2838 + Билайн = мошенники
К
КотаФей
С МТС у меня была подобная фигня. Приняли претензию по телефону, бабло вернули.
Б
Бург™
Помогите подготовить исковое в суд. Есть юристы?
Ещё раз, для тех кто на бронепоезде - выше я дал ссылку на 11 форум, где публичные претензии решаются быстрее и эффективнее, чем судебная канитель.
Хотя, если хочется волокиты - валяйте
к
копалыч
нихера не помогает, отключал и2838 и еще какой то, сегодня 9999 какой то снял двацарик попробовал позвонить щас на 0858, отключил все смски, удачно или нет х.з.
за 9 лет был один конфликт с компанией, в тарифе чемпион(втором по дороговизне в МТС) проснувшись утром узнаю, что я заблокирован(как выяснилось - сняли деньги за мелодию(мтс goodok) пока общался с оператором, она проболталась что с моего
счета, помимо 50 рублей в день и 70р в месяц, еще снимают ЕЖЕДНЕВНО 1р60к за услугу - соседние регионы(в течении 6лет) я говорю-девушка, какие нах соседние регионы, я с уралмаша то практически не выезжаю, в итоге они признали что не правы и кинули мне 700 р (в 4 раза меньше, чем с меня поимели) на
счет(номер менять не стал, ибо рабочий).
L
LAV'elas
в итоге они признали что не правы и кинули мне 700 р
А меня культурно послали... на мой вопрос на каком основании третьи лица, без моего согласия, снимают деньги со счёта МТС, с которым у меня договор был ответ: "ну вы же сами свой номер им дали!!!" А когда и как этим третьим лицам я дал свой номер ответить мне не смогли, так как ни каких смс с номера сына не было. ИМХО: МТС в доле!
просто - самая надежная связь+ безлимитка.
Прекращайте,работала я в МТС.....в жизни на него не подключусь и другим не советую.
исковое в суд.
А когда и как этим третьим лицам я дал свой номер ответить мне не смогли,
a
acro
%имя_оператора%- ворует деньги !
М
МакЛауд343
О, ток тему хотел поднять
Задолбал белаен
Чувствую себя мышью, которая ржот, нопродолжает жрать кактус.
Какие наброски?
Неделю назад звонил (343) 266-76-76 (лучше со стационарного, с мобильного 0611 не дозвонится), видители некорректно подключилась услуга
"Безлимитный мобильный интернет и SMS" при переходе на ТП "Go!", деньги за смс списывали, сказал что условием перехода является автоматическое подключение этой услуги, а не некорректная работа ихних сервисов
Затребовал возврат денег.
Вернули.
Сейчас опять...
Хрен пойми откуда взялись списания за номер 2839. Аж рупь 1.01 и рупь-девяносто.
Опять буду требовать возврата денег.
Не хочу я оплачивать неизвестно что.
Даже копейку на новую яхту топ-менеджерам билайна не хочу отдавать.
Пишите на pomogite@beeline.ru .
Вот как раз недавно писал:
Здравствуйте!
Вчера на номере ***** была произведена смена тарифа "Монстр общения 2011" на ТП "Go!" и подключена услуга "Безлимит внутри сети".
На момент перехода на ТП "Go!" баланс был 0,05 р, сегодня (21.07.2012) баланс был пополнен на 401 р (100р. и 301р).
В описании ТП "Go!" есть сноска:
** Опция ?Безлимитные SMS и Мобильный Интернет? подключена по умолчанию и входит в первоначальный набор услуг тарифного плана ?Go!?.
Но по неизвестной причине с данного номера взимается плата за SMS, несмотря на то, что опция ?Безлимитные SMS и Мобильный Интернет? не была отключена.
Вот выдержка из детализации:
SMS 21.07.2012 12:56:33 ****** 00:00:00 0 300,5536 -1,5000 299,0536
SMS 21.07.2012 12:54:58 ****** 00:00:00 0 302,0536 -1,5000 300,5536
SMS 21.07.2012 12:34:24 ****** 00:00:00 0 303,5536 -1,5000 302,0536
SMS 21.07.2012 12:19:25 ****** 00:00:00 0 305,0536 -1,5000 303,5536
Требую вернуть плату за SMS за 21.07.2012 , т.к она противоречит описанию ТП.
