УК не уважают ГИС ЖКХ?

через неработоспособные механизмы?

найдите ответ на этот вопрос в судебной практике

как картинку непонятно про что

разве из этой картинки не следует, что ГИС ЖКХ зафиксировала 24.12.2018 мой ввод показаний, а 30.12.2018 ввод ЛОЖНЫХ показаний УК?


Фотография из Фотогалереи на E1.ru

причем ЛОЖНЫЕ показания УК вводились многократно и именно эти ЛОЖНЫЕ показания были учтены в присланном мне счете



в жалобе в ГЖИ я указал, что УК вводит вместо моих показаний, свои, не правильные

в претензии УК (посланном через ГИС ЖКХ) я информировал их, что буду посылать показания через ГИС ЖКХ и попросил сообщить, будут ли эти показания учтены должным образом, при формировании счета на оплату



ну, если УК категорически откажется принимать показания приборов учета через ГИС ЖКХ, то это наверное будет предметом рассмотрения прокуратурой, или нет?

[Сообщение изменено пользователем 15.01.2019 17:26]

кто прислал счёт?

ЕРЦ, но автором ложных показаний приборов числится УК, в ГИС ЖКХ вообще нет упоминаний про ЕРЦ



изложил ситуацию администрации ГИС ЖКХ, они утверждают, что отвечает за корректную обработку данных посланных через ГИС ЖКХ именно УК, жаловаться на них следует в ГЖИ



[Сообщение изменено пользователем 15.01.2019 17:47]

УК загрузила данные, которые ей предоставил ЕРЦ (предполагаю, на основании агентского договора). Грузят их в виде экселевского шаблона (та еще портянка...). И уж точно, никто злонамеренно не вводил ЛОЖНЫЕ показания по ИПУ именно автора. Загрузка шаблонов в ГИС - это, как уже было упомянуто, лотерея с непонятным концом. Выгрузка может не завершиться, данные могут встать частично, а уж выгрузка данных из ГИС в расчетную программу - это вообще, зачастую убийство данных в этой расчетной программе.

ещё раз, я не давал данные в ЕРЦ, я вводил данные ТОЛЬКО в ГИС ЖКХ, УК обязана была взять эти данные и использовать их для расчета (сама или поручить это ЕРЦ - это их проблемы)

это позиция администрации ГИС ЖКХ (если я их правильно понял)

моё предположение: УК (или ЕРЦ) не проверили, вводил ли я данные в ГИС ЖКХ и на основании того, что в ЕРЦ я данные не вводил, предположили, что я не вводил данные ни куда, поэтому насчитали "по среднему"

чей конкретно это косяк, пускай разбирается ГЖИ

в настоящее время я официально уведомил УК, что буду вводить данные через ГИС ЖКХ, дальнейшее игнорирование этого факта буду расценивать как саботаж



[Сообщение изменено пользователем 16.01.2019 09:00]

Вы не давали данные в ЕРЦ - ЕРЦ в отсутствие Ваших данных внесло в расчет показания "по среднему" - передала данные в УК - УК выгрузила сведения о начислениях в ГИС на основании данных ЕРЦ.
Все логично.
Есть один момент. Вангую я, что первичную выгрузку показаний по клиентам УК из ГИС перед расчетом должен был сделать уполномоченный сотрудник ЕРЦ. Но, по запаре или еще какой причине он этого не сделал.
Так что с макимальной вероятностью, собаку зарыли в ЕРЦ.

интересно, а если я буду вводить информацию по обоим каналам (ГИС ЖКХ и ЕРЦ, месяц по одному, следующий месяц по другому), то к чему это приведет?

это может быть, если один из каналов временно не работает

[Сообщение изменено пользователем 16.01.2019 09:14]

Зачем? К чему это катание квадратного предмета? :-)
Сдавайте в ЕРЦ, контролируйте в ГИС.

надо же убедиться, что попеременное использование каналов надёжно работает

как я понимаю, эти каналы сделаны для МЕНЯ, что бы я мог вводить показания любым способом?

[Сообщение изменено пользователем 16.01.2019 10:24]

Такой ты вася ))))) "Я ХОЧУ ПЕРЕДАВАТЬ ПОКАЗАНИЕ В ГИС ЖКХ!!!!! ОНИ МЕНЯ ОБМАНЫВАЮТ!!!!!!!!" :lol: :lol: :lol:
Ору с тебя, тебе сколько лет? Нашел себе занятие))))), думаю у ЖЭКЭХАШНИКОВ есть проблемы по важней твоих показаний))) занимаешься херней внатури . На сколько я знаю, этот сайт ваЩпе гумно полнейшее, правительство потратило бюджет на очередную бесполезную по****нь, в личном кабинете нифига нет, только заплатить можно и всё, больше ничего нету(((

а что надо то? :-)


какие у них есть проблемы, кроме как собирать деньги и тратить их? (желательно, не только на свою зарплату) :-)


[Сообщение изменено пользователем 16.01.2019 11:16]

Ну, вот, навскидку, например, интеграция с ГИС - самая первая. Вторая - идиотические требования внедрения онлайн касс (даже для ТСЖ на УСНо и даже при отсутствии платежей наличными). Третья- шибко умные клиенты. Которые все лучше всех знают :-D и которым все должны.
А, четвертая еще... это больные на голову люди (я вполне серьезно щас).
У нас вот одна дама четвертый год требует убрать шум в батарее отопления. А шума-то нету. 8(
Про противоречивую нормативную базу и толпу контролеров уже и не говорим...

