владельцы/сотрудники/селлеры/клиенты Озон-Валберис
О
Олиса La vie est belle 
00:07, 05.03.2025
Этим говном не пользуюсь уже давно.
я передам руководству ваше мнение)
S
Shredinger's cat 
00:09, 05.03.2025
Им похер.
Потому и не пользуюсь.
С озоном проще как-то.
Потому и не пользуюсь.
С озоном проще как-то.
p
pens111 
00:12, 05.03.2025
нет яндекс маркет
время приемки 2 часа
ночных нет
выдача клиентам - приоритена
приемку можно прервать на время выдачи заказа
время приемки 2 часа
ночных нет
выдача клиентам - приоритена
приемку можно прервать на время выдачи заказа
Интересно. А если во время приемки клиенты идут сплошным потоком? За два часа можно и не успеть принять перевозку
01:29, 05.03.2025
пакет наполнителя для кошачьего лотка.
Вискас или ПерфектФит?
[Сообщение изменено пользователем 05.03.2025 01:30]
L
LAV'elas
08:42, 05.03.2025
Там ограничено время приемки перевозки. Сколько даётся времени?
Если перевозка ночная, там как производится приёмка?
На время приемки выдача товара клиентам прерывается?
Если перевозка ночная, там как производится приёмка?
На время приемки выдача товара клиентам прерывается?
При чем тут договор?
По регламенту
С
Скандинав
08:59, 05.03.2025
выдача клиентам - приоритена
приемку можно прервать на время выдачи заказа
приемку можно прервать на время выдачи заказа
Сколько раз было,
Товар принимают 10 мин,
очередь стоит и ждет, пипец.
[Сообщение изменено пользователем 05.03.2025 09:01]
p
pens111
09:03, 05.03.2025
Регламенты у всех разные, поэтому интересно их сравнить
А в озоне не ограничений на время приемкт
Интересно. А если во время приемки клиенты идут сплошным потоком? За д
А в озоне не ограничений на время приемкт
p
pens111
09:05, 05.03.2025
Поэтому клиенты не ждут, разгребли клиентов, попринтиали, пришел клиент, отвлеклись на него....
М
Матвей Клещёв
10:16, 05.03.2025
"Мы" выдаем
За щеку?
10:59, 05.03.2025
Накануне 8 марта пенса ждёт много работы))
Не так много, как в канун НГ, но в целом побегает.
Не так много, как в канун НГ, но в целом побегает.
S
Shredinger's cat
20:50, 05.03.2025
пенса ждёт много работы
Ну судя по его публикациям он где-то в районе дивса. Надеюсь, что пвз там же.
А вообще, писал уже. Сами подписали договор, чо ныть теперь.
Тут либо нанимать двух сотрудников на выдачу, в случае приёма - один туда, один сюда.
Либо нанимать одного сотрудника и самому выходить на подстраховку.
01:05, 06.03.2025
давно не было пенса, горнощитского жидомасона, с хохлятским уклоном. усаид перестал деньги перечислять, решил видимо к озону примазаться, по сотке в мес рубить
07:10, 06.03.2025
При чем тут договор?
В систему кто то вводит ложную информацию (якобы перевозка была, хотя ее не было), с не очень понятными целями
В систему кто то вводит ложную информацию (якобы перевозка была, хотя ее не было), с не очень понятными целями
Водитель при выгрузке сканирует qr код из приложения, причем под gos, дальше вроде бы 200 метров приложение не даст отсканировать
Дальше, оператор ПВЗ- сканирует код на тех же коробках, чем подтверждает принятие
И тот , и тот другой обязаны делать это под камерами. Вскрывать сборные коробки оператор должен под камерами.
Какие еще тут вопросы могут быть?
p
pens111
08:45, 06.03.2025
Водитель при выгрузке сканирует qr код из приложения, причем под gos, дальше вроде бы 200 метров приложение не даст отсканировать
Дальше, оператор ПВЗ- сканирует код на тех же коробках, чем подтверждает принятие
И тот , и тот другой обязаны делать это под камерами. Вскрывать сборные коробки оператор должен под камерами.
Какие еще тут вопросы могут быть?
Дальше, оператор ПВЗ- сканирует код на тех же коробках, чем подтверждает принятие
И тот , и тот другой обязаны делать это под камерами. Вскрывать сборные коробки оператор должен под камерами.
Какие еще тут вопросы могут быть?
Вот и мне интересно, как это так получается. По системе перевозка была, а по факту ее не было. Центр затребовал видео, видео предоставлено, перевозки в этот промежуток времени не было (никаких коробок в пвз не заносили)
p
pens111
08:46, 06.03.2025
Пояснений от центра не последовало
p
pens111
08:49, 06.03.2025
Кто то от конторы похоже?
[Сообщение изменено пользователем 06.03.2025 08:49]
[Сообщение изменено пользователем 06.03.2025 08:49]
p
pens111
08:56, 06.03.2025
Интересна статистика таких фактов
p
pens111
09:21, 06.03.2025
Интересна позиция центра, по такого рода проблемам
09:22, 06.03.2025
Если ваш оператор не пикал ( qr)коробки- они не могут быть приняты , они никуда не заводятся и соответственно их у вас нет, и все проблемы с ними не ваши.
Вы мне кажется чего то недопонимаете)
p
pens111
09:25, 06.03.2025
А если бы камеры (по какой то причине,) не работали? На основании этой ЛОЖНОЙ информации в системе все повесили на пвз?
Кому это выгодно?
Кому это выгодно?
09:30, 06.03.2025
Камеры при чем? Они страховка не более. Вам сколько раз еще объяснить- товар становится вашим ( доставленным) только при сканировании кода. По другому никак.
Не было доставки, никто не сканировал= товара у вас нет, этот этап не пропустить, никак
p
pens111
09:37, 06.03.2025
Камеры - единственное доказательство невиновности ПВЗ. Это следует из текста агентского договора
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.