналогичные) Я спросил почему так? Так принято.
Напрягло. Но потом отдали одним листом.

Повторюсь, в случае вкладов договор подписывается на бумаге, вкладчикам так спокойнее.
0
np_
От пользователя Fyodor
Скажите Нейва, можно открыть любое количество счетов?
Например в 24-ке у меня отдельный инет счет, отдельно счет для Виза виртуал, отдельно счет для пластиковых карт семьи.

Конечно, Вы можете открыть любое удобное для Вас количество счетов. Кстати, у нас очень удобная на мой взгляд концепция. Вы можете свои карты привязывать к нескольким счетам одновременно,тогда в банкоматах и кассах банка вам доступны все Ваши счета и снимаете/вкладываете на любой из них.
Выбрав из них "основной" счет, ваши покупки и снятия наличных в банкоматах сторонних банков будут проходить по "основному" счету.
Можете время от времени в зависимости от потребностей любые карты своей семьи перепривязывать к любым из своих счетов. Вообщем, все очень гибко и можно оптимально все организовать. Если будут вопросы,то обязательно обращайтесь, потому что у держателей карт сформировалось четкое мнение, карта и счет - это что-то неразрывное. Мы предлагаем карту как всего лишь один из ключей доступа к Вашим счетам.
0
Fyodor
походу я сегодня полчетвертого устроил взрыв мозга у офиса на Лунке-Ленина. Весь офис разгадывал задачи.

Попросил открыть карту Виза в количестве трех штук...

1. Предложили открыть "дебют", пока оформляли выяснилось , я хотел визу анэмбоссед с чипом, а их в наличии нет... Куда то нащальник звонил ... Мне показалось , что они вообще не поняли о чем речь. Менеджер ногтем на карте поелозил по блестящей птичке, предположил , что это и есть чип. :-D Вроде как заказали.

Кстати в тарифах написано сразу выдают ;-) ,
Тарифов наизусть не знают, по расценкам путаются.

2. я попросил три штуки, на семью. Сказали всем приходить с паспортами...
Я насколько помню мне в 24-ру выдали электрон анэмбоссед без росписи на карте сразу, и я карту отдал сыну. Без его участия.
Хотелось бы получить без их присутствия , я же к своему счету привязываю. И хотелось чип, ибо сына в магазинах мучают, что карта не его.

3. Долго упрашивал открыть счет отдельно для Виза Виртуал. Сказали нельзя. Потом предложили сгенерить через банкомат на 15 т.р. , мне мало, отказался. Потом предложили пользоваться лимитами но к основному счету, меня это не устраивает. Ну и в оконцовке предложили генерить на конкретную сумму, отказался, т.к. не знаю сумму конкретно.
После измученный руководитель предложил открыть текущий счет еще один. Ура. Этого и хотел.

Вообщем ушел, жду пока подвезут карты.

P.S. очереди в кассу не было. Но и курс валюты был не самый низкий.
ИМХО лучше хороший курс и очередь. :-D

[Сообщение изменено пользователем 30.07.2014 16:01]
0
castilio
От пользователя np_
Замечу, что в случае открытия вклада подписывается двусторонний договор на бумаге, условия которого банк не вправе менять в одностороннем порядке.

Как надоели эти "тарифы" в одностороннем порядке... пойду искать еще Банк "без подвоха"
3 / 4
igorrudi
А не найдёте…
7 / 2
igorrudi
От пользователя igorrudi
0/2

Народ у нас знатные оптимисты :-). Ну ладно, если найдёте то расскажите в отдельном треде про «Банк без подвоха»… А то вдруг это я пессимист.
5 / 0
2igor
[Сообщение удалено пользователем 26.03.2024 19:17]
0 / 1
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.