Мошенники! карта Сбербанка 16 августа 2013г. Поиск пострадавших.

у меня 25.08 сняли так в Сервухове. банк в отказе.

как просто рассуждать, даже не зная специфики работы........ из филиальной проги, как Вы выражаетесь, можно распечатать только выписку по счету карты. При этом расходные операции в счете отражаются с опозданием на 2-4 дня (соответственно, даты в этой выписке будут неактуальные). Во-вторых, там не будет ни номера банкомата, ни типа операции (снятие наличных, покупка, безналичный перевод). Чтобы заказать выписку по операциям, нужно делать запрос, ответ на который приходит обычно в течение 2 часов.

О чем вы говорите, уважаемый? Я на следующий день сделала выписку по счету за тот день, в который меня обворовали и там была информация и по номеру банкомата и город где снимали и то, что это именно выдача наличных. Выписку дали в текущем режиме, как только пришла в банк

Филиальная прога хуже собственного инетбанка? Не верю

представьте себе. Я Вам больше скажу, даже у специалистов контактного центра возможностей больше, чем у специалистов офиса.




прямо сразу сиюсекундно? или всё-таки пришлось подождать?

самое быстрое время, за которое мне приходил ответ, - это 15 минут. Но я не исключаю возможность, что филиалам в Екб ответ дают быстрее, чем в филиалы в области.