Мошенники! карта Сбербанка 16 августа 2013г. Поиск пострадавших.

16.08.2013 в 01:58 пришла СМС о выдачи наличных средств с банковской карты Сбербанка России. Средства списаны, карта была при мне ПИН-кон никому не сообщался.
В 11-00 утра обратился в отделение полиции, где встретил женщину с подобной ситуацией, с тем же временем операции, с тем же номером банкомата.
Есть информация что это массовое явление, возможно десятки или сотни пострадавших. Пишите для объединения усилий.

не плохо бы адрес банкомата написать, чтоб другие вспоминали, пользовались или нет, в случае чего.

по информации СМС: дентги сняты с банкомата № 40124780380038 в 01:58 16.08.2013. Пока не удалось выяснить местонахождение банкомата. Сбербанк выписку может предоставить только через 2 дня.

до этого каким банкоматом пользовались?

До этого пользовались банкоматом Сбербанка на Жукова 13, магазин "Кировский"
В отделении милиции сказали что подобных заявлений 9 штук на момент 17.08.13г

[Сообщение удалено пользователем 26.03.2024 16:48]

Точно с тем же временем или с близким? Вряд ли за одну минуту с двух карт наличные сняли. И уж точно с трех и более карт не сняли бы за одну минуту.



Этим банкоматом пользовались (снимали нал) не жертвы, а мошенники. Так что, потенциальным жертвам мало толку от такой информации, важнее адрес из предыстории - на Жукова, там должна была быть закладка. Кто юзал этот банкомат, должны насторожиться. ;-)

[Сообщение изменено пользователем 19.08.2013 00:26]

В банк то заявление о опротестовании операции написали?

http://www.e1.ru/news/spool/news_id-393756-section...
Новостники припозднились или три дня подряд одно и то же?
Уже два десятка пострадавших клиентов "филиала на улице Восточной".

19.08.13 в 16 вечера получил отчет по счету карты (выписку). В выписке в графе «вид, место совершения операции» указано: BANKOMAT 401247 80380038 REUTOV. По данным Яндекса местонахождения банкомата: Московская обл., Реутов г., ОСБ 8038/0038. Принадлежность банкомата неизвестна.

?

http://www.sbforum.ru/bankomat/5845.html

Новая информация: пострадавший в Ставрополе:
Боже мой! Ну ситуация один в один моя, у меня так же в эту ночь украли с карты деньги, так же в восемь утра карта была заблокирована по подозрению в компрометации. Написала претензию, отнесла заявление в полицию. Теперь вот жду решение вопроса. Только во разница в наших случаях что на горячей линии мне сказали что снимали в банкомате Балашихи Московская область. У меня к вам вопрос, вы случайно летом в Анапе не отдыхали? Просто у меня подозрение что там считали мою карту.

Вам должно быть абсолютно неважно где и как у вас могли украсть данные карты. Это проблемы платёжной системы и банка, которые пусть сами выясняют, разбираются и устраняют несовершенство технологии. Для вас самая главное это стоять на своём: разрешение на списание денежных средств со своего счёта не давал, ПИН-код не разглашал, к лотку приучен ну и т.д. Отсюда требования к банку вернуть ваши средства, угроза судом и подготовка к возможному судебному разбирательству.

18 августа проверяли баланс на карте сбербанка в банкомате в Ашане на первом этаже была сумма 9500. 20 августа хотела снять деньги , денег уже не было.сбербанк молчит...

стоит (стоял) скиммер

Подали претензию?
В выписке что отражается - было снятие?

Ответ от банка (на форуме):

Хочу поблагодарить Вас за то, что Вы нашли время написать нам о произошедшем. Благодаря подобным обращениям клиентов, мы можем оперативно узнавать о существующих проблемах либо недоработках и принимать меры к их устранению.

К сожалению, мошенничество с банковскими картами является очень распространённым видом мошенничества в последнее время. Такие случаи, обычно, довольно сложно расследовать, поскольку необходимо собрать достаточно большое количество информации о типе транзакции, банке-эквайере и способе мошенничества. По каждому подобному случаю банк обязательно проводит собственную проверку всех фактов. Более того, в таких случаях банк целиком находится на стороне клиента и, если возможно вернуть деньги, он обязательно это делает.

Сейчас Ваше заявление о возврате средств находится в ответственном подразделении банка и изучаются подробности транзакции и возможность возврата Вам средств. Сразу же, как будет принято какое-либо решение я сообщу его Вам.

С уважением,
Андрей Рассохо

Служба заботы о клиентах
Сбербанка России.

Писали заявление на рассмотрение ... Ответ типа в течении 2х неделель а позвонили через 3 дня и ничего конкретного не сказали ( вообще сложно с Москвой вести диалог ))

Выписку сказали ждать хрен знает сколько часов , карта жены а ей некогда было ответс. Работа , завтра повезу ее за выпиской.. Какую претензию ?

Сбербанк онлайн почему не подключаете? Там можно сразу все выписки посмотреть.


я заявление и имела ввиду.

В сбере шаблоны не меняются с 2009 года.

И бота этого всё еще не уволили.
Могли бы и ребрендинг провести хоть.

[Сообщение изменено пользователем 29.08.2013 01:28]

Ага, всё-таки Сбебранк меняется лицом клиенту.
Молодые, но амбициозные и целеустремленные сотрудники с опытом работы 1 год, даже не умея делать выписку из филиальной проги, уже умеют отсылать клиента и ничего для этого не делать.
"Идет, идет планомерное..." (с)

В выписке обычно отражается движение сумм по картсчёту.

Ну я смотрю свою выписку: там или снятие в банкомате с его ноемером, или оплата покупки или еще чего - это видно в Сбербанк онлайн...

В онлайне выписке показывает что 15 снимали 4500 их мы не снимали а снимали 1500 больше ничего не показывает..