Национальный банк "Траст"
Что можно еще предпринять?
закрыть счета
Не, закрыть счета выйдет дороже.
Думаю писать на банки ру в народный рейтинг. У меня есть и анкета на карту без галочки на смс-справку по счету и для надежности еще чек из банкомата о том, что я эту услугу отключила на всех картах.
Еще были косяки:
за 1 сутки по карте не были начислены проценты (мне и мужу) - решилось путелм написания заявление в офисе;
по всем выданным картам (их в семье 4) не приходили бесплатные смс-ки в ПЕРВЫЙ месяц после выдачи карты, со второго месяца вдруг начали ходить;
мужу по вкладу проценты приходят на сам вклад, а не на карту - оставили так, получается автоматическая капитализация, что даже лучше.
i
2igor
[Сообщение удалено пользователем 26.03.2024 21:36]
A
AlexLenin
Брюса на сайте у них нет вроде больше никакого доверия больше
i
2igor
[Сообщение удалено пользователем 26.03.2024 21:36]
d
delem
А платежи за мобильник так и не проходят.
Можно такому банку деньги доверять?
Можно такому банку деньги доверять?
Вчера межбанк с траста прошел в течение дня без проблем. Правда суммы были небольшие.
i
2igor
[Сообщение удалено пользователем 26.03.2024 21:36]
i
2igor
[Сообщение удалено пользователем 26.03.2024 21:33]
Е
Евгений Д.
Процентов за декабрь по ТП-40 все еще нет.
i
2igor
[Сообщение удалено пользователем 26.03.2024 21:33]
Процентов за декабрь по ТП-40 все еще нет.
банк-то что говорит?
Условие поддержания ежедневного неснижаемого остатка по карте точно было соблюдено?
В субботу была в офисе Траст в Высоцком. Народу было 1 человек к 2 операционистам. Спокойно.
Писала 2 заявления:
на возврат ошибочно списанной комиссии за смс-справку по счету (уже второй раз снимают, второй раз пишу заявление после первого заявления списанную сумму вернули);
и вообще чтобы устранили эту ошибку в системе. т.к. ежемесячно ходить туда ну никак не охота.
В сб зашла туда, т.к. было просто по пути.
Писала 2 заявления:
на возврат ошибочно списанной комиссии за смс-справку по счету (уже второй раз снимают, второй раз пишу заявление после первого заявления списанную сумму вернули);
и вообще чтобы устранили эту ошибку в системе. т.к. ежемесячно ходить туда ну никак не охота.
В сб зашла туда, т.к. было просто по пути.
В субботу была в офисе Траст в Высоцком.
на возврат ошибочно списанной комиссии за смс-справку по счету (уже второй раз снимают, второй раз пишу заявление после первого
заявления списанную сумму вернули);
27.01.14 комиссию вернули с формулировкой:
Возврат платы за предоставление услуги SMS-справка по счету (расширенное информирование) по служебной записке
i
2igor
[Сообщение удалено пользователем 26.03.2024 21:29]
б
бесплатный уровень сахара
Но межбанк работает. Деньги дошли за 5 часов
межбанк уже платный, кончилась халява
i
2igor
[Сообщение удалено пользователем 26.03.2024 21:29]
m
maksim11
А с траста можно на ткс черную или на тинькоф кошелек вытащить через тиньковские сервисы?
i
2igor
[Сообщение удалено пользователем 26.03.2024 21:27]
d
delem
Господа, кто-нибудь может объяснить, почему с Трастонлайна безнал уходит, а за мобильник заплатить нельзя?
Можно заплатить картой траста на сайте оператора связи
тем временем
http://www.banki.ru/news/lenta/?id=7704115
http://www.banki.ru/news/lenta/?id=7704115
Банк «Траст» заблокировал расходные операции по кредитным картам. О том, что банк закрыл доступ к кредитным средствам, клиенты «Траста» стали сообщать 4 февраля.
i
2igor
[Сообщение удалено пользователем 26.03.2024 21:27]
i
2igor
[Сообщение удалено пользователем 26.03.2024 21:27]
Из фэйсбука (Новость Знак.ком)
Фотография из Фотогалереи на E1.ru
[Сообщение изменено пользователем 06.02.2015 16:54]
Фотография из Фотогалереи на E1.ru
[Сообщение изменено пользователем 06.02.2015 16:54]
В конце декабря написал отзыв на банкиру по поводу неотключаемой комиссии за смс-информирование.
На этой неделе вернули списанные средства за 4 месяца.
Вот как так, просишь маринок в офисе отключить услугу, просишь через 8-800... отключить услугу, самостоятельно отключаешь её в банкомате банка через соответствующий пункт меню - всё равно деньги списываются....
И только пожаловавшись через сторонний портал добиваешься нужного эффекта и реакции аж Директора управления по работе с обращениями клиентов НБ "ТРАСТ" (ОАО)
На этой неделе вернули списанные средства за 4 месяца.
Вот как так, просишь маринок в офисе отключить услугу, просишь через 8-800... отключить услугу, самостоятельно отключаешь её в банкомате банка через соответствующий пункт меню - всё равно деньги списываются....
И только пожаловавшись через сторонний портал добиваешься нужного эффекта и реакции аж Директора управления по работе с обращениями клиентов НБ "ТРАСТ" (ОАО)
Z
Zem (чего хотеть-та?!)
Вот как так, просишь
Все правильно, если услуга неотключаемая, то тут вопрос финансовый и принять решение маринки не могут.
Z
Zem (чего хотеть-та?!)
Мне сегодня из самой Москвы звонили!😜
Сказали, офис на 8 марта закрывается
Сказали, офис на 8 марта закрывается
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.