тем не менее, в некоторых УК таких вот косяков нет, а в некоторых оные косяки есть... с чем это связано?


Фотография из Фотогалереи на E1.ru

вообще, эта конкретная проблема будет решена, или "нет технической возможности"? :-)




[Сообщение изменено пользователем 16.01.2019 12:36]

Какой-то нудный и въедливый этот Пенс.Все такие на пенсии будем, что ли ? :-(

Походу ГИС ЖКХ пример хорошего попила денег от Почты России.
Программа не работает который год, её постоянно допиливают, постоянные обновления. Я даже как продвинутый юзер не мог разобраться как в ней работать. И в ТСЖ нам пришлось тратить дополнительные деньги ежемесячно, чтобы программер, именно программер разбирающийся в нашей отраслевой проге, регулярно допиливал шаблоны и делал выгрузку. Иначе ата-та ТСЖ. Причем не понятно для чего. Я бы не рискнул платить деньги за коммуналку через этот полуфабрикат.
И работать эта ГИС еще долго не будет.
У нас дом с подземным паркингом, так вот оплата за гаражи и выгрузка по гаражам, там не предусмотрена. :-) Это отдельно берешь бумажную квитанцию и идешь платить :-D

давайте отделять котлеты от мух :-)

проблемы УК и ТСЖ - это проблемы УК и ТСЖ, а возможности, которые даёт ГИС ЖКХ простым смертным обывателям - это отдельная песня

я ввожу показания счетчиков через ГИС ЖКХ, при чем тут ук-шные заморочки, если следует просто ВВЕДЕННЫЕ МНОЙ показания учесть при расчете моей квитанции?????

тем более, что ввожу я эти показания через ГИС ЖКХ только иногда, когда сайт ЕРЦ лежит

а уж писать жалобы через ГИС ЖКХ - одно удовольствие :-)

и что из того?
оплата охраны тоже через ГИС ЖКХ не предусмотрена, что не мешает мне оплачивать их услуги через ФРИСБИ :-)

похоже народ в России совсем забыл о предназначении интернета - живучая система коммуникаций, появившаяся из систем военной связи :-)

понимаю конечно, что ук-шкам выгоднее, что бы им посылали показания всякими смс-ками, в случае их косяков хрен докажешь, что вообще им что то посылал :-)

в ГИС ЖКХ их косяки видны невооруженным глазом :-)



а уж самолепные "системы" некоторых УК - это отдельный разговор

[Сообщение изменено пользователем 16.01.2019 18:01]

Вы таки удивитесь. даже в объёме "собирать деньги" проблем закопано мамо-мамо. это и собираемость сама по себе, и зарубы с расчётными центрами, и досудебная работа с неплательщиками, и арбитраж с юриками...
дальше "тратить" - расчёты с контрагентами, в т.ч. поставщиками энергоресурсов.
есть ещё такая скушная и занудная тема, как изменения в законодательстве, регулирующем отрасль.
есть проблема с кадрами. есть проблема с подрядчиками, типа обслуживания газовых систем дома, например. как только - набигают прокуроры и включают режим надзора.

теперь понятно. Вам не нужен результат, Вам нужен процесс. чтобы было в точности по Вашему желанию.
При этом есть необоснованная убеждённость, что ГИС ЖКХ работает безупречно, а кучка коммерсов в носу ковыряет одной рукой, а второй лепит рандомные сведения в показания счётчиков. Это не просто ограниченное понимание проблемы, это альтернативное восприятие действительности.

мне нужно, что бы не было очередей озверевших людей, около отделов по расчетам УК, что бы люди могли спокойно подать обоснованную претензию и восстановить справедливость

конкретно моя претензия обоснована, как вы считаете?




[Сообщение изменено пользователем 16.01.2019 21:32]

нет. потому что я не вижу ответа из УК на поданное Вами и зарегистрированное в надлежащем порядке обращение относительно учёта показаний индивидуальных счётчиков, переданных в ГИС ЖКХ. Без этого ответа обжалование действий УК в Вашем отношении - трата времени, причём, в основном, не Вашего, а множества других лиц

все обращения через ГИС ЖКХ имеют статус официальных

конкретно на моё обращение

"Прошу сообщить, на каком основании вы ввели неправильные значения потребления горячей воды (скрин прилагаю)
Убедительно прошу исправить ошибку!"

пришел такой ответ


Фотография из Фотогалереи на E1.ru

этот ответ меня не удовлетворил, поскольку автором неправильного значения числилась УК и я подал соответствующую жалобу в ГЖИ

"Наша УК вводит не правильные показания приборов учета в Систему ГИС ЖКХ. Переписку по этой теме прилагаю. Из приведенных скринов видно, что введенные мной 24.12.2018 правильные показания прибора учета заменены 30.12.2018 не правильными показаниями"


Фотография из Фотогалереи на E1.ru

кроме того я подал повторное обращение в УК (официальное, через ГИС ЖКХ)

"Информирую вас, что в дальнейшем буду размещать показания приборов учета в Системе ГИС ЖКХ.
Прошу сообщить, будут ли показания размещенные там учтены должным образом (без ваших некорректных корректировок)?"



[Сообщение изменено пользователем 17.01.2019 03:59]

автор общается с кем сейчас?

видимо, так специалист по безопасности информационных систем и юридической технике оформляет самоцитирование.

мне кажется -на самом деле он передает показания счетчиков через Белый Вигвам...ему бы туда лучше обратиться. напрямую...уточнить -где нестыковка. может все на так плохо

[Сообщение изменено пользователем 16.01.2019 23:06]