уктус - синдром вахтера

Политика Уктуса в отношении детей - проявление жадности. :cool:
В 2012 был в Шерегеше с дочерью 11 лет и был приятно удивлён, что дети до 12 лет на секторе "Е" катаются БЕСПЛАТНО, кстати длина данного подьёмника 3200м. В связи стем, что подьёмники в Шерегеше принадлежат разным собственникамм, условия по возрасту детей несколько отличаются, но в любом случае дети до 7-8 лет БЕСПЛАТНО на любом поьёмнике.
http://www.sheregesh.su/skhema-gornolyzhnykh-trass...

Так а что ж они так деликатно молчат об этом?
Хрен с ним, можно несолько раз заплатить за ребенка, за которого на нормальных горах никому в голову не придет брать оплату - но ведь тут просто кататься не дают :-(:-(:-(

:appl: :flowers:

Уктусу бы ценник снизить раза в 2 за такие горки-контингент бы расширился и отношение. Поездил туда года 4 назад, разочаровался только. Один плюс-подготовленная трасса, а то что рядом с городом-по пробкам можно за то же время доехать до первоуральска того же. Сейчас на уктус езжу только покатать на беговых лыжах с семьей.

Руководству Уктуса еще бы как-то выбираться "в мир" - на другие горки съездить, посмотреть, послушать да просто выйти на улицу и услышать, что и как говорят их сотрудники по громкой связи, а не просить клиентов бумаги писать вместо катния. Как в лесу находятся! :-D

Если уж расширять географию за Урал - ценник в Австрии, Зёльден, сезон 2014-2015 - дети до 8 (!!!) лет платят 5 евро за сам ски-пасс - и катаются бесплатно
Считать количество подъемников и километры трасс не будем, я думаю :-)

Шир - это отдельная тема. Там все подъемники кроме сектора "А" должны исполнять любые танцы живота, что бы хоть как то переманить к себе клиентов. :-)

А, еще вспомнила - в Валь ди Фасе (Италия) ребенок катался бесплатно при покупке двух ски-пасов на родителей (ребенок любого возраста, до скольки там детский ски-пас)

Уксус решил отмолчаться?

Ау! Админ Уктус? Меня, как отца 4 летнего киндера, интересует:

1. повыгоняли ли уже быдло-контролеров?
2. разрешен ли подъем с ребенком на одном бугеле на подъемниках кроме Учебной?

Молчание более 2 дней будет свидетельствовать о продолжении поху.. кого отношения к клиенту.

Вы задали вопрос ?

1. Работников канатной дороги не выгоняли (если вы о них )
2. Нет не разрешен


Оригинально

Нифигасе тему раздули.
Тут же всё просто:
1. Работники "Уктуса" точно такой же народ, как и все мы, т.е. процент хамов одинаков с обеих сторон;
2. Не нравится тут кататься - Шер, Банное, Альпы ждут;
3. Что делать - жаловаться (вообще ни тени иронии), обязательно письменно. Но нужно понимать - одна жалоба ничего не даст, а вот если "косяки" системные, то однозначно руководство примет меры/сделает вид, что меры приняты.
А пока у Уктуса нет конкуренции - то ничего не изменится.

по п. 1. а воспитательные беседы-то хоть с работниками провели ? Вот мы формально тут Вам обозначили жалобу - какие Ваши действия были ?
по п.2. будут ли какие то изменения , или ответ однозначен - " мы против катания ваших детей на Лысой, т.к. подниматься с родителем на одном бугеле нельзя, иметь льготы по оплате тоже нельзя" ?

Браво-браво
Ну что ж, мы-то без вас точно обойдемся
А вот разумно ли такое наплевательское отношение к клиентам по нынешним временам - не знаю.

мнение имеет право быть
но - почему-то в других местах то ли хамов выгоняют, то ли не набирают?

