Объясните, плиз, про фотографирование в Б24

franceska2
От пользователя очень удачливый
в следующий раз, потребую у всех операционисток фотки

Кстати, наряду с мошенничеством клиента и жуликов равновероятны версии мошенничества кассира и слива базы работниками банка.

[Сообщение изменено пользователем 05.01.2011 11:19]
1 / 0
°C
От пользователя bkmz1
Держать деньги бесплатно- это плодить халявщиков с другой стороны.

:-)
Уважаемый господин Лапшин мне давно уже напоминает рыбака, сидящего на дальнем берегу реки в комфорте, тишине, с вискариком (нуачо?). И когда до его ног доплывает круг волн от давно упавшего в воду камня, или прибывают его коллеги, спустившиеся с давно покоренных гор, он изрекает решение, своевременное, как тест на беременность в акушерской практике. :-D
Вот и теперь он разгоняет толпы платной ликвидности, когда сама ликвидность уже давно ушла и в инструментах денежного рынка спокойно ожидает всплеска доходностей на всех прочих рынках, включая и денежный.
Медленная пуля? ;-)
PS. А фотографирование практикуется банками, и мне не жалко, коли меня сфоткают. Но делают это банки при оформлении отношений с клиентом, а не при проведении рутинных операций.
14 / 1
Юрий Степанович Кабанов
Фотографирование в кассе банка бессмысленно, потому как:
1. Приходит в кассу человек, не являющийся клиентом банка, но которому пофиг на все комиссии за получение наличных с карточного счета в кассе неродного банка, просит денег.
2. С него просят паспорт. Он предъявляет.
3. Фотографируют.
4. Он получает деньги, уходит.
Не, ну понятно, каждый банк хочет всех клиентов с карточками в АТМ отправить,
Спустя некоторое время выясняется, что человек не тот, карта не того человека и т. п., ну разозленный НОРМАЛЬНЫЙ клиент банка, того, который карточку выпустил, жалобы-заявления, там, понаписал. У банка есть фотография лица-деньгополучателя. А у деньгополучателя - семь родных братьев, у его папаши - семь родных братьев, да еще восемнадцать двоюродных, шесть из них в Самаре, двое в Магадане, остальные в Кишиневе, у всех дети есть, да не по одному, и самое плохое, что все они на одно лицо, отличается лишь степенью жирности пуза. Понятно, что формальная логика подсказывает необходимость считывания формы ушей/отпечатков пальцев, да кто ж в такой банк пойдет.


[Сообщение изменено пользователем 05.01.2011 19:22]
8 / 1
От пользователя Юрий Степанович Кабанов
Фотографирование в кассе банка бессмысленно, потому как:


Что значит бессмысленно?

Выше уже написано, что если человек уже обращался, то его предыдущая фотография ( а может даже несколько) есть в компьютере и отображается у операциониста. Можно сравнить с экземпляром, сидящим перед операционистом.

Случаи, когда фотографии нет, очень быстро закончатся.
Вероятность, что в этот момент произойдет увод денег стремится к нулю. В любом случае для клиента это позитивный момент, для банка кстати тоже.

Параноя некоторых товарищей просто смешна. :-D

PS. Ну а бред про сватьев, братьев - это лишь доказательство того, что мошенникам требуются дополнительные затраты (очень немаленькие) для осуществления своих планов

[Сообщение изменено пользователем 06.01.2011 00:04]
2 / 9
Юрий Степанович Кабанов
От пользователя Vаsiliy
В любом случае для клиента это позитивный момент, для банка кстати тоже.

Случаев, когда банк пытается так решить проблему идентификации клиента быть вообще не должно.
Позитивного момента для клиента тут ни единого, да и для банка польза сомнительна. Таким образом полученные фотки особо к делу не пришьешь, мошеннику же теперь проще, нужно лишь загримироваться похоже на клиента, одеться так же, как в прошлый раз клиент был одет, даже фотку в паспорте переклеивать не надо. Банку останется только сказать: "Не, ну вот вы же приходили." Потом, конечно, выяснится, что где-то родинка-складочка лишняя отсутствует/присутствует, так что это даст.
Если есть какой риск, его страховать надо, а не перекладывать на головы ни в чем неповинных.
От пользователя Vаsiliy
Вероятность, что в этот момент произойдет увод денег стремится к нулю.

