В банкомате бесследно пропали 25 000 рублей. Что делать?

выше

Ну, мальчики, сами напросились, просвещайтесь, пожалуйста (сообщения с данного аккаунта): http://www.e1.ru/talk/forum/read.php?f=64&t=631493...

[Сообщение изменено пользователем 09.10.2011 18:05]

Становится еще интереснее. Изначально поиск по форумам по нику Bemb_ не выдавал ни одной темы, кроме текущей. Теперь появилась тема, в которой в сообщении, отредактированном сегодня 09.10.2011, появился данный ник.

Помимо темы по ссылке поиск по форумам на e1 по прежнему ничего не выдает по данному автору.

Ну да ладно, бог с ним с конспирацией... :-)

Заявление было подано в банк позже, не в день внесения денег?

Случайно увидел в одной из соц. сетей ссылку на банки.ру с данной темой.

Заявления подавались мной 10.08 через инетбанк, 15.08 письменное в офисе банка

Мы на форумах не частые гости, сугубо по делу.

вы сами то прочитать там что то смогли?,

Завидую вашему зрению....

как бы непонятно, а зачем вносить денег больше чем должны???
ну да ладно....ваши проблемы.

Обычное пополнение счета,
а вообще 20 тр (кредитных, истраченых в июле)+800 руб за год обслуживание необходимо было внести до 20 числа до конца льготного периода, какие были купюры, те и положили, в любом случае все сверх внесенные суммы доступны к использованию как дебетовые средства как во всех картах виза классик.

Терзают меня смутные подозрения (с).... Недавно в своем блоге точка предупредила о провокациях ( http://www.blog.bank24.ru/archives/3515 ), а тут вдруг и тема появилась... И "гласа банка" - А.К. тут не видать, хотя при малейших недоразумениях он тут же делает выправляет любую ситуацию. Странно, однако.... P.S. Исключительно мой бред по поводу... :-)

Вашему номеру 1712050 два-три месяца отсилы.

отличный вброс, на 150 рублей минимум

Да, действительно ошиблась, покопавшись щас в поиске основательно. Мой прошлый ник Bemb без подчеркивания мне теперь не доступен, адрес мейловкий удалили видимо за неиспользованием, возрадить его не удалось. Сменила и забыла может год, может полназад, не любитель я пустой болтовни на форумах.

Да какая разница....



Опять не поверите, но у меня при приеме заявления на данную кредитную карту было так же, как тут http://www.blog.bank24.ru/archives/3515
Девушка на Ленина,22А принимала заявление( длинные рыжие волосы собраные в хвост, имя не помню, буду там-посмотрю и отпишу), позвонила тут же при мне коллеге на сотовый (причем городской ее не устраивал при заполнении анкеты), чем поставила меня в довольно неловкое положение, благо время было обеденное.
Для чего Ирина Буянова сочла данное сообщение "чернухой", я не поняла. Или она не в курсе процедуры приема заявлений на кредит.карты?

А я вот зря не придала этому значения, как автор сообщения на форуме банка, не посчитала это нарушением моих прав ,разглашением банковской тайны и моих личных намерений.


[Сообщение изменено пользователем 09.10.2011 23:00]

бугага

[Сообщение удалено пользователем 26.03.2024 14:13]

Вы не поверите, но ВАМ я в принципе верю.
Ваш муж пишет:

Во множественном числе. Вы этот чек видели? Что в нём было написано? Кто его "не сохранил"?

Вроде сначала мужчина писАл, а теперь... Все любопытственней, и любопытственней (с) Алиса в стране чудес

Я этот чек не видела,супруг его не сохранил, за что получил взбучку :-)

Я понимаю к чему вы клоните,
НО я не видела и
1) выписки из журнала процессингово центра с отсутствующими данными об обслуживании моей карты в тот день,
2) выписки из записи журнальной ленты банкомата с отсутствующими данными по обслуживанию моей карты на тот день,
3) акты инкасации и сверки остатков с отсутствующими излишками

Мне выдали лишь бумажку не мотивированную бездоказательную отписку, подписанную начальником ДО Н.А.Мухаметяновой, которая и рядом не стола с проведеннным расследованием по моему заявлению. Она это нисколько не отрицала!


[Сообщение изменено пользователем 10.10.2011 00:43]

супруг получил уже свой гонорар (сарказм)

А вы чего хотите-то? Хотя бы одной фразой :-)

Деньги вернуть, неужели не понятно.
А конкретный вопрос озвучил ещё мой супруг в первом посте.

Автор, извините, а вы присутствовали при вкладывании денег в банкомат? Или только со слов мужа? Я, к тому, что неоднократо, клиенты говорят, что с карточки пропадают деньги. На вопрос, а не мог ли кто-нибудь из родственников их снять, отвечают - никто. И очень удивлены, когда на видеозаписи видят свою родню, которая снимает деньги в банкомате. Мы забыли о видеозаписи. Зная время, легко посмотреть кто подходил в это время к банкомату. Попросите видео в банке. В офисе банка точно есть камеры.

Я не присутствовала. Внимательно читайте первый пост, там подробно описана ситуация. Мне отказали предоставить видио, запрашивала видио по моей просьбе начальник ДО Н.А.Мухаметянова при мне по телефону 23.09.2011г., тогда же, когда мне с привеликим трудом удалось
истребовать официальный бумажный документ об отказе в возврате ден.средств.

Вам , конечно видео не дадут. А суд потребует и предоставят.

Хм. А Вам выписки, акты и журнальные ленты никто показывать не обязан, да и права не имеет. Эти документы без проблем покажут суду, вам-то они зачем? Там, кроме вероятной инфы про вашу карту, еще на один десяток операций совершенно других людей, с данными карт и суммами, между прочим. То же и в акте на пересчет - там цифры, вас касающиеся только частично и предположительно.
Так что - проверьте версию ошибки, про тот ли банкомат Вы пожаловались, банк вполне мог перепутать и написать ответ про другой банкомат, и другую карту.
Вы обмолвились что У вас несколько карт, то есть проверяющий все это дело сотрудник и тут вполне мог перепутать карты, и дать ответ про другую.
Версия же что банк злонамеренно спер 25000 нереальна совершенно. Я могу еще представить что инкассаторы на загрузке банкомата коллективно воруют несколько лямов и быстро сваливают. Но чтобы за такие гроши, такой геморрой? Абсолютно нереально.
А вот ошибка из-за косорукости проверяющего заяву, или неправильных данных в вашей заяве - хоть и мало, но тем не менее вероятна.

Предоставят ли и что именно предоставят-тоже вопрос.
Как суд выяснит, что запись именно того числа и того времени?
Сталкивалась уже с такой проблемой в гражданском процессе.
Наш гражданский суд верит лишь бумажкам.
А чека у нас нет, да и если бы был-ничего бы не дал, так как баланс там нулевой и не указано,какое действие совершалось. Может был запрос баланса.
Все документы, прописанные в отчете банка, можно также фальсифицировать.
Поэтому и возник вопрос-у кого был опыт такой ситуации и как все разрешилось?

Вы его все-таки проверьте, вдруг он чего-то недоговаривает ;-)
Такие истории - как родственник воспользовался чужой картой и пытается обвинить банк - периодически случаются. Обычно дети карты родителей тащат, ну и мужья/жены случается.....