РС БвК испытано на себе :((((((
K
KDK
Решил опробовать данный продукт.
Пока только негатив.
1. В договоре (заявлении) указано, что они могут передавать мои персональные данные любым третьим лицам - по словам сотрудника: данный пункт из договора убрать нельзя.
2. Очень категорично требуют активации карты и внесения средств (типа для проверки работоспособности) в момент оформления.
3. Средства внесенные через кассу зачисляются на карту долго (сутки). В кассу очередь т.к.:
3а. Через банкомат в один из дней нет возможности внести, т.к. все три банкомата не работают.
4. Подключена услуга SMS-информирование, но меня не информируют о зачислении средств через кассу.
5. Отправка средств тоже долго (сутки еще не кончились, но уже скоро это произойдет, а там выходные).
6. Интернет банк самый долгий из всех что я знаю. Ссылки не открываются по 5..10 минут и меня еще и выкидывает (приходится снова логиниться).
7. У одного из банкоматов на Заводской не работает клавиатура и каждый клиент вставляет карту и пытается что-то сделать, чтобы карту вернуть, но кнопка "Отмена" тоже не работает. Хорошо хоть, что карта через некоторое время возвращается. При этом сообщения о том, что данный банкомат не работает, нет.
Итого: Чтобы совершить безналичный платеж через данный продукт надо минимум двое суток и кучу личного времени + пучек нервов.
Что я делаю не так? Или это у всех такая история?
Пока только негатив.
1. В договоре (заявлении) указано, что они могут передавать мои персональные данные любым третьим лицам - по словам сотрудника: данный пункт из договора убрать нельзя.
2. Очень категорично требуют активации карты и внесения средств (типа для проверки работоспособности) в момент оформления.
3. Средства внесенные через кассу зачисляются на карту долго (сутки). В кассу очередь т.к.:
3а. Через банкомат в один из дней нет возможности внести, т.к. все три банкомата не работают.
4. Подключена услуга SMS-информирование, но меня не информируют о зачислении средств через кассу.
5. Отправка средств тоже долго (сутки еще не кончились, но уже скоро это произойдет, а там выходные).
6. Интернет банк самый долгий из всех что я знаю. Ссылки не открываются по 5..10 минут и меня еще и выкидывает (приходится снова логиниться).
7. У одного из банкоматов на Заводской не работает клавиатура и каждый клиент вставляет карту и пытается что-то сделать, чтобы карту вернуть, но кнопка "Отмена" тоже не работает. Хорошо хоть, что карта через некоторое время возвращается. При этом сообщения о том, что данный банкомат не работает, нет.
Итого: Чтобы совершить безналичный платеж через данный продукт надо минимум двое суток и кучу личного времени + пучек нервов.
Что я делаю не так? Или это у всех такая история?
K
KDK
Может подскажите как избежать этот негатив?
K
KDK
И я так понял, что в первый месяц 5%, а 10 только во второй месяц при условии наличия расходов.
n
nеvеrу
зато платежи дешевы
b
bkmz1
мы вступили в эпоху нишевых продуктов. Они разностороне убоги.
Но в целом, при определенной комбинации получается очень даже ниче.
Банкоматы это конечно песня. Инет банк по 5 минут висящий тоже.
Но платежки бесплатные, и бесплатна сама карта.Хороший лимит снятия. Там по бесплатной карте можно за сутки снять без косисии стока, скока например банк, разрешенный к упоминанию только в специальной теме дает по голду за месяц.
Я если что, вношу во дворе на Луначарского , там где они сами сидят. Себе то срать не будут уж. Банкоматы работают вполне хорошо. Ну и инет банк по ночам не висит вроде. Так что да, кактус так себе. Ну пока жуем потихоньку.
Но в целом, при определенной комбинации получается очень даже ниче.
Банкоматы это конечно песня. Инет банк по 5 минут висящий тоже.
Но платежки бесплатные, и бесплатна сама карта.Хороший лимит снятия. Там по бесплатной карте можно за сутки снять без косисии стока, скока например банк, разрешенный к упоминанию только в специальной теме дает по голду за месяц.
