Банкоматы Альфа-банка не работают

С 15 мая не могу снять деньги в банкоматах банка, наличности нет...
Пробовала снять деньги в ПаркХаусе, Алкомаркетах на Свердлова и Белинского, Кировском...
В колл-центре, как всегда, ничего вразумительного не отвечают.
Может банк решил закрыться после покупки Северной казны???

да, та же проблема!!!!
В Парк хаусе ваще не работает неделю, а в некоторых местах банкомат пишет что по техническим причинам не работает или что то в этом духе... В кассах за снятие требуют процент
наличка жутко нужна - за садик принимают только налом....
куда жаловацо :ultra:

:-D Дык представьте, подъехало пара челов с несколькими картами, сняли каждый по полтора миллиона, вот вам и пустой банкомат :-D

мда... вижу, уже дофига таких тем... я с картой альфы тока 2й месяц....

Киньте им отзыв на банки ру. Они обрадуются.

я в СК пользуюсь только кеш-ином (просто удобно, что рядом находится)
потом перевожу всю сумму в др. банк и там снимаю по мере необходимости...

Снимайте наличные без комиссии в банкоматах Филиала "ГРАН" АКБ "Инвестбанк" или УБРиРа, в чем проблема? :write:

Обрадовался когда Альфа купила Казну, потому что банкомат Альфы находится в соседнем доме. Но радость продолжалась недолго. Денег в этом банкомате не бывает практически никогда :-(

ну навреное в том, что у автора нет карточки гран/убрир/инвестбанк
А по картам альфа там коммисию снимут

ТОько что понадобилось сейчас снять деньги с банкомата - самый ближний в Мегаполисе - не работает. Надпись - на техобслуживании. Побежал в офис на авиационной - там снял. Предыдущая попытка с неделю назад в Мегаполисе так же была неудачной.
Думаю Альфа в скорости будет вынужденно начать масссово закрывать банкоматы в Екатеринбурге - за место же то они платят, а банкоматы стоят без работы бОльшую часть времени, значит только в убыток они.

Проблема в том, что за снятие налички по Альфе в указанных терминалах вы заплатите комиссию ;-)

так все -таки берут комиссию УБРиР и ГРАН или нет? утренний рейд по привычным точкам с банкоматами результатов не дал - везде "извините, временно не того"

убрир не берет комиссии по картам СК. по картам альфы соглашения не подписано. насчет грана я не в курсе

Снятие наличных по картам СК в банкоматах Филиала "ГРАН" тоже без комиссии. По картам Альфы - с комиссией.

Я все таки настаиваю ,народ, что бы мы целенаправленно писали на банки ру.Они там отвечают.Нам полгодика всего то продержаться.Может кто то сможет наконец то занять казновскую нишу.
Короче предлагаю опустить их до уровня ситибанка :-D
Лично я уже один раз наблюдал неработающий банкомат в мегаполисе, потом уехал в купец в котором тоже кэшин не работал.Но мне повезло, нужно было снять, так что удовлетворился Альфой.
Они вот сегодня сообщили что переводы Контакт не принимают. Хотя перестали их принимать где то с месяц назад.ХАмство какое то , так то.

сегодня отправилась уже в офис на Кузнецова!!!!
перед входом банкомат сказал - фик тебе
внутри банкомат севрной казны тоже ничего не предложил. Перед очередью стояла администратор и что то рассказывала бабульке - как ей перевести деньги со вклада СК в Альфу.
Я к ней громко подъехала с вопросом где взять бабло
Баба сказала - в кассе. Без комиссии. если деньги на счете больше 5 дней и если небольшая сумма (размер не уточнила). очередь - человек 15-20!!!!
На мой вопрос - где хоть один живой банкомат - она сказала - все живы!!!
Я грю - мадам, но вот ж за дверью вашей - мертвый банкомат!!!!
Она - ну не знаю, с утра все работало!!!! Я грю - и между прочим с утра в в кировском не работало и в алкомаркете т.д. Она - ну не знаю, не хотите в очереди стоять - сгоняйте на машиностроителей....
Я офигеваю и говорю - мадам, вы понимаете, что ситуация странная. Что мол подумает обчественность???? Что я вижу одно - не работают. а вы мне говорите другое и т.д. А народу сидит много, все с интересом слушают наш диалог. ... Он длится так минут 5-7 очень громко с моей стороны и тихо с ее стороны
Вот выхожу я вся потная от праведного гнева. и вижу: на выходе из банкомата уже какая=то тетя деньги снимает...
Ну и я за ней - на Машиностроителей ехать не пришлось...
Что это? ловкость рук? или чудеса ? или....
???????????????????????????????????

По сторонам оглядеться было слабо? Или привычка отписаться с восклицательными знаками уже неискоренима?

ПС: кстати, Вы забыли нажать кнопку "Caps Lock" ;-)

С уважением

Вас таки и вжеливости таки не научили ?

а также культуре общения.

скорее всего у вас была просто истерика ещё до прихода в офис. И ваша первоочередная задача была поругаться с персоналом, а не получить наличные.

З.ы. Я не защищаю Альфу . мне на них глбоко пофик.

А что будет через полгодика ?

Ну.... как же Вы та кто?!
Тут все уже знают что через полгода будет лучший в мире интернетбанк.
Вот - ждем.

Проверил - в нашем здании банкомат СК стоит... Действительно висит бумажка "банкомат не работает по техническим причинам"... Возможно уже несколько дней..
Может они просто сворачивают часть банкоматов СК по городу?... Вот и весь ответ.

В магазине "Пятерочка" на Опалихинской точно такая же бумажка висит, хотя под ней банкомат дает признаки жизни, картинки меняются!!!

Нафига???
2igor как-то рассказывал что у Альфы в Екатеринбурге образовалось просто гигантское количество клиентов-физлиц, к чему банковские технологии Альфы банально не приспособлены. Не нужны им клиенты.... Денег им и так ЦБ под честное слово дает, зачем заморачиваться с картами, банкоматами, депозитами? Это у них непрофильный бизнес :-)

у них все на оутсорсинге, небось одна бригада по городу гоняет и заправляет банкоматы :-)

зы. я не понимаю почему нельзя набить в банкомат две кассеты по 4000 листов пятитысячниками плюс оставшиеся две кассеты тысячными купюрами. И пускай 24 ляма доят месяц банкоматные дояры .

ззы. А может у альфы банально нала нет? :-D

Я думаю что все давно поняли почему и как все делается

1) фиксированные суммы к снятию:
- вынуждают клиента не обнулять картсчет при первом удобном случае, что
- приучает его к оплате безналом
- обеспечивают банку нехилый пассив
- ускоряют обслуживание на банкомате

2) отсутствие бабок/проблемы в работе:
- вынуждает клиента не обнулять картсчет при первом удобном случае, что
- приучает его к оплате безналом
- обеспечивают банку нехилый пассив
- ускоряют обслуживание на банкомате
- докучи, экономия на инкассации

Итого, оба приема успешно работают :-)
Кто мы тут такие, чтобы критиковать такие прибыльные приемы? Тот человек, кто их придумал, наверняка в Альфе денег получает умотаться, его хотя бы по этому дураком назвать нельзя :-)