круто? круто! связной банк. а вы тут плюшками балуетесь...

[Сообщение удалено пользователем 26.03.2024 14:33]

Ага.. Бонусы - это наше всё!
Я вот 3 января себе карту "С-Б" взял - ни разу ещё не пожалел!
Во-первых, на "Газпромнефти" залил 30 литров 92го бенза за 7 рублей 05 копеек (бабло до сих пор не сняли) - на 74й странице читайте...
Во-вторых, бонусами почти уже на "Кубик Рубика" за 590 рублей в "Связном" накопил! :-)
Я, кстати, за 23 ойро в Италии Кубик Рубика 5*5*5 купил... Расплачивался картой Сбера - нормально сняли, без комиссии, выгоднее, чем наличкой ойрами расплачиваться было бы.
А такой же 3*3 - примерно так и стОил 15 евро...

[Сообщение изменено пользователем 28.03.2011 23:59]

Ну а у меня на 9 тыр вышло. Ещё и на 60 рублей в плюсе должен был быть... :weep:

[Сообщение удалено пользователем 26.03.2024 14:33]

Скорее второе, чем первое... Новый дом, первая платёжка с начислением всего по диким нормативам + общедомовое между окончанием строительства и заселением... за второй месяц уже тоже меньше 3 тыр.

тоже дня 3 назад перечислил 15009 руб. по шаблону ЕРЦ. Сейчас посмотрел, похоже там не номер лицевого счета указан... И квитанцию выбросил, не узнать сейчас номер своего счета...

Много лет пользуюсь интернет-банком, была 24, теперь связной, но с такой ситуацией как сейчас возникла, не сталкивалась, сделала произвольный платеж в адрес ТСЖ 18.03 (р/с в Екатер-ом филиале св. банка БИК 0465...., у меня соответственно БИК 044) - статус "Исполнен", деньги списаны, 21.03 - статус "ликвидирован", деньги вернули мне. Звонок- почему не ушла платеж? ответ- сбой в системе, сделайте еще раз. Ок. 24.03 позвонив в ТСЖ уточняю реквизиты и делаю платеж -"исполнен", 25.03 -"Ликвидирован", звонок в москву:
Александр отвечает после долгих конс-ий - нет БИКа банка по которому вы отправляете.
Звонок в наш Филиал Связного Банка: БИК такой существует и по нему банк и работает, все реквизиты сверяем, все верно.
Звонок в Москву
Отвечает Татьяна после долгих кон-ий - у вас не верны реквизиты получателя, на предложение, чтоб она сверила хотя бы кор. счет и бик банк - отказ, не может этого сделать, только 6 раз твердила что я неверно указываю реквизиты, так ничего и не добилась, что делать? кто подскажет?
Платежное поручение № 27 от 24.03.11.
Дата, время (Московское время) Состояние Примечание
24.03.11 22:16:10 Подготовлен
24.03.11 22:16:10 На подтверждении
24.03.11 22:16:43 Подписан
24.03.11 22:16:43 Отправлен в банк
24.03.11 22:16:47 Доставлен в банк
24.03.11 22:17:53 Принят банком
24.03.11 22:17:53 Исполнен Документ проведён
25.03.11 11:34:16 Ликвидирован Документ удалён
вот так выглядит состояние плат. поручения

[Сообщение изменено пользователем 29.03.2011 20:51]

Велкам ту зе клаб!
Личный кабинет на erc.ur.ru есть? это один вариант вспомнить свой лицевой счёт. Другой - дойти до районного отделения.

Горячая линия платежей - 385-0-384.

Хорошая новость - лицевого счёта с номером моей платёжки не существует.
Плохая новость - для перевода средств нужна синяя печать и письменный запрос из Банка.

Решил разворошить это осиное гнездо с помощью властей - напишу-ка я в Роспотребнадзор и ГУ ЦБ по Свердловской области. Даже если деньги и не выковыряю, хоть кровушки попью, интересуясь результатами проверок.

[Сообщение удалено пользователем 26.03.2024 14:33]

нашел лицевой счет

заслал им через задайте вопрос сию проблему.

на сайте появились курсы валют, при этом по ссылке есть даже GBP, приятно что добавили, т.к. 28февраля курс GBP не могли даже в КЦ сообщить.

кстати 30 руб. комиссия снялась, вроде приходила СМС, что не будут такое делать. Давно подключился к банку, все бесплатно было.

позвонил в ЕРЦ - сказали денег не знаем как найти, если лицевой счет не существует (а он не существует, проверили) - то они вернулись в банк. Звонок в ЕРЦ с ожиданием занял минут 40.
Позвонил в банк, заявку приняли, будут разбираться, позвонят на сотовый и предоставят информацию как вернуть деньги. В банке деньги вроде тоже отсутствуют. Звонок в банк занял 9 минут.

[Сообщение удалено пользователем 26.03.2024 14:33]

[Сообщение удалено пользователем 26.03.2024 14:33]

[Сообщение удалено пользователем 26.03.2024 14:33]

новинка - через некоторое время после заказа дополнительной кары можно в контактном центре узнать номер почтового идентификатора

сегодня вернули обратно денежку.
с формулировкой "Возврат удержанной комиссии на основании приказа № П-53/2 от 04.03.2011"
Это что ж получается? 26 дней они крутили мой четвертак, проценты с этой суммы не начисляли?
Как считаете - надо продолжать на эту тему их плющить? ;-)

[Сообщение изменено пользователем 30.03.2011 17:55]

[Сообщение удалено пользователем 26.03.2024 14:33]

Сегодня позвонила представитель Банка, сообщила, что ошибка в шаблоне исправлена, все ошибочные платежи всех екатеринбуржцев расплачены по нужным лицевым счетам вчерашним днём (29.03.2011).
Жду зачисления денег в ЛК на сайте ЕРЦ.
Банки.ру оказался более эффективным каналом общения, чем колл-центр или визит в офис. ;-)

[Сообщение удалено пользователем 26.03.2024 14:33]

да уж все почти идеально, но пугает другое , что нет "последователей" .. а при таком огромном разрыве с "остальными банками" как бы им не плюнуть на все ... из ближайшего тот же БРС , но зачисление на следующий день+ снятие налички в нескольких редких банкоматах нивелирует все остальные достоинства..

[Сообщение удалено пользователем 26.03.2024 14:33]

ну да, про обнал я не подумал :-D