УКРАЛИ деньги с карты Связного!

ПИН не возможно изменить?

вроде, если вы забыли ПИН, то его восстановление через оператора. Он вас должен помучать вопросами, а потом переключить на роботетку которая сгенерирует пин.

В общем заблокировал "временно" обе карты. Именную и первую без имени. Полностью блокировать "первую" не рекомендуют. Типа она может пригодиться в будущем.
Подожду немного, как ситуация будет развиваться. Или ПИН можно новый сгенерировать или разблокировку делать перед использованием и опять блокировать.
Лучше перебздеть, чем недобздеть.

Карту в банкоматы практически не сую - расплачиваюсь на кассах. Соответственно пин не свечу. Ну пару-тройку раз бывал в банкоматах - несколько месяцев назад. Чо делать, тоже блокировать?

Было ли снятие по картам, которые не совались в банкомат?
Снятия только по именным или по основной карте (неименной) тоже было?

Думаю, что и на это найдется проруха, но сам пока такой алгоритм только придумал. Больше ничего на ум не идет. Вроде и карта нужна, да и спать спокойно хочется.
Посмотрел интернет вроде как по многим банкам эта фигня встречается...
Тему переименовал в Украли (а не Сняли) вроде так более правильно должно искаться в интернете...

Точно такая же история происходит у владельцев карт Уралсиббанка. Снимают в один-два приёма всё что есть на карте. Это у ж точно не засветка ПИНов в банкоматах!!!

Ух, не ожидал, что нас так много, но честно сказать я рад, что я не один, ибо если что теперь бороться легче.


у меня все также как у 2igor

Сначала СМС запрос по балансу: 35634руб
Потом СМС отклонена операция: неправильный пин
Потом снятие ЕДИНОРАЗОВО: 35000 руб


Судя по СМС место где все происходило MOSCOW, ST. SHODNENSKAY


Первая смс пришла в 11:55 (по москве)


Последний раз снимал деньги в банкомате сбербанка, на пионерском в прошлый понедельник. Тоже подумал про скиммеры, но видимо тут уже дело вдругом.

Очень надеюсь на то, что Связной банк всем все вернет, меня так заверил оператор, если они подтвердят, что это было мошенничество.
А еще сказали, что еслиб моя карта была застрахована было бы проще. Сумму страховки я не уточнял. Вообще на будущее надо узнать. И конечно золотое правило - не храните яйца в одной корзине.

Но чтобы, если не было если, я сходил в Октябрьскую милицию (Народной Воли 81), тьфу полицию, ну и них там от названия ни чего не поменялось. Решил, что мне нужно подтвердить факт моего присутствия в Екатеринбурге, а не в Москве. Сначала меня пытались послать мол я все выдумал и такого не бывает. Потом все таки приняли заявление. Ни какого другого банка кроме Сбера они не знают, и вообще когда я им рассказал об условиях : снятия наличных в любом банкомате, проценты на остаток, смотрели на меня как на человека с другой галактики. А когда я начал говорить про скиммеры, может я не один пострадавший, сказали, что я пересмотрел фантастику: такого не бывает! Вобщем забавно. В итоге заявление приняли, но завтра я должен принести документы из банка подтверждающие, наличие совершенных операций.

Всем другим тоже советую, и еще я тут подумал, может потребовать компенсацию от связного? А то вот два часа в полиции, нервы, заблокированные карты, и плюс сколько ждать? 50 дней? не слишком ли много?!

[Сообщение изменено пользователем 19.12.2011 01:17]

тоже заблочил на всякий случай.
Скажите, а что лучше, снять все с карты, или можно просто оставить заблокированной, в данном случае есть какой то риск?

Вопрос, конечно, интересный.Это смотря насколько полная инфа из БД слита. Хотя, наверное, мошенники в первую очередь буду чистить не заборкированные карты. В любом случае все снять с карты - 100% гарантия.

[Сообщение изменено пользователем 19.12.2011 01:42]

Операторы банка в шоке - похоже количество звонков по блокировке карт из Екатеринбурга все поступают и поступают...................

