СКБ: смс-оповещения.

[Сообщение удалено пользователем 10.11.2009 20:02]

[Сообщение удалено пользователем 10.11.2009 20:02]

Хм, у моей подруги такая же ситуация была, только СКБ еще лучше завернул. Подключил эту услугу к карточке у которой срок действия закончился в январе 09, а подключил в сентябре..))
Еще, что интересно тоже, если на карточке денег не будет хватать они счет в минус загонят...

я так понимаю они у МТС-а нахватались идей по срубанию бабла :-D

так МТС насколькоя помню отхватил по шапке за это. Скоба думет что пролетит ??

не ленитесь пишите сразу претензию в ФАС. тем более ходить ни куда не надо все по элект. почте.!!!
p.s. и будет вам ответ из банка, что вас каким то чудом подключили из за сбоя, который они не могут ни как подтвердить. Так ответили мне.

подскажиет адрес? и как примерно писать?
проблема та же - при выдаче карточки от смс отказалась, так не прошло и полугода- подключили... к черту на кулички ехать отключать? по телефону не принимают..

Не хотел влезать в тему, но только вчера обсуждал с женой этот вопрос: она доцент в одном из вузов, зарплатная карточка обсуждаемого банка выдана давненько. Но подключение смс-сервиса произошло недавно. Она перезвонила в банк, дабы выяснить вопрос отключения этой, по сути, навязанной услуги (кстати, ее стоимость около 90 руб. в месяц). Ей ответили четко: хотите отключить - идите в отделение, которое сию карточку выдало. Учитывая, что находится это отделение вдалеке от обычных маршрутов жены, она, естественно, отложила поход на потом. А пока, как говорилось в рекламе одного из достославных фондов, "мы сидим, а денежки капают".

куда там писать-то?

кстати, что российское законодательство говорит на предмет навязывания платных услуг? хотелось бы услышать компетентный комментарий
по договору все якобы чисто - в нем есть пункт, что банк имеет право подключать дополнительные услуги, но насколько это соответствует ГК?
кстати, в моем договоре такого пункта нет, но есть пункт, что банк имеет право изменять условия в одностороннем порядке путем размещения новой версии в офисе банка - хоть каждый день ходи и проверяй

Вобщем я тебе так отвечу, не будем на форуме флудить :-)

[Сообщение удалено пользователем 10.11.2009 18:51]

http://sverdlovsk.fas.gov.ru/form.php?id=5 писал сюда

Я такой такой имею карту СКБ мне в июне без моего согласия подклчили услугу которую я не заказывал и с меня стали взимать за нее 90р. причем для ее отказа надо обязательно идти в офис иначе ее ни как не отключить.
Ну типо такого написал.

Мне прислали копию объяснения банка, и там написано, что меня подключи из за сбоя программы и этот сбой они не могут документально подтвердить. Типо деньги мы вернули гражданину и чет там еще. Письмо у меня лежит на работе.
Причем банк подключал эту услуг массово всем, а в объяснительной про это не слово.

Я работаю на предприятии, имеющем производство в Арамили. Работники получают з/п на крточки СКБ-банка. Для отключения SMS-информирования всем предлагают приехать в офис банка на ул. Куйбышева. В то время как в центре Арамили есть отделение СКБ-банка. Проезд из Арамили до Екатеринбуга и обратно обходится в 88 рублей. некоторые работники просто махнули рукой и сдались.
Завтра научу их как писать в ФАС. :-)




Подключение наиболее активно проводится в зимнее время чтобы затруднить клиенту поездку в офис банка. Меня тоже подключали в зимой.

P:S: Свою з/п я сразу же снимаю и отношу в другой банк, где SMS-информирование бесплатное. СКБ-банк сегодня пользовался моими деньгами не более 2 часов. Таков их выбор. :-D

[Сообщение изменено пользователем 11.11.2009 23:19]

[Сообщение изменено пользователем 12.11.2009 00:13]

И где такое подскажи

Знакомый на лакокрасочном заводе в арамили работает, тоже зарплата на карты скб.У него коллеги ходили отключать смс в арамильский офис. Сам он кстати не отключает, любит всякие ноу-хау ) очень типа удобно.

Предположу - у вас руководство можт чота не так сделало? судя по инфе в "о пользователе", работодателем Вы не сильно удовлетворены :-) :-)

например Уралтрансбанк...

В Точке...

Появилась долгожданная реакция администрации СКБ-банка. :-)

Сегодня в 14:59 мне позвонил зам. управляющего дополнительным офисом Арамильским Черновских Иван Анатольевич. Он заверил меня, что любой клиент СКБ-банка вне зависимости от того, где он получал карточку, может обратиться в Арамильский офис по любому вопросу, в том числе по отказу от SMS-оповещения. Информация, которую сообщают девушки в контактном центре неверная. :-). Таким образом, жителям Арамили уже не нужно ехать в Екатеринбург для оформления отказа от SMS-оповещения.

[Сообщение изменено пользователем 12.11.2009 18:01]

[
Предприятие, на котором я работаю, не производит в Арамили лакокрасочных материалов.


Не думаю. Скорее всего проблема в неудачной конфигурации пятен на солнце...... Вы ошиблись. ;-)


Не был бы удовлетворен работодателем - не работал бы на него.


Я рад за Вашего знакомого.
Я тоже люблю ноу-хау, но не всякие. :-) И поэтому сделал выбор в пользу другого более продвинутого, на мой взгляд, банка, в которм мне никогда не пытались откровенно е№№ть мозги навязыванием услуг.

А как у них с банкоматами? и точно ли бесплатно смс информирование?
а какие еще есть банки, что бы выбрать оптимальный!

139 шт., в т.ч. 57 в Екатеринбурге

точно и вроде как пока не собираются вводить плату


в Екатеринбурге около 80 Банков...

нужно четко определить что Вы хотите от Банка и... выбирать...
Как говорится - На вкус и цвет, товарища найдете :-D

подскажите как написать в антимонопольную службу!!!!!!!!!!!!

http://www.fas.gov.ru/contact-fas/feedback/