Инет банк в Уралтрансбанк

@79
10:16, 24.12.2009
До конца декабря осталась 1 неделя... Вклады в инет-банке будут?
От пользователя arthurn
Автор: arthurn (Отправить письмо) (ЛС) (О пользователе)
Дата: 15 Окт 2009 09:14


Цитата:
От пользователя: @79

Сори, не так выразился, я имел ввиду доступ к вкладам через инет - банк...
т.е. чтоб счет вклада был виден в инет - банке

В декабре должны сделать, по-крайней мере немалые усилия для этого приложены! Скажу сразу, что изначально "хотели" именно хотели, а не планировали сделать летом, но не получилось. Декабрь - срок весьма реальный.
0
°C
10:18, 24.12.2009
От пользователя @79
Вклады в инет-банке будут?

Да, тоже бы хотел видеть вклады в компьютере, а не беспокоить для этого операционисток очно.
0
arthurn
10:58, 24.12.2009
Сейчас я всех огорчу: обещанного до НГ с высокой вероятностью не будет!
Да, это плохо не выполнять обещания, но ничего здесь не поделать. Как руководитель направления ДБО в Уралтрансбанке я беру на себя всю ответственность за это. Причина невыхода - недоделки по некоторым модулям, из-за которых я не выпускаю обновление, а половинить версию я не буду. Я не говорю о том, что банк официально не объявлял об обновлении, но лично от меня это неофициально звучало и на другом форуме, и от своих слов я не отказываюсь. Т.ч. спокойно встречайте Новый 2010 год. С наступлением нового года работа продолжится (а она не прекращается и сейчас) и будет завершена.
0
°C
12:01, 24.12.2009
От пользователя arthurn
Как руководитель направления ДБО в Уралтрансбанке я беру на себя всю ответственность за это.

Проставляццца где будете? Я зайду. :-)

С наступающим!
1 / 0
°C
13:14, 24.12.2009
Да я шучу, конечно. Просто жаль, что откладывается...
0
@79
13:55, 24.12.2009
От пользователя °C
Проставляццца где будете?

тоже могу зайти :-D
От пользователя arthurn
дык бутыль даже на стол не поставить, все завалено

и в Дастархане тоже негде поставить? ;-)
0
arthurn
14:08, 24.12.2009
От пользователя °C
°C


От пользователя @79
@79


Значится так, сообщите мне в ЛС ваши идентификаторы в Интернет-банке, сделаю вам подарок на НГ ;-)
0
@79
17:59, 24.12.2009
От пользователя arthurn
Значится так, сообщите мне в ЛС ваши идентификаторы в Интернет-банке, сделаю вам подарок на НГ ;-)

до 11 января инет-банк заблокируете? :-D
2 / 0
kаrl
19:08, 24.12.2009
еще один минус уралтрансбанка.

ну по порядку:

в субботу 21 ноября 2009 года ошибочно заплатил 7500 рублей не тем совсем товарищам которым хотел, ну думаю, что ща с товарищами поговорю денежки верну, но позвонил в справочную банка, а там меня заверили, что если я напишу заявление в течении пяти дней с момента оплаты то в течении 10 дней денежки вернут, чо думаю с товарищами морочиться буду в банке вроде проще.

ну тогда я еду в филиал банка в городе алапаевке в понедельник 23 ноября 2009 года пишу заявление на возврат денежек, операционистка меня заверила, что до 5 декабря денежки будут, ну заверила и заверила, ждемс, сегодня 24 декабря прошло больше месяца, а денежек то нет, ждать или не ждать или с товарищами начинать общаться прям даже не знаю что делать? с банком работать уже желания нет!

одно точно знаю этот банк уже много раз накосячил и без этого случая
буду переходить в другой банк с нового года, всем советую просто не связываться с этой банкой, не надежная она, одни обещания!
0
°C
19:13, 24.12.2009
От пользователя kаrl
ошибочно заплатил 7500 рублей не тем совсем товарищам

От пользователя kаrl
банк уже много раз накосячил

Странная логика: вы ошибочно заплатили, а банк по-вашему накосячил, точно исполнив ваше поручение.
Вернулось бы, если бы заплатили по несуществующим реквизитам, а если по правильным, то беседуйте с "товарищами" а не с банком.
В разговоре с банком, вернее всего, употребляли ту же терминологию, что и в этом посте, что и позволило понять вас как "по ошибочным реквизитам".

[Сообщение изменено пользователем 24.12.2009 19:14]
5 / 1
Lucky@
20:17, 24.12.2009
От пользователя kаrl
21 ноября 2009 года ошибочно заплатил 7500 рублей не тем совсем товарищам которым хотел, ну думаю, что ща с товарищами поговорю денежки верну, но позвонил в справочную банка, а там меня заверили, что если я напишу
заявление в течении пяти дней с момента оплаты то в течении 10 дней денежки вернут, чо думаю с товарищами морочиться буду в банке вроде проще

в Федеральных Банках с Вами даже разговаривать бы не стали, не то что заявление... :-D
Внимательней надо быть при платежах :ultra:
1 / 1
arthurn
21:14, 24.12.2009
От пользователя @79
до 11 января инет-банк заблокируете? :-D

не, просто хотел индивидуальный доступ вам сделать к информации по вкладам в ИБ ;-)
2 / 0
kаrl
22:35, 24.12.2009
От пользователя °C
Странная логика: вы ошибочно заплатили, а банк по-вашему накосячил, точно исполнив ваше поручение.
Вернулось бы, если бы заплатили по несуществующим реквизитам, а если по правильным, то беседуйте с "товарищами" а не с банком.
В разговоре с банком, вернее всего, употребляли ту же терминологию, что и в этом посте, что и позволило понять вас как "по ошибочным реквизитам".

