Развод от МТС

Приветствую!
Хочу поделиться разводкой от МТС, которой они меня уже третий месяц мучают.

Раз в месяц снимают по 25,42 руб (Без НДС) за якобы пользование интернетом в роуминге.
Всегда 1 кб.
По их версии в июле я был в Кургане

Фотография из Фотогалереи на E1.ru
в сентябре в ХМАО

Фотография из Фотогалереи на E1.ru
в октябре в Челябинске

Фотография из Фотогалереи на E1.ru

Уверен на 100% что даже не был на границе данных регионов.
При звонке в тех. поддержку сперва переключают по сотрудникам/отделам. Каждому приходится рассказывать всю историю.
Но как показывает практика это не помогает и они продолжают делать из меня "путешественника".
Средства якобы обещают вернуть но ни как об этом не информируют. Потому ХЗ вернули или нет. Не отследить.

Рекомендую посмотреть выписку в личном кабинете на сайте за прошлые месяцы.
Многих они так разводят или только мне повезло.

выбрось симку в унитаз и возьми другую.

может клоны? как только вы свою отключили клон авторизовался гденить. вопрос нафига?

" с миру по нитке..."

что делать собираетесь?

Пишите письменное заявление на перерасчет, подпиываете в офисе. В течении 10 дней должны дать ответ.
Сам пробовал. Работает.

По закону о связи в течении 60 дней :-(

она там и до Майями доплывет и автор без почки останется...

:-D

Мне раз в два три месяца подключают, по своей инициативе :-D , на новую услугу. Номер замороженный, почти не пользуюсь, смотрю пошло списание. Заходишь в личный кабинет, а тама новая платная услуга рублей на 50-100 подключена :ultra: .
Ну не пойдешь за эту сумму к ним в офис рулиться. :cool:

включите тариф, (на все насрать) за 250, и не держите на балансе больше лишних денег.
раз в месяц перед списанием пополняйте.

Копия лежит дома, точную формулировку сейчас не вспомню. Но про 10 дней точно было.
1.06.2015 это было. Деньги вернули в этот-же срок.

Да я с корпоративным отделом мегафона периодически цапаюсь, поэтому все их отмазки уже наизусть знаю :-D

по закону 60 дней, но мтс старается это делать как можно быстрее по своим внутренним правилам

А так по 25 рублей, да с миллионов трех абонентов :beach: Легко, и без криминала. Даже в суд никто из за 25 рублей не подаст :-D

У мегафона вообще стали закидоны, приходят сообщения что я нахожусь за пределами домашней сети и всё тарифицируется как роуминг хотя я и нахожусь на пионерском :lol: и ничего этим злыдням доказать невозможно.

Недавно и услуга "вам звонили" стала платной, 27 руб, по-моему, в месяц. Случайно узнала, раньше она была бесплатной.

Поймите, опсос - это не зловещий дядя, который спит и видит, как бы бабла подтырить. Это большое количество обычных людей, со многими вы, может быть, бухаете, поретесь, бегаете на лыжах и играете в футбол. У них нет никакого резона вас обувать, так как они и сами клиенты своего же работодателя. Если бы там чего-то на самом деле мутили - это стало бы известно тупо сразу же, да и как Вы себе это представляете? Менеджер из коммерческого блока готовит коммерческую инициативу "предлагаю подтыривать у клиентов по соточке ежемесячно, обоснование прибыльности на N листах", коммерческий блок регистрирует требование, передает в технический департамент, там, значит, инженеры из отдела развития реализуют, привлекая для этого подрядчиков, инженеров ЕЦУС и тэдэ и тэпэ...

У вас проблема. Вы звоните в сервисдеск. Там сидит девочка, которая а) нихрена не понимает, как тут чего работает, б) не особо ей это и уперлось, она хочет взамуж и родить, а не разбираться в хитросплетениях бизнеса работодателя. Требование ваше с пометками типа "массовость: нет", "критичность: низкая" в виде инцидента зарегистрируется где-нибудь в их системе вместе со сбивчивыми комментариями этой девочки в поле "описание", инженеры различных служб попинают ее меж собой с комментариями "у нас проблема не подтверждается", до тех пор, пока не найдут самого хитрого, который и закроет его по какой-нибудь формальной причине. И никто ничего не заметит.

Пишите им, пинайте, тогда, глядишь, чего-нибудь получится.

Пишите им
Они в настройках списков БС-ок какую-то по ошибке вписали в чужой регион, как только она вас подхватывает - вы в роуминге. Звоните, жалуйтесь, пишите, пусть найдут и поправят

http://www.e1.ru/talk/forum/read.php?f=67&t=134774...

Она давно не бесплатна. Раньше стоила 10 коп/сут
С 1.10.2015 - 90 коп/сут
Предупреждали СМС-кой заранее.

лютый накрут

Давно сказала мтс до свидания! Подключение функций которые не нужны запарили, и деньги как вода с ними.

Странно, раньше ничего не снимали у меня, я проверяла периодически.

Писано переписано, тошнит уже от споров с этим мегафоном. Если написать что о них думаю то забанят на годы. :lol:

8(