Идя в Райффайзен банк будте готовы к отделению милиции. История потрясающего "сервиса"...

Все что выше не более чем истерика человека с виртуальной повышенной крутостью

имени себя самого и неспособностью решать проблемы с людьми на месте.
Есть время ездить в выходные по ментам с больной мамой в выходные и портить нервы ей этими поездками?
Чтобы дать точную оценку прошедшему, надо послушать вторых лиц.
И я уверен, что автор не все здесь написал. Далеко не все.
Лично я отношение к этому банку на основании этого опуса не изменил. Ни в коем случае.
В конечном итоге, в большинстве случаев мы получаем такое обслуживание, которое выбрали, которого заслуживаем, которое ожидали получить.
Любой, кто хочет получить негатива - получит его. Даже там, где его нет.
Хотите чтобы вас за ваши мегакрупные деньги носили на руках, делали "ку", а девушки-операционистки перед вами раскатывали красную дорожку - ведите себя соответственно.

Ну и последнее. Учитывая, что из всего вашего присутствия на е1 50% это только негатив про райф - есть вопрос к модератору проверить инфу.

Видимо денег у вас там все таки не много было,ЦА в райфе как раз студенты или челы у которые корпоративно привязаны к нему,держать там более менее крупные деньги еще тот гемор вернее гемор их тратить,народ к ним чеки носил при ремонте квартиры,иначе грозились заблокировать средства на счете. Этим мне хвасталась девочка из отделения на плотинке когда я возмущался требованием пояснить куда я собрался потратить деньги (не помню сколько тогда в банкомате снял),пожелал чтоб им следующий раз унитаз принесли в отделение,как доказательство ремонта.



Незаменимых людей нет.

Сударь, вы не правы!!!
Во многих банках операционистки как раз боятся потерять работу... и поэтому вот таких выступлений там практически не бывает.... Видать в райфайзене на столько все круто и круты самым фактом работы в этом банке, что по нашей , российской традиции начинают корчить из себя мегакрутизну, при этом сами ничего не стоя.. ну и видать надо гнать в шею не только HR , но и руководителя филиала, раз допускает такое.

По идее надо не тут создавать такие темы, а как минимум в bankir.ru, а лучше сразу написать письму хотя бы в нашу россейскую голову, а лучше сразу в сам банк.

Жлобство должно быть наказано.

Как то непонятно..Если забрали - должно было быть заявление и объяснительная от охранника и операциониста ( тов) и свидетелей. Но тогда бы не отпустили ...Если заявы не было - милиция с собой бы даже не посадила в машину , не говоря уж о отделении милиции...

Незаменимых нет. А почти незаменимые есть. Знал я владельцев продбазы, стояли у них холодильники. Холодильники были построены при царе горохе, и с тех самых времен царя гороха обслуживал их дядька. Дядька пил и прогуливал и очень не нравился новым владельцам базы. Но только он знал какой крантик надо подкрутить, чтобы эти холодильники не издали последний выдох. Дядьку можно было уволить, но вместе с ним надо было бы поменять холодильники, что не входило в планы владельцев базы.



снимал несколько раз суммы равные дневному лимиту, никто вопросы не задавал



Боятся или не боятся, не в этом вопрос. Во могих банках операционистки на элементарные вопросы ответить не могут. Их научили одну бумажку печатать, шаг влево, шаг вправо - для нее тупик. Такую поменять, десять минут хватит, поэтому и боятся потерять работу. А если человек знает, что поменять его можно, только нового три месяца учить придется, начинает буреть. И не только в банках так, везде

Ну а мне задали,и еще заблочили деньги,по этому с ними и расстался,говнючий банк.

Райф - те еще м_даки. Мне в Испании заблокировали карту дебетовую, т.к. им показалось подозрительным, что я оформив карту в Ё-бурге пользуюсь ею на Майорке. На мой вопрос - какого хрена???!!! предложили мне подъехать в их ближайший офис, в АВСТРИЮ!!! По приезду домой были посланы лесом....

хы

а никто там банально депозит открыть не пробовал?

та еще комедия, требуют документально обосновать происхождение денег

ну не идиоты ли? :-)

И ни у кого нет таких очередей в банкоматах, как у сбера )))
Два раза был случайным свидетелем: в Фан-Фане и Мегаполисе. Ряд банкоматов. Во всех или один человек или никого. В Сбере - девять (!специально посчитал) для случая в Мегаполисе и где-то пятеро - в случае с Фан-Фаном )))

РАйф- абсолютно мудацкий банк. что он делает в нашем городе - тот еще вопрос.
Одна история о том как они хотели отмурыжить меня НЕДЕЛЮ с вопросом о открытии счета до востребования...потом из наполовину заполненой анкеты - вытащили мой телефон и начали спамить меня предложениями о кредитах..было достаточно для понимания что это за банк

Да это ладно,115 фз. Но млять, требовать ответа куда деньги потрачены,это ппц. :-D

искренне желаю покарать бабу неразумную.
лучше всего рублем.
напишите обстоятельно в головное отделение Райфа в европе.
поясните что в РФ у них чудаки в отделе персонала.

