УБРиР. Вопросы и ответы

2igor
[Сообщение удалено пользователем 25.03.2024 14:04]
1 / 0
ПАО КБ УБРиР
От пользователя _Сoмrаdе_
кстати вопрос был выше про вклад на максимум на 1000 дней под почти 10%. Он весь срок пополняемый снимаемый?


При открытии вклада "Доход на максимум" онлайн на 1080 дней пополнение возможно первые 180 дней. Частичное изъятие суммы вклада – в пределах сумм капитализированных процентов. При досрочном расторжении договора вклада производится пересчет начисленных процентов по ставке вклада «до востребования» за весь срок нахождения средств на вкладе.
1 / 0
_Сoмrаdе_
От пользователя ПАО КБ УБРиР
Частичное изъятие суммы вклада – в пределах сумм капитализированных процентов.

короче мороз тела вклада на 3 года... не, спасибо
2 / 0
vital74
Работа офисов поражает.

Сегодня пришел в офис закрыть счет кредитной карты. Очередь 6 человек. В офисе три сотрудника. Два для работы с юрлицами - сидят в телефоны пялятся и один с физлицами. Одного клиента обслуживает минут 10. Плюнул и ушел. :-(

PS. В онлайн чате ответ такой был - сотрудники для работы с юрлицами не могут обслуживать физлиц. Запорожец такой запорожец.
3 / 2
ПАО КБ УБРиР
От пользователя vital74
Работа офисов поражает.

Сегодня пришел в офис закрыть счет кредитной карты. Очередь 6 человек. В офисе три сотрудника. Два для работы с юрлицами - сидят в телефоны пялятся и один с физлицами. Одного клиента обслуживает минут 10. Плюнул и ушел. :-(

PS. В онлайн чате ответ такой был - сотрудники для работы с юрлицами не могут обслуживать физлиц. Запорожец такой запорожец.


Здравствуйте. Благодарим за обратную связь.\

Мы работаем над сокращением времени ожидания в офисах банка и обязательно проработаем ситуацию с руководством отделения. Пожалуйста, сообщите в какое вы обращались.

Сотрудники отдела по работе с юр. лицами действительно имеют другие обязанности и не обслуживают физических лиц. Отметим, что закрыть счёт можно также дистанционно по заявлению в разделе "Обратная связь" веб-версии интернет-банка.

Бланк можем направить на вашу почту, пожалуйста, напишите нам на smm@ubrr.ru или направьте в сообщениях на портале вашу почту.
1 / 0
Недовольный mike
От пользователя vital74
сотрудники для работы с юрлицами не могут обслуживать физлиц. Запорожец такой запорожец.

Ворчание не понятно. У этих сотрудников установлена другая программа на компе. Представьте себе: вы занимаетесь ремонтом легковых автомобилей, а вам подогнали карьерный самосвал :-)
2 / 1
vital74
От пользователя Недовольный mike
Ворчание не понятно. У этих сотрудников установлена другая программа на компе. Представьте себе: вы занимаетесь ремонтом легковых автомобилей, а вам подогнали карьерный самосвал :-)


В офисе ни одного юрика и наплыва не предвидится. При этом две маринки из трех ковыряются в носу, а одна обслуживает очередь 6 человек. На одного клиента уходит 10-15 минут. В нормальном банке был хотя бы еще одну маринку перевели на физиков, а в хорошем все три бы пересели за компы для обслуживания физиков. Компов в офисе точно хватает.
3 / 0
Недовольный mike
От пользователя vital74
Компов в офисе точно хватает.

Им (юрикам) не дают туда логин-пароль ;-) . Хотя перекос странный. Такое же видел (давненько) в СКБ
1 / 0
{BoZman}
От пользователя Недовольный mike
Им (юрикам) не дают туда логин-пароль ;-) . Хотя перекос странный.

