2838 + Билайн = мошенники

Добрый вечер, автоклубчики.

В общем ситуация случилась следующая:
- Обратил внимание, что быстро денежки заканчиваются на балансе.
- заказал детализацию через личный кабинет в инете (ничего сложного) и увидел, что у меня подключена услуга "доп. сервис партнера" с коротким номером 2838. Снимают денег по 20 р в сутки.
- просмотрев всю детализацию оказалось, что накапало 800р.
- позвонил оператору - отписался. При этом сказали, что зарегался я на google-file.com и там скачивал торрентовский файл. Если честно, я с торрентом все еще не знаком :-) ибо знаю другие источники и с инета редко что-то скачиваю.
- когда отписывался пришлось отправить смс, а когда "типа" зарегистрировался, то ничего не отправлял (по детализации).

Это был пролог. Теперь суть темы:
1) Найдите 5 минут и проверьте детализацию звонков.
2) Буду признателен, если подскажете как вернуть 800р?. Куда писать претензии?? Если в суд, то ответчиком выступает Билайн? Есть какие-нибудь успешные дела? Наброски?

UPD:
Вернули 780 р. после повторного звонка в 0611. Спасибо всем за советы! Если кто-нибудь столкнется с подобным - пишите здесь и Вы не останетесь без внимания ;-)
Тему можно закрывать.

[Сообщение изменено пользователем 04.08.2012 16:36]

9лет на МТС :beach:

9 лет на мотиве :cool: :beach:

Билайн УГ. Просто номер уже не поменять... :-)

мотив. с самого начала. :hi:

Признать короткие номера вне закона. :ultra:

если отключишь услугу через личный кабинет, то они его блокируют, пока оператору не дозвонишься...

Переместить тему вот сюда http://www.e1.ru/talk/forum/list.php?f=11
Потому, что там все менеджеры ОПСОСа делают шикарные жесты доброй воли и возвращают бабло.

6 лет с билайном уже... ничего ни разу не списывали просто так и не подключали без спросу... тариф просто супер 100-150р в месяц :beach:

:hi: :hi: :hi: просто - самая надежная связь+ безлимитка.

ты на аве снизу или сверху? :-D

По этой причине,когда мне с билайна предлагают какие либо услуги (с отправлением бесплатного смс на короткий номер),
я всегда игнорирую. ибо тоже один раз попалась - сначала было бесплатно,
а потом подписка за месяц около 300р. сняли.
причем справочная по вопросам отключения подписки была тоже платная -чота 50р. за минуту :-D
теперь где бы ни навязывали мне услуги с короткими номерами (на билайне или где либо на сайтах) я всегда говорб -да идите вы лесом :-D

а ты встреться, да и погляди в живую)))

У меня какой-то вирус 500р снял.. Звонила короткие номера заокировали. .. Теперь хочу билайн претензию написать дойти только не могу

я тоже :-)

В том-то и дело, что я ничего никуда не отправлял, т.е. подтверждения не было от меня. По детализации исходящих нет на неизвестные мне номера.

Там работает следующая схема. Где-нибудь на сайте просят оставить номер телефона, на него приходит смс с кодом, код вводишь и вуаля - ты являешься подписчиком. Так-то можно любого подключить.

Как мне сказали, меня подключили в 7 утра 20 июня (среда). В то время на 90% уверен, что спал :-)

Помогите подготовить исковое в суд. Есть юристы?

Что тоже? :-D

вот гандон! :-(

я тоже Зайка :-)
з.ы. особенно сверху :-D :-D :-D

сын один раз засветил номер на каком-то торренте, теперь постоянно какая-то херь подключается и бабло сосет. Звоништь в МТС- отключают, через некоторое время всё повторяется. Сначала подумал, что сын опять балуется. Позвонил в МТС (всё отключили), забрал у него телефон и о чудо- опять сняли деньги! Какэтотакэто? МТС не вдоле?

Я львов предпочиаю

вот ведь совпадение - по гороскопу я и есть лев :-D :-D

Я заблокировал короткие номера кроме банковских и торговых сетей. Посмотрим, поможет ли? :-)

будет достаточно поорать на справку билайн, наверняка вернут, говорить что ничего не нажимал, требовать подключить услугу запрета контента

А по восточному кто, кролик?