УБРиР. Вопросы и ответы
K
Kisa Alisa
Ежели до руководителей УБРиР дойдет наконец простая мысль о том, что клиент должен быть доволен, а иначе он уходит навсегда, то можно будет и подумать, с учетом прошлого негативного опыта, конечно.
N
Nataliya Ya
Сегодня УБРИР просто обнаглел! Звонит автоответчик и настойчиво предлагает кредит! Звонят с телефона (499)681-03-24.
Вечером напишу на сайт центробанка! Я, вообще-то, не давала свое согласие
Вечером напишу на сайт центробанка! Я, вообще-то, не давала свое согласие
В
Всепросто
Присоединяюсь, звонки в рабочее время порядком надоели. Вчера в течение 1 часа 3 звонка, сегодня в течение 30 мин. уже 2. Может хватит. Имею р/счет юр.лица и вклад физ.лица. Пьяным в банк не прихожу права качать. Что я делаю не так? Предлагаете персмотреть отношение к банку?
K
Kisa Alisa
Предлагаю бойкот объявить. Все напишем отказ от получения рекламы и отзовем разрешение на обработку персональных данных.
z
z;k
04 Фев 2016 13:50
Ежели до руководителей УБРиР дойдет наконец простая мысль о том, что клиент должен быть доволен, а иначе он уходит навсегда, то можно будет и подумать, с учетом прошлого негативного опыта, конечно.
давайте лучше я вас отшлёпаю? могу даже больно отшлёпать.Ежели до руководителей УБРиР дойдет наконец простая мысль о том, что клиент должен быть доволен, а иначе он уходит навсегда, то можно будет и подумать, с учетом прошлого негативного опыта, конечно.
как только перестанете надеяться, что вам деньги вернут.
K
Kisa Alisa
Отшлепайте себя за невоспитанность.
z
z;k
меня-то зачем?? вот как в убрир деньги понесу - тут уж само собой, святое дело.
А
Австралиец_S
это просто какая-то дискриминация и ущемление прав
почему всем вокруг звонят и предлагают разные ништяки,
а мне, простому клиенту, не пишут, не звонят не присылают смс?!
караул....
почему всем вокруг звонят и предлагают разные ништяки,
а мне, простому клиенту, не пишут, не звонят не присылают смс?!
караул....
М
Михаил (КМН)
это просто какая-то дискриминация и ущемление прав
почему всем вокруг звонят и предлагают разные ништяки,
а мне, простому клиенту, не пишут, не звонят не присылают смс?!
караул....
почему всем вокруг звонят и предлагают разные ништяки,
а мне, простому клиенту, не пишут, не звонят не присылают смс?!
караул....
Тоже вот уже вторые сутки жду звонка от робота.
Почему-то другим робот звонит аж по два раза за 30 минут, мне ни разу не позвонил за последние... Да я вообще не помню, чтоб мне робот звонил из УБРиР.
В
Всепросто
Ну видимо повезло или симки любите менять, ищите тарифы подешевле. И все-же хотелось бы услышать комментарии представителя банка насчет Етого безобразия и как от него отписаться.
K
Kisa Alisa
Я решила прогуляться до ближайшего отделения и написать заявление об отзыве разрешения на обработку персональных данных. Чтобы уж раз и навсегда.
В
Всепросто
Ну допустим для физ.лица это может быть и возможно. но имея р/счет юр.лица обработки персональных данных руководителю не избежать. (Постановление правительства - не помню какое, лень искать). В 20-х числах января года опять запрашивали, и так каждый год. И это не только УБРиР, но и другие банки этим грешат, видимо ЦБ плющит.
М
Михаил (КМН)
или симки любите менять, ищите тарифы подешевле
Нет, номер я не менял. Тарифы можно менять и без изменения номера, и я , конечно же, подбираю для себя оптимальный тариф время от времени.
Ваш пост натолкнул меня на мысль: может "всё наоборот"? И отписавшиеся здесь форумчане часто меняют свои номера телефонов, а робот звонит вовсе не им, а предыдущему пользователю номера?
В
Всепросто
Да вот как раз и нет. Карта до сих пор Уралтел по-моему (сейчас это МТС-как до сих пор работает сам не понимаю) и называют по имени отчеству.
В
Всепросто
Вот сейчас написал и задумался, это как так робот называет меня по И.О. Не употреблял
М
Михаил (КМН)
Может это был человек?
z
z;k
они и в шахматы сейчас могут и разговор поддержать о высоком.
D
DjFG
Мне перестали звонить сегодня. Но на вопрос "зачем" так и не дождался ответа. Все таки хотелось бы понять - это просто идиотизм (недоработка) или же более серьезный вариант. Не хотелось бы потом иметь дело с АСВ. Господа из УБРира, кто будет клиентов убеждать остаться? Или вся работа с клиентом
остановилась на дурацком обзвоне?
П
ПАО КБ УБРиР
Добрый день!
Наш банк формирует предложения для своих клиентов и сообщает о них посредством смс и e-mail оповещения, а также телефонного звонка.
Хотелось бы обратить ваше внимание на то, что эти сообщения касаются всей продуктовой линейки УБРиР (кредитные и вкладные продукты, пакеты услуг и мн. др.).
И если на сегодняшний день в данном предложении вы не нуждаетесь, то напишите нам об этом в личные сообщения. От вас необходимы полные ФИО, дата рождения и номер телефона, который необходимо отключить от оповещения.
Наш банк формирует предложения для своих клиентов и сообщает о них посредством смс и e-mail оповещения, а также телефонного звонка.
Хотелось бы обратить ваше внимание на то, что эти сообщения касаются всей продуктовой линейки УБРиР (кредитные и вкладные продукты, пакеты услуг и мн. др.).
И если на сегодняшний день в данном предложении вы не нуждаетесь, то напишите нам об этом в личные сообщения. От вас необходимы полные ФИО, дата рождения и номер телефона, который необходимо отключить от оповещения.
b
bkmz1
От вас необходимы полные ФИО, дата рождения и номер телефона, который необходимо отключить от оповещения.
Услуга платная ?
П
ПАО КБ УБРиР
Добрый день, уважаемый клиент!
Услуга предоставляется бесплатно.
Услуга предоставляется бесплатно.
Б
Бонд77
отправил свои данные в л/с на блокировку номера 05.02.в 17-02, до этого было в среду 2 звонка с номера 499 6810324, а сегодня уже с 343 3445712. Интересно чем кончится. Может второй звонок через 20 мин идет т.к. я сбрасываю не дослушав до конца?
Ф
Федот,да не тот
Сегодня вместо 550 р списали 700 по тарифному плану Эконом.УБРиР опять втихушку поднял стоимость обслуживания,причем сразу на 36%?
D
DjFG
Наш банк формирует предложения для своих клиентов и сообщает о них посредством смс и e-mail оповещения, а также телефонного звонка.
Сделайте такую фишку. После ваших предложений по телефону, еще раз позвоните с предложением послать на х... председателя правления и других руководящих чуваков вашего банка. Многие с удовольствием воспользуются такой функцией и негатив снизится. Ну это типа как бы по японски
i
2igor
[Сообщение удалено пользователем 26.03.2024 21:57]
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.