Да нет же! Это такая природа Запорожца! Например в ТКБ тоже всего один специалист для юр. лиц, но когда народа к физикам много, всегда помогает.
P.S. такая организация работы. :mad:
2 / 2
vital74
От пользователя ПАО КБ УБРиР
Пожалуйста, сообщите в какое вы обращались.


Краснотурьинск


От пользователя ПАО КБ УБРиР
Отметим, что закрыть счёт можно также дистанционно по заявлению в разделе "Обратная связь" веб-версии интернет-банка.


Обращение создал.

Ранее обращался в тех. поддержку - ответ был закрытие счета только оффлайн в офисе.
1 / 0
ПАО КБ УБРиР
От пользователя vital74
Обращение создал.

Ранее обращался в тех. поддержку - ответ был закрытие счета только оффлайн в офисе.


Благодарим за уточнение. Для проверки корректности консультации нашей поддержки, пожалуйста, уточните номер обращения, которое составили, или ваши фио, дату рождения (направить можно на smm@ubrr.ru, указав в письме ник на форуме).
1 / 0
A-b
Посмотрел последний к/б (
Стали округлять суммы в меньшую сторону кратно 100руб, минимальная сумма для начисления тоже 100 руб. Раньше даже за трамвай 32 коп капало ))), сейчас фиг.
2 / 0
2igor
[Сообщение удалено пользователем 25.03.2024 14:01]
1 / 0
Новохудоносов
От пользователя A-b
Стали округлять суммы в меньшую сторону кратно 100руб, минимальная сумма для начисления тоже 100 руб.

давненько уже объявили.
следите за новостями...
1 / 0
Недовольный mike
От пользователя Новохудоносов
следите за новостями...

Люди следят за кошельками ;-)
4 / 0
вечный тормоз
[Сообщение удалено пользователем 26.03.2024 20:24]
1 / 0
Недовольный mike
От пользователя вечный тормоз
на округлении накопил около 500 рублей , не облагаемых кэшбэком

Из потраченных >5000 каши вышло на 0,63%. Сколько потерял- не считал
От пользователя вечный тормоз
. Буду за жкх тоже платежи округлять.

Я в этом месяце уже округлил, получил ровно 5% :-)

[Сообщение изменено пользователем 22.02.2023 14:30]
1 / 0
Новохудоносов
От пользователя вечный тормоз
накопил около 500 рублей , не облагаемых кэшбэком.

хороший термин.
Мишуткин завидует.
:-D
2 / 0
{BoZman}
От пользователя вечный тормоз
Буду за жкх тоже платежи округлять.

Всегда так делал, плачу авансом. 1-3 числа потратил 5 т.р., вчера 10-ку за ЖКХ, остальное время Запорожец стоит в гараже. :beach: Можно, конечно в нормальном банке оплатить ЖКХ в понедельник 27.02, но здесь не тот случай, ведь Запорожец может сломаться и я останусь без кешбэка. :-D

[Сообщение изменено пользователем 22.02.2023 19:02]
2 / 0
Недовольный mike
От пользователя {BoZman}
в понедельник 26.02, но здесь не тот случай

Даже больше скажу: не тот год :-D Неделя начнётся 27-го ;-)
2 / 0
А еще у этих упырей шикарно отображается история оплаты в МП округляя суммы до рублей -таким образом можно сделать покупки на 4999,99 и думать что ты выполнил условия. :-(
3 / 0
{BoZman}
От пользователя Недовольный mike
Даже больше скажу: не тот год :-D Неделя начнётся 27-го ;-)

Исправил :-D
1 / 0
вечный тормоз
[Сообщение удалено пользователем 26.03.2024 20:23]
1 / 0
вечный тормоз
[Сообщение удалено пользователем 26.03.2024 20:23]
1 / 0
{BoZman}
От пользователя вечный тормоз
Так можно расходники приобрести. На японцев цены сейчас вполне разумные и расходники в наличии.

Последние 2 года беру все расходники и масло, даже аккумулятор, на ОЗОНе, WB, ЯМ и т.д., там цены еще лучше. ;-)
2 / 0
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.