Она не изменится. Ни на полпроцента.
5 / 0
От пользователя Юрий Степанович Кабанов
лишь загримироваться похоже на клиента, одеться так же, как в прошлый раз клиент был одет


:-D

От пользователя Юрий Степанович Кабанов
даже фотку в паспорте переклеивать не надо


Так со своей и идти. В банке ведь идиоты сидят, правда? :-D

Почему-то меня при обслуживании и фоткают и паспорт просят и фотографию сличают.

От пользователя Юрий Степанович Кабанов
Если есть какой риск, его страховать надо, а не перекладывать на головы ни в чем неповинных.


А страхование не подразумевает перекладывание с больной головы на здоровую? За страхование тоже платить надо и в конечном итоге платить будем мы все.
Кроме того, страхование не отменяет дополнительных мер предосторожности. Тут ведь как с автомобилем - есть сигналка, страхование дешевле, есть спутниковая - еще дешевле. Ну а без ничего могут и не застраховать.
0 / 7
°C
От пользователя Vаsiliy
Тут ведь как с автомобилем - есть сигналка, страхование дешевле,

А риск реального угона выше (как это Вам не покажется странным). Весь вопрос не в реальной вероятности, а в том, как ее посчитали - в методике. ;-)
1 / 0
очень удачливый
От пользователя Vаsiliy
За страхование тоже платить надо и в конечном итоге платить будем мы все.


вспоминается анекдот
- Папа , водка подорожала, теперь ты будешь меньше пить?
- нет сынок, ты будешь меньше есть.

увеличение затрат на прямую с конечной ценой не связанно
вы верите в то, что если расходы сократятся, то и клиент будет меньше платить? :-D
6 / 0
В банк надо с фотоаппаратом ходить. Кассирша вас сфоткала, а вы ее.
5 / 0
x.Berg
От пользователя 2012 год
В банк надо с фотоаппаратом ходить. Кассирша вас сфоткала, а вы ее.

В милицию заберут... :lol:
http://www.e1.ru/talk/forum/read.php?f=72&i=155632...
опять же безопасность превыше всего :-D
2 / 0
Юрий Степанович Кабанов
От пользователя Vаsiliy
А страхование не подразумевает перекладывание с больной головы на здоровую?

Строго наоборот.

Ну ладно, другой пример. Дали клиенту по морде, выбили два зуба, поставили синяк под глазом, ну или просто фурункул вскочил, или просто три бородавки с носа удалил, ну или ветрянкой переболел, зеленка не сошла. С предыдущим фото в банке его внешний вид коррелирует мало, а деньги на лечение/удаление оставшихся семи бородавок/смыв зеленки нужны. В кассе же не эксперты-физиогномики сидят, скажут, что это не вы, да еще секьюрити вызовут, те милицию позовут, в милиции подержат до выяснения личности. У клиента и так неприятности, а ему еще проблем добавили. А у преступника задача попроще, ему надо сделаться похожим на фото. Эта задача решаема.
6 / 0
Бург
От пользователя Vаsiliy
Что значит бессмысленно?

Выше уже написано, что если человек уже обращался, то его предыдущая фотография ( а может даже несколько) есть в компьютере и отображается у операциониста. Можно сравнить с экземпляром, сидящим перед операционистом.

Случаи, когда фотографии нет, очень быстро закончатся.



Бред. Я летом бреюсь, а зимой отращиваю зимний тюнинг. По фотографии это аппсалютно два разных человека.
Что будет, если кассирша заявит, что на фото не я и :cen: а не деньги?
Или начнётся рулилово с безопасником за то, что я пришёл снять свои кровные.
Услышите о себе много лестного и куда я люблю ваш банк.