PS : к сожалению после изменения голосового меню call-центра дозвонится до операторов не представляется возможным!
С уважением ****** , телефон для связи ******.
Задолбал белаен
Чувствую себя мышью, которая ржот, нопродолжает жрать кактус.
2) Буду признателен, если подскажете как вернуть 800р?. Куда писать претензии?? Если в суд,
то ответчиком выступает Билайн? Есть какие-нибудь успешные дела? Наброски?
Какие наброски?
Неделю назад звонил (343) 266-76-76 (лучше со стационарного, с мобильного 0611 не дозвонится), видители некорректно подключилась услуга
"Безлимитный мобильный интернет и SMS" при переходе на ТП "Go!", деньги за смс списывали, сказал что условием перехода является автоматическое подключение этой услуги, а не некорректная работа ихних сервисов
Затребовал возврат денег.
Вернули.
Сейчас опять...
Хрен пойми откуда взялись списания за номер 2839. Аж рупь 1.01 и рупь-девяносто.
Опять буду требовать возврата денег.
Не хочу я оплачивать неизвестно что.
Даже копейку на новую яхту топ-менеджерам билайна не хочу отдавать.
2) Буду признателен, если
подскажете как вернуть 800р?. Куда писать претензии?? Если в суд, то ответчиком выступает Билайн? Есть какие-нибудь успешные дела? Наброски?
Пишите на pomogite@beeline.ru .
Вот как раз недавно писал:
Здравствуйте!
Вчера на номере ***** была произведена смена тарифа "Монстр общения 2011" на ТП "Go!" и подключена услуга "Безлимит внутри сети".
На момент перехода на ТП "Go!" баланс был 0,05 р, сегодня (21.07.2012) баланс был пополнен на 401 р (100р. и 301р).
В описании ТП "Go!" есть сноска:
** Опция ?Безлимитные SMS и Мобильный Интернет? подключена по умолчанию и входит в первоначальный набор услуг тарифного плана ?Go!?.
Но по неизвестной причине с данного номера взимается плата за SMS, несмотря на то, что опция ?Безлимитные SMS и Мобильный Интернет? не была отключена.
Вот выдержка из детализации:
SMS 21.07.2012 12:56:33 ****** 00:00:00 0 300,5536 -1,5000 299,0536
SMS 21.07.2012 12:54:58 ****** 00:00:00 0 302,0536 -1,5000 300,5536
SMS 21.07.2012 12:34:24 ****** 00:00:00 0 303,5536 -1,5000 302,0536
SMS 21.07.2012 12:19:25 ****** 00:00:00 0 305,0536 -1,5000 303,5536
Требую вернуть плату за SMS за 21.07.2012 , т.к она противоречит описанию ТП.
PS : к сожалению после изменения голосового меню call-центра дозвонится до операторов не представляется возможным!
С уважением ****** , телефон для связи ******.
L
LAV'elas
исковое в суд.
не та сумма. дешевле забить
М
МАрт-Тар
- когда отписывался пришлось отправить смс, а когда "типа" зарегистрировался, то ничего не отправлял (по детализации).
Наверняка на порно сайте свой номер ввели, а затем код авторизации типа бесплатный пришедший через СМС
М
МАрт-Тар
не та сумма. дешевле забить
Вот так и наживаются. Нужно обязательно добиваться правды, тогда такие как Билайн будут честно работать.
A
Ars777
А вы пробовали звонить им? или писать, есть чат http://support-chat.beeline.ru/index.html
По билайну не знаю - а вот мтс посредством чата мне вернул деньги! 186 рублей списали) в январе, в мае я открыл для себя интернет помощник МТС и увидел вот такую диаграмму http://clip2net.com/s/29XVl и впился за эти 186р и доступ к услугам контент провайдеров смс28 - в чате мтс. Вернули в течении часа - после того, как я пообещал уйти от ворюг мтс к ангелам белайн.