Не мудрено.

[Сообщение изменено пользователем 19.12.2011 02:25]

Ответ банка:
16.11.2011 10:10 Уважаемый ________!

Рекомендуем Вам просматривать выписку в Интернет-Банке, так как она соответствует движению денежных средств на Вашем счёте. При обнаружении в Интернет-Банке списания за указанное снятие наличных, Вы можете направить в банк заявление на опротестование списания. Бланк заявления размещен на нашем сайте www.svyaznoybank.ru в разделе Частным клиентам/ Документы/ Заявления. Также в этом случае Вам необходимо будет обратиться в органы правопорядка.
Если в течение 7 дней денежные средства не будут списаны, они будут автоматически разблокированы в течение 30 суток с момента совершения операции. Для досрочной разблокировки денежных средств Вы также можете написать соответствующее заявление.

С уважением,
Ваш Связной Банк

Это какая-то программа страхования от Связного или вообще?
В связи с актуальностью темы есть, у кого-нибудь, обзор подобных страховок?

+1
заблокировал все карты, свои и жены.
В И-банке мои карты покраснели, а вот у нее - нет. Возможно, надо подождать, поскольку по ее картам звонил позже. Там, кстати, предложили блокировать самостоятельно через мобильный банк, но Ютел не значится в списке поддерживаемых опсосов.

Так-то бардак, конечно :-(

видимо на этом этапе получается какая-то инфа, на основании которой вычисляется ключевая информация. Сам пин, насколько я в курсе, "вычислить" невозможно - он не хранится. Хотя тут уже отмечено, что СБшная процедура предоставления пина роботеткой далека от идеала.

[Сообщение удалено пользователем 26.03.2024 14:00]

Вот некое FAQ по действиям в подобных случаях:
http://chockob.blogspot.com/2010/04/chto-delat-esl...

Принципиальное из статьи вот что, к сожалению:

"Читаю я очередную "сводку по возвратам" и понимаю, что в России держатель банковской карты абсолютно не защищен, что найти правду можно лишь в суде. Очень печально - до Европы нам еще далеко в этом вопросе."

+1. Пользуюсь постоянно. В день не по разу. Плюс проценты зарабатываю (на остаток).


вначале верни своё!!! А то они спишут на то, что САМ ДАЛ ПИН и ищи сам свои денежки.... тут ни о какой компенсации речи и не будет. А если признают утечку из банка, тогда да, надо требовать.


есть же такие банкоматы! Может он в "связке" с мошенниками?



А как поступают в Европе в таких случаях?

Тоже хочу заблокировать карту. Подскажите, 2 дня до выплаты процентов осталось. Если я карту заблочу и эти 2 дня деньги выводить не буду, проценты будут начислены?

Совершенно случайно увидел эту тему, тоже заблокировал карту временной блокировкой. Так спокойнее.

Видимо придется перед походом в магазин разблокировать каждый раз, а потом блокировать.

При чём тут проценты? Вы не счёт закрыли, а приостановили действие карты. Деньги же на счёте и на них должно идти начисление %%.

Если СВЯЗНОЙ за сегодня/завтра проблему не решит, то сарафанное радио через инет сработает мега быстро. А если будет отказ в возмещении, то народ ещё быстрее начнёт деньги выводить из Связного и тогда капец за неделю придёт банку.
Цепную реакцию будет не остановить. Останутся только депозиты за 12%, а карточные счета начнут стремиться к минимуму....

В это время должен будет подсуетиться другой банк, что бы деньги перекочевали в него. Т.е. должно будет появиться аналогичное предложение на рынке.

У Вас карта именная?

Возможно инфа по картам сливалась на этапе изготовления именных карт.

немного не по теме, но в связи с ней вопрос: какой банк выбрать с удобоваримым интернетбанком и низкой стоимостью платежки на свободные реквизиты? связной в свое время был выбран по этому принципу.

Еще интересен срок изготовления. Т.е. когда изготовлена. Может в один месяц?