Да, Вы абсолютно правы! нас ждут в ближайшей перспективе Абзачка и Банное, к весне - Альпы, в промежутке - местные более приветливые горки, где нет вот этого совкового подхода "много вас тут, а мы одни" - так ведь не одни, конкуренция-то имеется, и хамство и безразличие к интересам клиентов дает жирный такой минус

А на что жаловаться-то?
тема вроде была про детей - жаловаться не на что :-) вот инструкция - они ее выполняют. То, что это инструкция нарушается инструкторами - какой-то спорный повод для жалобы, это тогда надо сдать своего ребенка инструктору, потом сфоткать, как инструктор ребенка поднимаем - а потом жалобу накатать, но 1. я на Уктус не поеду 2. инструктора жалко, он-то будет действовать так, как и мы считаем правильным

Куда она делась-то?

Безусловно с работниками был и будет еще проведен инструктаж по поведению с посетителями

Мы ЗА катание и взрослых и детей ,Мы против подъема на одном бугеле ,к оплате это отношения не имеет т.к. списание подъема проходит на турникете , а никак не по факту занимания одного или двух бугелей .
ПО скидкам детям - мы в обсуждении (думаю будут скидки детям и студентам )

Ок. Ваши советы - что делать родителям, у которых ребенок способен съезжать, но не способен подниматься - в силу чистой физики, недостаток роста\веса? Рисковать и отправлять подниматься самостоятельно? Т.к. в инструкции нет ни слова про ограничения по росту\весу\возрасту, значит ли это, что в случае травмы моего ребенка на подъемнике отвечать будет Уктус? либо Уктус посоветует обратиться к конкурентам?

Был свидетелем того как с Лысой, неуправляемый-летящий-снаряд-лыжник вьехал в ребенка поднимающегося на подъемнике, зрелище пздц, бугель вздыбился вверх, тела вниз. :weep:

а типа, если ребёнок будет с папой, то неуправляемый снаряд не попадёт??? имхо, если ребёнок в силу роста, веса и прочего что-то не может - ну значит, нету силы у ребёнка. отдайте его в секцию другого спорта. зачем калечить своего ребёнка?

А типа пофиг, с папой ребенок или без, если речь про снаряд (и то не факт - ребенка с папой так от удара не отшвырнет, меньше последствий будет, папа еще может и успеть боком удар принять)
Но вообще-то речь ведь идет о том, что, по мнению Уктуса, с папой - хуже и опасней!


Ребенок в силу роста и веса может кататься - это главное, рост и вес для катания значения не имеют.
Горные лыжи вообще-то предполагают умение осуществлять спуск :-) а то, как осуществляется подъем на гору - дело уже второстепенное.
В секцию никто никого не отдает, речь идет о семейном катании - во всех выше приведенных ситуациях, когда родителей с ребенком не пускают кататься на Уктусе.
Предлагать поменять вид досуга всей семье (т.е. еще и старшим детям) - спасибо, но уж гораздо проще нам просто забыть про Уктус.
Вас не вдохновили выше приведенная информация, что абсолютно все перечисленные горы лояльны к родителям с детьми? ;-) Все - кроме Уктуса. Я бы на месте Уктуса задумалась, точно ли они правы.
И еще хочется какое-нибудь видео выложить, как мелкие дети гоняют на лыжах. Чтобы вот эти вот тексты "калечить ребенка" да "пускай дорастут" были неактуальны.

информация для расширения кругозора администрации уктуса:

Абзаково (катались там 4 дня)
дети до 6 лет бесплатно
на основной горе сотрудник внизу помогает сесть с ребенком - подает тарелочку, т.к. подъемник достаточно резко стартует.
Так же помогают сесть начинающим бордерам и лыжникам.
все с улыбкой, естественно без мата, все довольны.