А барышни, которые меняют причёску, макияж, цвет волос раз в месяц?
Попросите зимой снять шиньон? :hihiks:
Я бы хотел увидеть что вам ответят. И в какой форме.


Возможно вы возразите, что в любой ситуации есть исключения. Но эти исключения сводят на нет все усилия. Не так ли?
8 / 0
Gecle
От пользователя Елена@S
На доску позора. Потому как нормальные клиенты должны деньги только приносить в банк, а не снимать. :-D


5 баллов!!!)))
2 / 0
andreyka001
Господа, откройте паспорт, пожалуйста. Последняя страница:
:ultra:
Извлечение из Положения о паспорте гражданина Российской Федерации
1. Паспорт гражданина Российской Федерации является основным документом, удостоверяющим личность гражданина Российской Федерации на территории Российской Федерации. Паспорт обязаны иметь все граждане Российской Федерации, достигшие 14-летнего возраста и проживающие на территории Российской Федерации.

Таким образом, операционист, менеджер, администратор, служащий и проч. персонал банка ОБЯЗАН удостоверять личность гражданина по Паспорту. Фотография в компьютере операционистки - извините, полная х.. фигня.
Подделка паспорта - уголовное преступление:
Статья 327. Подделка, изготовление или сбыт поддельных документов, государственных наград, штампов, печатей, бланков

1. Подделка удостоверения или иного официального документа, предоставляющего права или освобождающего от обязанностей, в целях его использования либо сбыт такого документа, а равно изготовление в тех же целях или сбыт поддельных государственных наград Российской Федерации, РСФСР, СССР, штампов, печатей, бланков -

наказываются ограничением свободы на срок до двух лет, либо арестом на срок от четырех до шести месяцев, либо лишением свободы на срок до двух лет.

(в ред. Федерального закона от 27.12.2009 N 377-ФЗ)

2. Те же деяния, совершенные с целью скрыть другое преступление или облегчить его совершение, -

(в ред. Федерального закона от 08.12.2003 N 162-ФЗ)

наказываются лишением свободы на срок до четырех лет.

3. Использование заведомо подложного документа -

наказывается штрафом в размере до восьмидесяти тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до шести месяцев, либо обязательными работами на срок от ста восьмидесяти до двухсот сорока часов, либо исправительными работами на срок до двух лет, либо арестом на срок от трех до шести месяцев.

(в ред. Федерального закона от 08.12.2003 N 162-ФЗ)

Если банк не доверяет государственному документу - то пожалуйста, милицию пусть приглашает. Или заключает с каждым клиентом договор, в котором будут прописаны условия обслуживания, в том числе и фотографирование.

Если есть юрист, то пусть, пожалуйста, прокомментируют относится ли фотография к персональным данным
персональные данные - любая информация, относящаяся к определенному или определяемому на основании такой информации физическому лицу (субъекту персональных данных), в том числе его фамилия, имя, отчество, год, месяц, дата и место рождения, адрес, семейное, социальное, имущественное положение, образование, профессия, доходы, другая информация;
4 / 0
От пользователя andreyka001
Таким образом, операционист, менеджер, администратор, служащий и проч. персонал банка ОБЯЗАН удостоверять личность гражданина по Паспорту


Они это и делают по паспорту. И инструкция есть у них как паспорт настоящий от поддельного отличить.
Фотки это для развлечения начальства, круто, типа.
Если будет ситуация, когда банк неправ и фотки могли бы это подтвердить - их не будет.
4 / 0
Tesori
От пользователя 2012 год
Если будет ситуация, когда банк неправ и фотки могли бы это подтвердить - их не будет.


вообще-то уже были

От пользователя Лапшин Сергей
Во втором случае, мы увидели, что "защиту" пробил мошенник и реальный клиент через час, хоть изрядно понервничавший, ушел со своими кровными, а банк списал сумму на убыток. И работает над процедурами и УгД.




