Катострофа УБРИР
П
ПАО КБ УБРиР
Добрый день
Позвонил на ваш номер 8800....., с вопросом о переводе со своего счета ИП на свой счет физлица в пределах одного Банка УБРИР. Оператор сказала, что при переводе внутри банка комиссия не взымается. Совершил перевод. Сняли комиссиию 0,5% с суммы, свыше 50 тыс. руб.
Получается оператор ввел меня в заблуждение и дал неверную информацию????!!! Сумма комиссии очень существенная для меня.
Прошу разъяснений.
Позвонил на ваш номер 8800....., с вопросом о переводе со своего счета ИП на свой счет физлица в пределах одного Банка УБРИР. Оператор сказала, что при переводе внутри банка комиссия не взымается. Совершил перевод. Сняли комиссиию 0,5% с суммы, свыше 50 тыс. руб.
Получается оператор ввел меня в заблуждение и дал неверную информацию????!!! Сумма комиссии очень существенная для меня.
Прошу разъяснений.
Добрый день. Сообщите, пожалуйста, на адрес bank@ubrr.ru номер, с которого вы обращались, и дату обращения, чтобы мы могли подробно разобраться и выяснить, какая именно из операторов неправильно вас проинформировала.
Приносим извинения за действия сотрудника.
[Сообщение изменено пользователем 20.08.2013 18:05]
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.