Я если что, вношу во дворе на Луначарского , там где они сами сидят. Себе то срать не будут уж. Банкоматы работают вполне хорошо. Ну и инет банк по ночам не висит вроде. Так что да, кактус так себе. Ну пока жуем потихоньку.
o
ondreyko
В договоре (заявлении) указано, что они могут передавать мои персональные данные любым третьим лицам
они 100% передают данные в ТКС, тк через две недели после оформления мне по адресу прописки пришло нескольто писем со спамом от ткс...
Z
Zem (чего хотеть-та?!)
ДА? Подтвердите кто-нить или опровергните? И "месяц" этот у меня когда начинается, 1-го числа или 13-го (число открытия счета)? И я так понял, что в первый месяц 5%, а 10 только во второй месяц при условии наличия расходов
Инет-банк забавный. Зашел через 3-4 часа после открытия счета - есть и счет, и средсятва на нем. Еще есть счет виртуальной карты - она, дескать, автоматически выпустилась! Но спустя полчаса - вижу в инетбанке только пустую виртуалку! "Где деньги, Зин?" Установил мобильный банк - на счете 0! Звоню в ТП, говорят, донт_ворри, типа оно в первые сутки инициализируется... Вот блин!
Утром проверил - деньги на месте...
i
2igor
[Сообщение удалено пользователем 26.03.2024 16:07]
s
shooter
Из-за платных платежей в Связном сходил 12-го за БВК на Либкнехта 16. В итоге мне их дали два набора, без смс уведомлений. Активировал, пополнил в банкомате, через пару часов добрался до инет-банка и перевел денежку. Пополнять можно без карты, по номеру.
То есть в принципе всё работает, что хотел то и получил.
То есть в принципе всё работает, что хотел то и получил.
Z
Zem (чего хотеть-та?!)
мы там не пересеклись только потому, что я то же самое по тем же причинам проделал 13-го :-) Из-за платных платежей в Связном сходил 12-го за БВК на Либкнехта 16
Вот только где написано, что платежки бесплатные? Вроде 10 рублей. Говорят, перед этим полтора года тянулась "акция" с бесплатными платежками. Или она до сих пор?
i
2igor
[Сообщение удалено пользователем 26.03.2024 16:07]
C
CHUPA_e1
из негатива по РС БвК скажу одно, перестала приходить на электронную почту выписка по карте. Поставил приложение на Iphone там показывают состояние счета. Овердрафт не подключал, т.к не нужен. Снимаю деньги либо через родной банкомат, либо через сбербанк (комиссия вроде 0)
i
2igor
[Сообщение удалено пользователем 26.03.2024 16:07]
Z
Zem (чего хотеть-та?!)
там историю не посмотреть - только текущий остаток :-( Поставил приложение на Iphone там показывают состояние счета.
да ну? серьезно?
через сбербанк (комиссия вроде 0)
В
Вадимыч на Грозе Паркета
Пополнять можно без карты, по номеру.
Еще можно по штрих-коду из выписки
http://www.e1.ru/talk/forum/go_to_message.php?f=72...
перестала приходить на электронную почту выписка по карте.
Точно, в декабре не было выписки, а я и не отразил...
Официальное объявление есть где-то?
Овердрафт не подключал, т.к не нужен.
Раньше овердрафт подключали всем при выдаче пакета, отказаться нельзя было. Позднее появилась возможность позвонить в службу поддержки и отключить овердрафт. Теперь не так?
C
CHUPA_e1
теперь заметил, что списали 60 рублей за пользование чужим банкоматом
C
CHUPA_e1
мне карту оформлял менеджер РС, в программе при заполнении данных галочку убрали овердрафт и смс информирование, затем через звонок активации подтвердил что не буду овером пользоваться и смс-инфо. Выписка сбоить начала еще в октябре, когда в указаный период не пришла, за ноябрь тоже не пришла, в
декабре только в период 23-27 пришла выписка за октябрь.
