Новые тарифы Нейва с 01.04.2011

Честно скажу - сплю я спокойно :-) И мнительности нет, врагов не ищу - они мне и не мерещатся. Просто Ваш ник показался незнакомым (посмотрел поиском - всего 4 сообщения, потому и не отложился в памяти). Простите, коли обидел :-)

И слава Богу!




Сначала думаем-потом пишем!


На обиженных балконы падают! )

скоро - планировали прямо с 1-го апреля, но разработчики немного не уложились, надеюсь до конца апреля доделают


готовую карту всё-равно в офисе получать - если хочется всё за один раз сделать, то как вариант Visa Business Electron Instant Issue - без указания ФИО держателя на карте, но зато мгновенная выдача ;-)

а во двор под арку не пробовали заезжать - говорят там бывают варианты припарковаться, сам не пробовал, как-то всегда получалось где-нибудь приткнуться на Луначарского с разной степенью нарушения ПДД

[Сообщение изменено пользователем 16.04.2011 10:15]

собираюсь новый счет открывать в нейве, на луначарского наверно, а сайте всю информацию по открытию получил. тока хотел уточнить копии самому делать или в банке сделают, позвонил в колл центр нейвы, дак представляете оператор слушать даже не стал какой вопрос, вату какую то гонит по теме не слова, когда я старшего попосил к телефону просто положили трубку и все. ну и нафиг руководство банка платило за астериск бешенные бабки, если операторы даже не представляют о чем говорят, учить их надо! звали оператора НИНА

Напишите в личку, плиз, время и дату разговора - проанализируем, результаты выложу здесь. Предварительно лишь скажу: я конечно, не идеализирую наших сотрудниц, но не могу себе представить, чтобы на столь простые вопросы Вам не дали ответа. А уж не переключить на начальницу девочки просто не могли - не враги же они сами себе. И еще это



Представляете, нет у нас в контакт-центре оператора с именем НИНА.



На Луначарского у нас нет отделений. В этом районе есть отделение на Чапаева 3а, Декабоистов 75 и на Ленина 48.

так мне и нужен этот вариант.. т.е именно как резервная карта , но предполагал
что у юриков все равно не сразу она выдается и надо заказывать, потому хотел заказать через инетбанк, чтобы придти 1 раз и получить, но коли сразу , то тогда вопрос снимается, зайду получу.. А для получения надеюсь не надо ворох бумаг нести? ибо хотелось бы с оказией а не направленно за ней идти..

ленина 48 не перекресток луначарского

У Вас же счет есть, потому вороха бумаг не надо, только паспорт и печать.

по сабжу переслушал запись того разговора с оператором, зовут его я так и не понял как, но понял что близкое к нина, а конкретно алина или марина производная от этого имени, совершал я звонок в 12 часов 04 минуты, мой номер заканчивается на 874 :cool:

1. Asterisk is free and open source.
2. Какова причинно-следственная связь между стоимостью железа/софта для организации контакт-центра и уровнем подготовки операторов? :-)

Поразбирались. Итак, на вопрос, который Вы задали, был ответ: привозите оригиналы, копии Вам в банке сделают. Только потом девочки пытались Вам сказать еще, что есть одна такая не последняя бумажка - устав. Оригинал этого самого устава налоговая теперь оставляет у себя, а Вам отдает копию, заверенную ею (налоговой). И при открытии счета копия с этой копии не снимается - нужна либо копия устава, но заверенная нотариально, либо Вы оставляете у нас тот документ, который Вам выдала налоговая. Вы же их скоропалительно обвинили в некомпетентности :-)

PS. И вас-таки потом переключили на начальника контакт-центра, она пыталась повторить тезис про устав, но Вы не дослушали :-)

все понял. спасибо.

PS просто на всякий случай уточнил..

про устав я знал и не чего про него не спрашивал, не спрашивал про долю в уставном капитале прошу переслушать запись! я спрашивал про выписку из единого гос реестра юридических лиц, ответа все еще нет! причем здесь устав?

я просил конкретно ответить на мои вопросы, в ответ слышал ответы не на свои вопросы, могу выложить запись разговора послушайте мою версию :-p

А выложи, кстати... Вроде ж это не запрещено законодательством?

Вот ответ от сотрудника:
http://www.e1.ru/talk/forum/go_to_message.php?f=72...

Вопрос к сотрудникам Нейвы: во многих темах идет обсуждение кешина и ОРС. Как я понял, Нейва и Точка подключились к ОРС. А можно ли будет, например, пополнять карту Точки через кешин Нейвы и что это будет стоить???

не напрягайтесь все равно приду открывать счет в нейве, он мне нужен ;-)

Да, можно. Мы этот функционал запустили сразу.
БАНК "НЕЙВА" за такие операции в банкомате никакой комиссии не берет. Насколько мне известно и 24,ру взнос наличных черезх кэшины не тарифицирует, если ошибаюсь, коллеги поправят.

Добро пожаловать :hi:

почините уже интернет-банк. Работать надо.

+ мульон
че-то примерно раз в месяц в самое рабочее время он начал падать
Мне надо ПРЯМ ЩАС!!!!
через 30 мин будет поздно!

работает. Заново перезапустил

мне на точку жалуются, на прошлой неделе пару раз трясло ихний инетбанк
посреди опердня начинают прикручивать всякие фишки и призывают подожать-перетерпеть клиентов, несмотря на

Тут решили открыть счет на новую компанию в Нейве, начал вновь внимательно курить тарифы, и что-то непонятно мне стало:

15.1. Пакет подключения (счет+карта+ «Банк-Директ»)**
Пакет
«Базовый»
Пакет
«Универсальный»
Пакет
«Безлимитный»
Стоимость пакета услуг при подключении 500 руб. 1000 руб. 2500руб.

внизу таблицы приписка:

** Пакет оплачивается в день подключения; услуги, предосталяемые в рамках пакета, действуют до последнего числа текущего месяца
подключения. По окончании срока действия пакета подключения Клиент переводится на пакет обслуживания, выбранный в момент
открытия счета

и ни слова нет именно про пакеты подключения, что в случае отсутствия операций стоимость не взимается.

Таким образом получается, что это завуалированное платное открытие счета???


То что они мне там все бесплатно заверяют, карточку дают (ну не нужна она мне, пока по крайней мере), 10 платежек включены, знаю. Но как то не понятно, раньше бесплатно все делали (не считая карточку и платежек).. пошел курить тарифы других банков на всякий случай, а тут хотелось бы услушать ответ представителей банка, ведь возможно я не правильно все понял.