Пробуйте именно в чате
B
BigEugen
Попадал в такую же историю, у дочери списывали по 20-ке в день, на доп услуги партнера, пришел в офис билайна на 8-е марта, взял распечатку разговоров (платно) увидел эти списывания, пошел второй раз туда-же с ПИСЬМЕННЫМ заявлением (+диктофон) потребовал начальника офиса- вручил претензию лично с
уведомлением о том что заява зарегистрирована. В заяве - написал, что никаких услуг на этот номер не заказывал, никаких услуг кроме списания бабок не получал (кстати номерок пробивается по инету - на тот с которого списывали бобло у меня 100 страниц жалоб, на развод на бабки - т е номерок "тухлый"
куча тем как кому-то денег сняли за индивидуальную программу бросания курить (хотя в семье ни одного курящегго ну и т д)). Поэтому указал, что усматриваю в этой ситуации все признаки мошенничества - и посему оставляю за собой право на следующие действия:
заява в ментовку
заява в комитет по защите прав потребителей с вопросом какие услуги были оказаны на те 300 р что у меня сняли
поднять бучу в инете на Е1 на тему билайн-лохотронщик
полный отказ от сотрудничества с билайном и смена 4-х номеров билайна на другого оператора.
Получил на следующий день смс с подверждением принятия заявы, через неделю вернули все деньги на телефон - прислали письмо, что виновными себя не признают, но как хорошему и постоянному партнеру просто в качестве жеста доброй воли деньги возвращают. Кстати случай не единичный - сам шел по указаниям другого страдальца от билайна - с теми же результатами
заява в ментовку
заява в комитет по защите прав потребителей с вопросом какие услуги были оказаны на те 300 р что у меня сняли
поднять бучу в инете на Е1 на тему билайн-лохотронщик
полный отказ от сотрудничества с билайном и смена 4-х номеров билайна на другого оператора.
Получил на следующий день смс с подверждением принятия заявы, через неделю вернули все деньги на телефон - прислали письмо, что виновными себя не признают, но как хорошему и постоянному партнеру просто в качестве жеста доброй воли деньги возвращают. Кстати случай не единичный - сам шел по указаниям другого страдальца от билайна - с теми же результатами
L
LAV'elas
Вот так и наживаются. Нужно обязательно добиваться правды
Совершенно согласен с тобой, но мой час рабочего времени стоит больше, а отпуск на это тратить нет желания
з.ы. я не алигарх))))
L
Lemоn
9 лет на мотиве
мотив. с самого начала.
3г нету. кал.
T
T'S
150?????? это што за тариф такой??
А
Арениус
Все, что посоветовали, буду пробовать. Нефик забивать на такое.
b
bd68
Я львов предпочиаю
Заморизка или охлаждёнка?
Доставка, скидки для 30+
Не биты, не крашены.
На ПАКЛЯ.
Без СМС.
Здравствуйте.
Алик.
И,Вам-до свиданья.
- Обратил внимание, что быстро денежки заканчиваются на балансе.
- заказал детализацию через личный кабинет в инете (ничего сложного) и увидел, что у меня подключена услуга "доп. сервис партнера" с коротким номером 2838. Снимают денег по 20 р в сутки.
- просмотрев всю детализацию оказалось, что накапало 800р.
- позвонил оператору - отписался. При этом сказали, что зарегался я на google-file.com и там скачивал торрентовский файл. Если честно, я с торрентом все еще не знаком ибо знаю другие источники и с инета редко что-то скачиваю.
- когда отписывался пришлось отправить смс, а когда "типа" зарегистрировался, то ничего не отправлял (по детализации).
Ну все точно также было, как у вас. Рублей 600 потерял. У дочки тоже что-то там списывалось, так она просто симку выбросила и новую поставила.
Обсуждение этой темы закрыто модератором форума.