Украли деньги с карты VISA

От пользователя b@sm@4
Если мне при выдаче пластиковой карты VISA мне в банке скажут, что мои деньги легко украдут, если я не заблокирую некоторые функции, изначально включенные , то я непременно это сделаю. И дадут почитать "Правила открытия и ведения счетов ", которые я увидел только в суде.


Полный текст Правил есть в свободном доступе на главной странице сайта Банка: http://www.bank24.ru/ (в левом нижнем углу, ссылка на документ).

Основные правила безопасности есть на сайте: http://www.bank24.ru/personal/cards/safety/ , http://www.bank24.ru/personal/ib/security/phishing...

Также мы хотим сделать памятку по работе для клиентов и раздел с полезными советами в нашей системе обратной связи Копини, чтобы делиться с Вами полезной информацией еще больше.
0 / 1
Шан Ли
От пользователя b@sm@4
Так и не понял зачем банк блокирует на три дня деньги, потом их списывает.
Кстате, делал письменный запрос в интернет магазин pay.mts.ru (туда ули мои деньги) на что получил письменный ответ, что покупок я не совершал.
есть нехорошие мысли, где мои деьнги остались, но в суде я этого доказать не смог



если есть такой ответ - может быть имеет смысл написать в банке типовую заявку (chargeback) на несогласие с операцией (ями). в качестве основания указать "товар не получен/услуга не оказана", если конечно не прошли сроки давности еще.
1 / 0
Александр 2004
Че за бред про официантов? Сколько в ресторане не рассчитывался, всегда подходила девушка с терминалом. Расчет как в магазине. Отдавать карту официанту в руки- ССЗБ получается.

[Сообщение изменено пользователем 07.06.2012 09:45]
0 / 6
Сегодня позвонили из ВУЗ-банка, выразили сожаление о случившемся и уведомили, что сомнительный характер платежей, проведённых с моей карты, был подтверждён. По всем транзакциям, по которым это было возможно, Банк пошёл мне навстречу и компенсировал понесённый ущерб.
Таким образом, моя история, практически, завершилась благополучно - ВУЗ-банк вернул мне почти все деньги, чего я, скажу честно, никак не ожидал.
Таким образом, я приношу свои извинения ВУЗ-банку за некорректные высказывания на форуме, благодарю за внимание к моей проблеме и лояльность к своим клиентам.

[Сообщение изменено пользователем 08.06.2012 20:00]
5 / 1
V-R-M
От пользователя Шан Ли
если есть такой ответ - может быть имеет смысл написать в банке
типовую заявку (chargeback) на несогласие с операцией (ями).
Дело уже рассматривалось в суде, и типовые заявки и притензии, все было написано вовремя))
0
Шан Ли
От пользователя b@sm@4
Дело уже рассматривалось в суде, и типовые заявки и притензии, все было написано вовремя))


ну тогда "упс" ... и честно говоря странно ... т.к. при чарджбэке - банк эмитент ничего не теряет.. по факту, более того нормальной практикой считается взимание комиссии с заявителя в случае необоснованного опротестовывания платежа... Вам вообще не предоставляли никакого ответа по Вашему заявлению? т.к. порядок действий при поступлении такого заявления четко регламентирован МПС и единственный вариант который приходит в этом случае в голову - приняли заявление и тут же спустили в урну...
0
V-R-M
От пользователя Шан Ли
Вам вообще не предоставляли никакого ответа по Вашему заявлению?

Могу сканы ответов выложить, все посмеетесь
0
Давай жги
0
IvanBa
Была похожая ситуация с точкой, несколько списаний куда-то далеко в Майами. Банк вернул деньги примерно через 40 дней после составления заявления в и-банке. Без походов в офис и без общения с консультантами. Во время списаний был вообще вне цивилизации, без доступа к телефону и тем более интернету, обнаружил недели через две.
0
Почитала первую стр , побежала к своей карте, чтоб тоже стереть 3 цифры (тк везде ее юзаю) цифры продавлены(((
0
V-R-M
От пользователя Keisy
цифры продавлены

соскабливайте и блокируйте расчеты через инет
0
От пользователя b@sm@4
соскабливайте и блокируйте расчеты через инет

так я активно ими пользуюсь)
0
Deeemon
От пользователя Keisy
Почитала первую стр , побежала к своей карте, чтоб тоже стереть 3 цифры (тк везде ее юзаю) цифры продавлены(((

Замажьте "штрихом" в два слоя, никто Ваш код не прочитает
1 / 1
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.