косячили в банке сотрудники ранее, если эту тему перечитать там все есть

а в данном случае не кто за язык банковских работников не тянул, если пообещали значит надо возращать!"

я на помощь и не надеялся пока они сами не предложили! нахер предлагали? или что просто тупор по ушам проехали, не люблю когда порожником!
ВСЕ РАВНО БАНК ПОМЕНЯЮ, ПЛОХОЙ БАНК И НЕ НАДО МЕНЯ ПЕРЕУБЕЖДАТЬ!

у меня еще очень много примеров отвратительной работы уралтрансбанка
0
Lucky@
23:11, 24.12.2009
От пользователя kаrl
ВСЕ РАВНО БАНК ПОМЕНЯЮ, ПЛОХОЙ БАНК И НЕ НАДО МЕНЯ ПЕРЕУБЕЖДАТЬ!

да никто вас и не переубеждает, меняйте пожалуйста только в
От пользователя kаrl
городе алапаевке

Банков, вернее их отделений, всего ТРИ, если я не ошибаюсь...
На что менять будете? ;-)
1 / 0
@79
08:44, 25.12.2009
От пользователя arthurn
просто хотел индивидуальный доступ вам сделать к информации по вкладам в ИБ

Вау... круто :-)
0
kаrl
12:41, 25.12.2009
От пользователя Lucky@
Банков, вернее их отделений, всего ТРИ, если я не ошибаюсь...
На что менять будете?

четыре, а в какой, да не в какой!
уйду в нейву когда с физиками работать начнут, там точно не чего попусту обещать не будут!

и ваще меня бесит не сам банк, а отнощение работников к людям, то просто скажут что интернет банк у них открыть нельзя, потом просто так изготовить карту за 1500 рублей вместо 300, дальше пообещать что денежки вернуть, что дальше они придумают я не знаю?
по этому просто свернусь, чтоб не ждать не каких подвохов!
хочу заметить я за язык не кого не тянул и не навязывал решение, я считаю что все эти случаи произошедшие со мной в трансбанке связаны только с одной причиной, а название ей низкая квалификация кадров!
:beach:
1 / 0
°C
14:43, 25.12.2009
От пользователя arthurn

Удобно все-таки видеть движуху по всем счетам, включая депозиты, не вставая со стула.
Спасибки! :-)
0
arthurn
15:00, 25.12.2009
От пользователя °C
Удобно все-таки видеть движуху по всем счетам, включая депозиты, не вставая со стула.
Спасибки! :-)

Да пожалуйста))
0
Lucky@
21:18, 25.12.2009
От пользователя @79
Автор: @79    (ЛС)   (О пользователе) 
Дата:   25 Дек 2009 08:44


От пользователя °C
Автор: °C (Отправить письмо)   (ЛС)   (О пользователе) 
Дата:   25 Дек 2009 14:43

Счастливчики, поздравляю :-)
0
arthurn
21:32, 26.12.2009
От пользователя Lucky@
Lucky@


Знаю ребят, которые знают тех, кто по-знакомству может сделать и вам :lol:
0
°C
22:04, 26.12.2009
От пользователя arthurn

Вы, пожалуйста, сделайте так, чтобы специалист по обслуживанию физлиц на Шварца могла без запинки выдавать со вклада деньги сверх неснимаемого лимита. А то почему-то сегодня эта прежде рядовая операция вызвала трудности и длилась минут десять-пятнадцать, включая звонки другим специалистам. То ли процедура изменилась в ПО, а до специалистов не довели, то ли баги новогодние полезли (доступный баланс счета не соответствует разрешенному условиями вклада). ;-)
Мне совсем не хочется всю поддержку банка ставить на уши в предновогодние дни, если трудность с такой типовой операцией повторится перед самым закрытием на каникулы.

[Сообщение изменено пользователем 26.12.2009 22:12]
0
bushik-79
22:12, 26.12.2009
От пользователя kаrl
косячили в банке сотрудники ранее, если эту тему перечитать там все есть

а в данном случае не кто за язык банковских работников не тянул, если пообещали значит надо возращать!"

я на помощь и не надеялся пока они сами не предложили! нахер предлагали? или что просто тупор по ушам проехали, не люблю когда порожником!
ВСЕ РАВНО БАНК ПОМЕНЯЮ, ПЛОХОЙ БАНК И НЕ НАДО МЕНЯ ПЕРЕУБЕЖДАТЬ!

у меня еще очень много примеров отвратительной работы уралтрансбанка

идите в Сбер, там все круто. :-)
0
arthurn
22:29, 26.12.2009
От пользователя °C
Вы, пожалуйста, сделайте так, чтобы специалист по обслуживанию физлиц на Шварца могла без запинки выдавать со вклада деньги сверх неснимаемого лимита. А то почему-то сегодня эта прежде рядовая операция вызвала трудности и длилась минут десять-пятнадцать, включая звонки другим специалистам. То ли процедура изменилась в ПО, а до специалистов не довели, то ли баги новогодние полезли (доступный баланс счета не соответствует разрешенному условиями вклада). ;-)
Мне совсем не хочется всю поддержку банка ставить на уши в предновогодние дни, если трудность с такой типовой операцией повторится перед самым закрытием на каникулы.

Правильно будет обратиться сюда http://www.utb.ru/addon/form/question
0
Lucky@
23:16, 26.12.2009
От пользователя arthurn
Знаю ребят, которые знают тех, кто по-знакомству может сделать и вам

Нук отпишитесь, что за ребята, которые по-знакомству могут сделать и МНЕ, тока если безвоздмездно, тоесть даром... :-D
ЗЫ: брату привет... ;-)
0
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.