Триал спорт - принёс извинения!

нет не знаем? 8( неужели перед посетителями с детьми ради которых всё и затевалось с самого начала :-) ..ладно всем пока и до скорых встреч!...................

[Сообщение изменено пользователем 31.05.2011 20:25]

не угадали.
перед любителями троллинга и прочей чешуи.

Уффффф....
Не пытайтесь. Не пытайтесь спорить в этом форуме. Это бесполезно. Извинились - вот собственно и все. Каждое Ваше слово произнесенное после, только раззадоривает как тредстартера так и многочисленных "ятожевтриалниногой".
Тут все огромнейшие специалисты по налаживанию бизнесс-процессов в любой области. Более того, именно идеально налаженные бизнес-процессы и позволяют высказывать свое авторитетное мнение во всех темах в течение всего рабочего дня.
Понять. Пгостить. И отпустить (c)
PS а мы с сыном через 10 дней к вам на техосмотр BMXа...

плюсанул



троль

Фотография из Фотогалереи на E1.ru

Я так понял, что он как раз пострадавший от магазина.

Только что увидел тему и не поленился- прочел.
Надо же,как можно раздуть банальную ситуацию
По теме:
Совет использовать интернет перед более менее серьёзной покупкой-самый здравый.Я уже давно на консультантов не рассчитываю и иду за конкретным товаром в конкретный магазин.
Фраза кого то выше ,что с 7ми лет на "урале" и не парился за ростовку велика импонирует, т.к. всё так и было :-)
Идея "голосовать рублём"-в данном случае бред.Этот Триал свои пару тонн великов продаст полюбому, несмотря на мнения отдельных клиентов.
Отписавшийся здесь руководитель Триала вызывает уважение-не испугался ответных нападок(правда инфу в профиле не заполнил;он ли это был?)
ЗЫ.Своему ребенку купил обычный велик на какой-то базе на Базовом на территории бывшего пивзавода.Ни какого негатива.
Зы.Зы.Ребенка с собой не брал,вдруг бы ругань случилась-зачем ему это видеть?
ЗЫЫЫЫЫ.Ребёнок доволен-с велика не слезает :-)

а мы препочитаем делать покупки в специализированных магазинах. и хочется получить обслуживание соответствующее и всё!! :-) может ТРИАЛ задумается и кому то повезет . на самом деле хочется видеть разницу между профессиональными магазинами и рынком. а если её нет зачем переплачивать :-D сделаем выводы и посоветуем друзьям и знакомым :-D спасибо ТРИАЛУ за пройденный урок!!!!!!!!! так держать!!!!!! благодарных клиентов!!!!!!!!!! и отличных сотрудников!!!!!!!!!!
:-D :-D :-D :-D :-D :-D

это кстати Константинны магазин

Это кто такая?

да действительно кто?...давайте уже до конца разберёмся с Триалом :-)

Хрень какая. А дир достойно ответил.

Молодец, Селезнев Андрей!

затрверждаю...
в понед. покупала в триал-спорт на крауля ролики ребенку, случайно заехала туда в 20,10 (так как по пути оказалось) притом что магаз работает до 20,00, двери были открыты, без таблички ЗАКРЫТО
в зале было ещё несколько покупателей, и нас в том числе тоже обслужили.
в итоге на кассе чек отбили в 20,40
я для себя отметила "работают до последнего клиента" :-)
жаль что так рано закрываются, уже не в первый раз поздновато туда подкатываю :weep:

дорогущий магазин, предложили средненький велосипед за 25000 рублей как раз подойдет, нашел в другом месте гораздо дешевле...

У меня тоже негатив от Триала на Крауля. Т.к. делала покупку ~ на 50 тыров, то надеялась на более внимательное отношение. Создавалось впечатление, что мне делают большое одолжение продавая. Времени затратила много, не все покупки оплаченные сложили в пакет (остались за прилавком, за кассой, хорошо, что проверила и вернулась), кое-что оказалось неисправно, хотя сразу просила заменить, сдачу дают только после напоминания. Пришлось писать на сайте и созваниваться с большим трудом с руководством, ехать снова менять. Была со своим консультантом (ибо блондинка-гуманитарий), поэтому тогда в другой магаз не поехала, чтобы не тратить его время. Вел неплохой, может потому, что не очень дешевый, катаюсь с удовольствием, правда не часто - не с кем. Может не стоило приезжать в выходной с утра, но как было время.