C
CHUPA_e1
согласен приложение для Iphone\ipad сыровато, хотя из него можно перейти на обычный сайт и там посмотреть )))
1% процент за пользование сберовским банкоматом всетаки сняли
C
Cybervlad
они 100% передают данные в ТКС,
Это, типа, такой бизнес - передать свою клиентскую базу другому банку :-)
Z
Zem (чего хотеть-та?!)
6. Интернет банк самый долгий из всех что я знаю. Ссылки не открываются по 5..10 минут и меня еще и выкидывает (приходится снова логиниться).
Не самый долгий, но самый БЕЗОБРАЗНЫЙ!
Сегодня впервые решил им воспользоваться, чтобы заплатить за коммуналку.
Попробовал найти готовый шаблон - нету их для уральского региона!
Стал заводить произвольный платеж - справочник банков открылся, но нужный банк из него выбрать я не смог. Ни щелчком мыши, ни клавиатурой. Это так и задумано? Только посмотреть на БИК и номер счета?
Завел вручную инфу - некуда внести корр. счет банка! Он потом-таки подставился сам, но это видно только в самом конце операции.
Жму "сохранить шаблон" - открывается начальное окно с логином. Видимо истек таймаут. Завел всю инфу снова - на сохранении бракует шаблон по причине нулевой суммы. Черт! Это же ШАБЛОН! Когда буду делать платеж, тогда и внесу сумму!
Нажал "оплатить", получил СМС, ввел код... Опять первоначальное окно с логином. Блин! Да не тормоз я, но и не банковская операционистка - просто очнь много непривычных цифр и букв вводить надо и ошибаться нельзя!
Зашел снова. Проверяю - сумма на карте не изменилась, в "последних платежах" - пусто. Делаю платеж снова (ну кто ж знал, что надо идти в какие-то "заявки!"). Платеж прошел, вышло подтверждение.
Распечатываю платежку. Это полная хрень, а не платежка! Дурацкая форма с моим номером паспорта и "местожительством", на два листа, да еще и со сдвигом вправо, так, что номера счетов вообще не допечатались!
Появляется ссылка типа "заявки". Захожу... О, радость какая! Я заплатил дважды! Оказывается, первый платеж, тот, что закончился вылетом на стартовую страницу, тоже прошел!
Звоню в саппорт. Отвечают, что дистанционно отменить ничего не могут. Говорю, что собственно платежи еще не прошли, а только захолдированы, сумма на карте не изменилась. "Извините, ничем помочь не можем, разбирайтесь с получателем!"
i
2igor
[Сообщение удалено пользователем 26.03.2024 16:04]
Z
Zem (чего хотеть-та?!)
Надо делать так. Начинаешь писать название банка. Например Уралтрансб... И справочник сам показывает, какие банки с какими реквизитами этому названию соответствуют
Это-то я сделал, увидел нужный банк. А дальше? Щелчок мышкой по нему никакой реакции не вызвал. Хотя по-хорошему должно было закрыться окно со справочником и нужная запись сколоться в заполняемый шаблон. Юзаю 8й ИЕ.
Щас решил всех обмануть и вывести с карты деньги на виртуалку. Так, чтобы на карте осталось средств только на один платеж, а не на два. Позвонил в саппорт, спросил, сработает ли? Ответили, что может и сработает, а может и "сверхлимит" образуется" - Кредит, что-ли? - Нет, это "сверхлимит"... Или как-то так.
Короче, вывел на виртуалку, в заявках эта операция "исполнена", а суммы как были, чак и остались - на основной карте все, на виртуалке - ноль.
Кроме того, я так и не понял, где смотреть полный номер виртуалки и CVV? Оно сообщило только первые и последние 4 цифры номера (остальные звездочками) и дату окончания.
И... кстати, как закрывать эту виртуалку? Так-то она мне не особо нужна. Как денег с нее добыть?
Z
Zem (чего хотеть-та?!)
Во! Пока писал пост, "сработало": ушла сумма на виртуалку и в "заявках" стоят в очереди два платежа, на осн. карте осталось сумма, достаточная только на один платеж.
Продолжаю наблюдение.
Продолжаю наблюдение.
i
2igor
[Сообщение удалено пользователем 26.03.2024 16:04]
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.