ну так забудьте. то денег у Вас нет за двоих заплатить, то охранник не нравится. не имею отношения к уктусу, но прочитал тему для повышения образованности. в наше время считаю действенным голосование рублём: если не нравится один магазин, то надо идти в другой. это касается и развлекательных мест и оздоровительных. если мне нравится Волчиха - сел и поехал туда. нравится каток на ЭКСПО - только туда (к примеру говорю, не для обсуждения данных мест). по мнению некоторых, лучше ныть и писать всюду: "мне у вас нравится, но я хочу дешевле, потому что так будет безопаснее, а если что - то могу и обойтись" :lol: звучит это несерьёзно.
всем хорошей зимы и каждому найти СВОЮ ЛЮБИМУЮ ГОРУ!

8( Где в этой теме родители мелких детей отказывались ПЛАТИТЬ за ребенка? про это речи не было, проблема не в этом, прочтите что ли темку еще раз.
Хотя брать деньги с мелких детей, когда ни одна окрестная гора этого не делает - это как минимум забавно

? странно
а что тогда Вы делаете на форуме? Вам обсуждать нечего, сообщать нечего - а эта тема подняла определенную проблему, и посчитайте, сколько тут родителей мелких детей отметились. И чем плох вариант стараться влиять на ситуацию, менять ее?
И ни один пост вот этих родителей (мои вроде тоже) не попадают в разряд "ныть" и "писать всюду". Про "дешевле" - еще раз, речь в теме о запрете поднимать ребенка единственно возможным и безопасным способом, т.е. с помощью взрослого. (И, кстати, представитель Уктуса не ответил, можно ли ребенку, явно не способному к самостоятельному подьему, разрешать этот подъем совершать, разрешат ли это вахтеры и кто будет отвечать в случае травмы ребенка?)
К слову, я первоначально звонила в администрацию Уктуса, озвучила проблему, там мялись и мямлили, и, судя по ответам представителя горы здесь, ни на выводы, ни на перемены они не способны.

Мда, тему Вы не читали. Ехать в будний день с мелким ребенком на часок покататься на Волчиху - вариант не всегда оптимальный. Для буднего дня казался разумным Уктус (а кто-то, возможно, живет близко).]


[Сообщение изменено пользователем 04.01.2015 12:32]

лично мне, все равно, за деньги катается ребенок или нет.
если бы вахтеры с уктуса попросили меня купить билет на ребенка, нет проблем.
вопрос был совсем не в этом.
проблема в абсолютной недружелюбности уктуса к мелким детям и хамстве персонала.

Я с интересом продолжаю ждать ответа представителя администрации Уктуса.


К слову, инструкция Абзаково имеет ту же картинку-схему - "запрещен подъем двух человек"
На вопрос помогающим на посадке ответ был получен "дык типа это ж имеются в виду двое взрослых, а не взрослый и мелкий ребенок при нем"

1 Вахтёр здесь ни причём. Он просто добросовестно как умеет исполняет приказы своего начальника. Так что как взрослые и умные думаю вы поймёте, что вопрос не к вахтёру, а к его начальнику.
2 Много лет назад я на подъёмнике поднимал своего сына много раз, но один раз произошло падение. Травма была почти незаметная, но проявилась через годы. А я не могу себе простить своей самоуверенности в своей силе и ловкости. И как жаль, что не было вахтёра, который остановил бы меня трёхэтажным матом, а ещё лучше вреэал мне по роже за мою самоувернность..

[Сообщение изменено пользователем 08.01.2015 18:20]

1 Вахтер не должен хамить 2 Вахтер может донести недовольство клиентов до начальства 3 Начальству звонят напрямую, пишут в форуме - но начальству пофиг

Феерический бред, Вы уж простите.
С таким подходом нельзя пускать ребенка вообще никуда - какие лыжи, какие горы, даже велик и ролики очень рискованы! а ведь это родители покупают эти вещи и разрешают ребенку ими пользоваться.
Ну а уж если про лыжи - в 6-7 лет ребенок может подниматься один, получить травму - а в 10-11? а в 20? о, где тот вахтер, что наорет матом и прогонит вообще всех с горных лыж на фиг?

[Сообщение изменено пользователем 09.01.2015 01:30]