на 4 канале планируем выпустить новость про Триал-спорт, собрать все негативные отзывы и сделать репортаж. Надо людей оградить от такого!

куда уж мы без вас то...

а почему только негативные?

потому что их мильярд :-D

потому что получится не сюжет, а реклама Триал спорта где будут показывать различных людей и различные мнения, что в общем и целом приведёт к продвижению бренда :-D

сдается мне что у атомика есть своя корысть...
может он работает консультантом в ошане на спорт товарах? :-D

здец...

Снимите репортаж по пробку ежедневно организовываемую проездом кортежа Мишарина
Снимите репортаж про охрану Козицына угрожающую водителям из окон машин кортежа
Снимите репортаж про "стройку века" - выставочный комплекс на Кольцовской дороге
Про возросшую стоимость реконструкции кольца на Луначарского

Жим-жим?

ну тогда, когда с Триалом покончите, есть еще одна бонба. В овощном киоске на Папанина мне вчера подсунули гнилую грушу. И при мне еще бабуля на них ругалась, что картофель дорогой. Ваш рейтинх взлетит.

не знаю уж поставлю точку или опять многоточие.

Мы НЕ позиционируем себя как Элитный Бутик по продаже спортивной экипировки , куда как в Автосалон Бентли заходит несколько клиентов в день и к каждому подбегает длинноногая менеджер с чашечкой кофе. Мы стараемся позиционировать себя как магазин, где каждый клиент , в зависимости от своих финансовых возможностей может подобрать себе экипировку с консультацией Специалиста и с достойным гарнтийным обслуживанием.
Я прекрасно понимаю "пересмешника", он выбрал время, пообещал своему любимому сыну праздник, а ему в этом гадском магазине суют каталог , говорят выбирайте, а потом еще долго и нудно собирают велосипед. и его как клиента совершенно не интересует что утром в магазин пришла фура 400 байками, которые беспорядочно стояли в 4 ряда и были еще не приняты по накладным, и его не должно интересовать что для того чтобы удовлетворить его спрос, склад с велосипедами был превращен в хаос. Мы не могли подвинуть клиентов, которые пришли в магазин, чуть раньше, и заказали сборку велосипедов. Мы не могли их отодвинуть ради того, что Пересмешник именно сегодня пообещал сыну велосипед. Куда было бы проще сказать - выбирайте то, что стоит в зале и не заморачиваться, и темы бы этой не было. Именно за то, то что мои сотрудники не нашли нужных слов я принес свои извинения

В нашем магазине отовариваются МЧС, Спортсмены области, города, района и большинство моих Продавцов разговаривают с ними на одном языке. Да , у меня работают в магазине сотрудники, которые щепетильно /иногда чересчур/ относятся к своему человеческому достоинству, и ни в какой мере не воспринимают обращение," эй ты продавашка", будь то сказано явно или написано на лице. Да, есть, продавец которого трясти начинает от вопроса : а чем отличаеися велосипед за 10 000 и за 50 000, да я сним работаю уже 8 лет, имел кучу ругани, уговоров, разговоров, но он вот такой, но таких людей в нашем городе от силы человек 5 наберется - Классных Специалистов в Горных Лыжах и Велосипедах, способных дать исчерпывающую консультацию по экипировке любого уровня, и дай Вам бог по жизни сталкиваться с ТАКИМИ специалистами, а не с улыбчивыми , потакающим всем прихотям, абы продать

Минусы в работе есть, как без них то. Я всем очень благодарен за отзывы и за положительные и тем более за отрицательные, они помогают нам стать чуть чуть лучше.

Всем успехов, и ко всем с уважением.

Это заключается в том, что на предложение установить комплектующие на вел последовало контр-указание сделать это самим, правда потом с явным неудовольствием установка была произведена?
Подобных ? не было, вел был выбран почти сразу, тем более была не 1, но хотелось купить еще дополнительное снаряжение, экипировку, которые, в результате, приобрела в другом месте, а в этот магаз больше возвращаться не собираюсь без крайней необходимости. Никаких исчерпывающих консультаций и в помине не было. Если это торговая точка только для профессионалов, сделайте ее закрытой для простых покупателей.