кстати, а такой пафос со стороны девочки не может являться результатом всяких там тренингов, где мозги промывают?
может бедной девочке внушили что она круче Чака и всех остальных?

если грамотные юристы есть- могут и неоказание помощи вменить.
/это лирика уже/

серьезное заявление.

надеюсь карту закрыли?


тоже расстался, заявление написал. счет закрыли, но спамить на телефон продолжают

я носил в райф смету приносил, потратил крупную сумму на ремонт, просили документы куда потратил.


райф фтопку со своими понтами

Заявление от них не приняли - пробыл в отделении 5 минут.

Утрируете.
Друзьям плохого не посоветуешь. Не помню чтобы кто-нить с таким пристрастием спрашивал про банк.

Без заявления вообще не должны были брать..
Да и Вы ( имея в кармане две годовые зарплаты милиционера :-) ) зачем тогда поехали ( имея больную маму в машине) ?
Не стыкуется немного...

Вы стартовый топик читали вобще? Или не читал но не одобряю?
:-D

Читал :-D Никак не отношусь к этому банку, и уже давно , к милиции :-D








"На мелочах и прокалываются"(с)

[Сообщение изменено пользователем 13.12.2010 14:23]

Хамство порицаю, но действительно не хватает объективной оценки ситуации. Так то пафосом и от автора очень несет. Ведь не исключена ситуация, что человек пришел в отделение и начал требовать всего и вся, ставя всех на место и кичась своими суммами в сумке и счетами в райфе, считая что все вокруг ему обязаны.



Ничего не смогут вменить хоть супер-пупер-мега юристы. Статья про неоказание помощи применима только в отношении специально обученных людей, которые обязаны спасать жизни. Все остольные имеют право, но не обязаны.
Банк как и любая другая организация не обязаны держать запас медикоментов на все случаи жизни. И требовать сие от них неприемлимо. Максимум что они могут - набрать 03, что с успехом может сделать и автор.

В общем тема не до конца раскрыта. Однако повторюсь что порицаю хамство, причем хамство с обоих сторон и сотрудников и клиентов.

Разбор будет только на предмет незаконного удержания - на основании того что кому то чего то почудилось и попыток изъять личное имущество

Автор не адекватен....

Маме стало плохо и что он делает? он тащит стул к оперционисту, что бы мама (...ей стало хуже...) перед потерей сознания успела пообщаться с контролером? Да и картинка рисуется, контроллер общается с клиентом, подбегает "чук" со стулом, сажает за стол маму теряющую сознание... ответ "что занята, т.е. не освободилась" принимается за хамство, соответсвенно порождая поток вопросов как так с "алигархом" общаться в кои веки привалило, а эта кукла пафосная занята, разве клиент перед ней сидящий носит в карманах две годовых зарплаты охранника этого "гнусного" банка и полный комплект эпла в сумке и т.д.
Помогли ли маме? помогли, показательно что в момент исчезновения "неадеквата" и в комнату отвели и таблетки нашли....
Что делает нормальный человек, после того как его близкому стало плохо? Я бы усадил в машину и увёз, по ситуации или домой или в больницу... но "гек" решил продолжить представление, которое закончилось в отделении....
Да и ещё, нормальный человек что сделает, увидев что его мамы нет в оперзале, зная что ей стало плохо? Ну явно звонить не будет на её телефон, просто спросит окружающих где? смысл названивать человеку которому стало плохо?

Это конечно, только моё мнение, но имена и фамилии "осквернителей" светлого образа "алигарха" нужно убрать, нельзя потакать ушлёпку ведущему себя как шакал, прячась за ником обливать грязью реальных людей...

[Сообщение изменено пользователем 13.12.2010 16:49]

Я вот про это и пытался выяснить :-D
Вот бы меня в отделение повезли! Да без заявления! Да когда у меня маме плохо!..
ЗЫ. Повторюсь , не имею отношения к Райффу, имею отношение к другому банку..
Но такой анти-пиар не приветствую..

Ну люди то купились на эту сказку. И это обидно очень, что почему то ждут подобного отношения к себе.
Спроси их щас - вам хамили девочки операционисты? Скажут нет. Нафига плюсовать мерзкому пиару?

Действительно, что-то я не подумал, если раскрывать - так всех, в том числе и ник тредстартера. Сейчас почищу.

Теперь впечатление, что топикстартер матом выражался. :-D