От пользователя ЙОБУРГЕР™®
Бред. Я летом бреюсь, а зимой отращиваю зимний тюнинг. По фотографии это аппсалютно два разных человека.

ага, а в паспорте у вас при этом черно-белая фотография, где вам 20-лет
и что, реально фотка в паспорте больше похожа на реальность, чем полугодовой давности?
т.е. по ней - так вас можно идентифицировать, а по реальной фотке нет?)
:cool:
0
в америке брали несколько раз, когда чеки американ експресс отоваривал, там подушечки с чернилами и салфетки на кассе в нескольких банках
От пользователя Denn_
а отпечаток пальца как вариант идентификации не подходит?

еще в рс и связном спрашивают различные данные из паспорта и разные цифры из кода, но это только по горячей линии для идентификации

[Сообщение изменено пользователем 06.01.2011 16:58]
0
Бург
От пользователя Tesori
ага, а в паспорте у вас при этом черно-белая фотография, где вам 20-лет
и что, реально фотка в паспорте больше похожа на реальность, чем полугодовой давности?
т.е. по ней - так вас можно идентифицировать, а по реальной фотке нет?)




Ага. Вы правы на 100%
Но фото в паспорте соответствует всем Законам на территории РФ.
Более того - работая с паспортным режимом приходится соответствовать этим Законам.
Хоть ты лопни. Особенно когда приходит усатый дядя и предъявляет паспорт с фотографией где запечатлён шестнадцатилетний ушастый подросток.
Он предъявляет документ Гражданина России.



И при этом есть две карты Ситибанка, где есть моя фотография. Чтобы быть похожим на одну из фото - мне нужно сожрать литр водки и простоять час в спарринге.



Идентификация клиента проблема банка, а не моя. Обучайте кассиров, ведите скрытую видеозапись - я не против. Но откровенно фотографировать, без моего согласия при заключении договора на обслуживание в начале - увольте.
Завтра вы начнёте идентифицировать клиента по вкусу члена - .......................
Мне проще сменить банк и обслуживаться там, где будут работать не нарушая моих принципов и убеждений. Как хорошо бы вы не идентифицировали на вкус.
9 / 0
Везде фоткают. На границах всяких стран фоткают, во всяких офисных центрах фоткают документы. Сейчас еще в магазинах над кассами ставят фотокамеры и делают несколько снимков в момент отбития чека.
0
От пользователя 2012 год
Везде фоткают. На границах всяких стран фоткают, во всяких офисных центрах фоткают документы. Сейчас еще в магазинах над кассами ставят фотокамеры и делают несколько снимков в момент отбития чека.

ну граница - на то она и граница
ни разу ни в одном офисном центре у меня не снимали доки - записывали данные - да

Убедительная просьба: пожалуйста, назовите хотя бы один магазин, в котором снимают процесс покупки мной пыва жыгулевскага, галош на распутицу, и прокладок с крылышками. И чтоб при этом кассир просил смотреть в камеру.
С нетерпением жду названия магазина :write:
2 / 0
очень удачливый
От пользователя Клюква развесистая
С нетерпением жду названия магазина

ЗАО "СИЗО" :-D

[Сообщение изменено пользователем 06.01.2011 21:17]
0
От пользователя Клюква развесистая
Убедительная просьба: пожалуйста, назовите хотя бы один магазин, в котором снимают процесс покупки мной пыва жыгулевскага, галош на распутицу, и прокладок с крылышками...
С нетерпением жду названия магазина

Поздняк метаться.
Надо было выходить замуж за Ме, Пу, или на крайняк Ми.
0
От пользователя 1[гость]
на крайняк Ми.

Ми - это Миха с Совхозной, 19? :-D

PS. не перестаю нажимать F5, жду названия магазина :-p
0
От пользователя Клюква развесистая
Ми - это Миха с Совхозной, 19?

Падение нравов...
0
От пользователя Клюква развесистая
жду названия магазина

Назовите сами любой. Я подтянусь :-D
0
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.