Инет банк в Уралтрансбанк
d
deniska72 
19:55, 15.02.2013
Хотелось бы еще дистанционно отключать cvc код, как это в точке реализовано, а не ходить каждый раз и писать заявление
Что с инет-банком?
Очень долгое ожидание открытия страницы и далее:
Ошибка - 0
Ошибка связи ( Ошибка связи с процессинговым центром. По техническим причинам процессинговый центр не отвечает. Обновите страницу нажатием клавиши F5. Если результат повторится, закройте окно браузера и через некоторое время попробуйте открыть приложение еще раз. )
Очень долгое ожидание открытия страницы и далее:
Ошибка - 0
Ошибка связи ( Ошибка связи с процессинговым центром. По техническим причинам процессинговый центр не отвечает. Обновите страницу нажатием клавиши F5. Если результат повторится, закройте окно браузера и через некоторое время попробуйте открыть приложение еще раз. )
16:28, 25.02.2013
Очень долгое ожидание открытия страницы и далее:
Информация направленна специалистам, проблема подтверждается.
16:46, 25.02.2013
Интернет банк заработал...
Прошу проверьте у всех работает??
[Сообщение изменено пользователем 25.02.2013 16:54]
Прошу проверьте у всех работает??
[Сообщение изменено пользователем 25.02.2013 16:54]
сейчас читают
С
Саtherine 
18:57, 25.02.2013
Проблема с интернет-банком (медленно работал, выдавал ошибки связи) устранена в 16:50. В причинах разбираемся.
Прошу извинить за причиненные неудобства.
Прошу извинить за причиненные неудобства.
G
Glorious
23:08, 12.03.2013
Интернет-банк для юр. лиц при неактивности минут 15...20 вылетает и требует авторизацию. Это крайне неудобно. Письмо официальное писал через этот самый инет-банк... нет ответа. Подскажите как можно устранить это неудобство.
P.S. Понятно что проблема не инет-банка и не УТБ, а вообще любого рода авторизованных действий в онлайн-системах (инет-магазины, платежные системы и и т.п.)
P.S. Понятно что проблема не инет-банка и не УТБ, а вообще любого рода авторизованных действий в онлайн-системах (инет-магазины, платежные системы и и т.п.)
С
Саtherine
08:56, 13.03.2013
Таймаут в интернет-банке юр.лиц составляет 30 минут.
Считаю, что это оптимальное сочетание удобства и безопасности работы в системе.
Готова обсудить этот вопрос
Считаю, что это оптимальное сочетание удобства и безопасности работы в системе.
Готова обсудить этот вопрос
о
очень удачливый 
09:33, 13.03.2013
Интернет-банк для юр. лиц при неактивности минут 15...20 вылетает и требует авторизацию. Это крайне неудобно.
тут получается либо удобство либо безопасность
С
Саtherine
09:42, 13.03.2013
Для чего держать интернет-банк открытым долгое время?
G
Glorious
16:21, 13.03.2013
Для чего держать интернет-банк открытым долгое время?
Я целый день работаю с интернет-банком... периодически отвлекаюсь конечно и каждый раз приходится проходить авторизацию - это ОЧЕНЬ неудобно.
Было бы лучше, чтобы необходимый тайм-аут можно было разово установить (в настройках самостоятельно, по заявлению или еще как-то иначе).
G
Glorious
16:25, 13.03.2013
тут получается либо удобство либо безопасность
если вместо 15 минут сделать 30 - безопасность снизится в 2 раза и составит, например, 143 условных единицы безопасности? :-) Безопасность под ответственность пользователя.
С
Саtherine
16:36, 13.03.2013
Плохо получается у нас с безопасностью под ответственность пользователя.
Вы когда отвлекаетесь от постоянной работы с интернет-банком, вы находитесь перед компьютером? В кабинете один работаете? И в кабинет доступ никто не имеет.
Вы когда отвлекаетесь от постоянной работы с интернет-банком, вы находитесь перед компьютером? В кабинете один работаете? И в кабинет доступ никто не имеет.
G
Glorious
20:50, 13.03.2013
Плохо получается у нас с безопасностью под ответственность пользователя.
Вы когда отвлекаетесь от постоянной работы с интернет-банком, вы находитесь перед компьютером? В кабинете один работаете? И в кабинет доступ никто не имеет.
Вы когда отвлекаетесь от постоянной работы с интернет-банком, вы находитесь перед компьютером? В кабинете один работаете? И в кабинет доступ никто не имеет.
Обсуждать это смысла не имеет. Я отдаю себе отчет в действиях. Но отвечу: когда комп неактивен 5 минут - он под паролем, когда я выхожу - кабинет на замке. Если я пообещаю что системный блок с клавиатурой будет в прицеле лазерных лучей охраняться, УТБ сразу что-то сделает по данной проблеме? :-)
Есть реальное неудобство - надо с этим что-то делать.
С
Саtherine
08:47, 14.03.2013
Когда у вас в прицеле лазерных лучей будт охраняться системный блок, с которого вы будете заходить только в интернет-банк, на все остальные интернет-ресурсы доступ будет закрыт, пригласите на экскурсию?
Неудобство связано с тем, что когда вы не работаете в интернет-банке, то вас через пол часа выкидывает из программы. Отчет в своих действиях вы отдаете.
Я бы посоветовала не дожидаться таймаута, заходить в систему только на время работы с ней, а также подключать носитель с ключами электронной подписи только на время работы в системе.
Таймаут - одни из элементов безопасной работы системы. Давать клиенту увеличивать время мы не будем. Из практики - очень небольшой процент пользователей отдает себе отчет в своих действиях.
Неудобство связано с тем, что когда вы не работаете в интернет-банке, то вас через пол часа выкидывает из программы. Отчет в своих действиях вы отдаете.
Я бы посоветовала не дожидаться таймаута, заходить в систему только на время работы с ней, а также подключать носитель с ключами электронной подписи только на время работы в системе.
Таймаут - одни из элементов безопасной работы системы. Давать клиенту увеличивать время мы не будем. Из практики - очень небольшой процент пользователей отдает себе отчет в своих действиях.
о
очень удачливый
08:55, 14.03.2013
Безопасность под ответственность пользователя.
вот именно, под расписку, что деньги уведенные со счета юр.лица посредством инетбанка , украденными не считаются
Обсуждать это смысла не имеет. Я отдаю себе отчет в действиях. Но отвечу: когда комп неактивен 5 минут - он под паролем, когда я выхожу - кабинет на замке. Если я пообещаю что системный блок с клавиатурой будет в прицеле лазерных лучей охраняться, УТБ сразу что-то сделает по данной проблеме?
выше немного отписал.. Да неудобство есть , сам мучаюсь иногда с инетбанком РС но надо учитывать что продукт "стандартный" а потому настроен и на тех у кого дверь на замок не закрывается и пароль к компьютеру напечатанный лежит на клавиатуре
С
Саtherine
09:00, 14.03.2013
Поправлю, пароль не на клавиатуре, обычно на мониторе аккуратно приклеена бумажка с записаным паролем.
И это только один риск, который закрывается в том числе и таймаутом.
И это только один риск, который закрывается в том числе и таймаутом.
о
очень удачливый
09:04, 14.03.2013
Поправлю, пароль не на клавиатуре, обычно на мониторе аккуратно приклеена бумажка с записаным паролем.
не-не,именно на клавиатуре, а на вопрос а как секретность и.т.д? все просто оказалось, клавиатура то задвигается (стол такой) и посторонний не увидит да и остальные в кабинете не дадут сесть за мой стол без моего разрешения..
не-не,именно на клавиатуре,
Обычно под клавиатурой бумажка
а на вопрос а как секретность и.т.д? все просто оказалось, клавиатура то задвигается (стол такой) и
посторонний не увидит да и остальные в кабинете не дадут сесть за мой стол без моего
разрешения..
разрешения..
Ещё не из таких труднодоступных мест достаются пароли :-D.
С
Саtherine
09:09, 14.03.2013
Ну вот, как всё просто, а то лазерные лучи какие-то...))
о
очень удачливый
09:16, 14.03.2013
Ну вот, как всё просто, а то лазерные лучи какие-то...))
кстати, я уже писал что у тогоже б24 смена пароля в целях увеличения безопасности как раз ведет к её снижению и появилась "фича" о том в какой промежуток менять пароль, хотя все это от лукавого..
С
Саtherine
09:21, 14.03.2013
Здесь сложно определить грань между удобством и безопасностью.
Для кого-то нормально помнить несколько паролей, а кто-то будет обклеивать мониторы-клавиатуры записками
Для кого-то нормально помнить несколько паролей, а кто-то будет обклеивать мониторы-клавиатуры записками
о
очень удачливый
09:29, 14.03.2013
Для кого-то нормально помнить несколько паролей, а кто-то будет обклеивать мониторы-клавиатуры записками
мне кстати очень понравилась идея РС с "кодом доступа" (хотя ключевое слово тоже можно ввести) и допустим 150375 или 15031975 не пройдет в силу количества символов
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.