Сибнефть обнаглел

Question

Внимание,автолюбители, всегда заправляюсь на АЗС№7 "сибнефть",но сегодне был последний раз не долили 10 л бензы из 40л считаю это наглость. Обратился в соответствующие инстанции посмотрим какие они предпримут меры.

MСM™ · Accepted Answer

Как сие могло случиться?10 литров неслабый недолив.И где эта заправка номер 7?Адрес

Тавровод · Answer

А мне Сибнефить нравится, неразу необвешали, ненедолили. И очень удобно, говорю на 200 р налейте и наливают на всю сумму без сдачи, неанадо высчитывать железные копейки сдачи :) и бенза кстати не самого плохого качества (покрайней мере посравнению с безымянными запрвочками) мой Таврик его с удовольствием хавает пуская сизый дымок :)

Drugov Vladimir · Answer

скидка по Лукойловской карте действует?

Нет

Клон · Answer

скидка по Лукойловской карте действует?

Drugov Vladimir · Answer

mauss: "понравилась мне новая заправка на коммунистической, только заправляться там не рискую, зная какая бенза там была при предыдущих хозяевах, хотя гараж в 50 метрах...вот."

Данная заправка принадлежит ОАО Екатеринбургнефтепродукт, соответственно ответственность за качество нефтепродуктов на АЗС несет наша компания.
В результате реконструкции на данной АЗС был заменен полностью резервуарный парк, топливнораздаточные колонки, т.е. оборудование, как и сама АЗС, новое. Реализация с момента открытия постоянно растет - я думаю это самый справедливый показатель оценки качества н/п.

В конце концов можно спросить мнения соседей по гаражу.

Mikle. · Answer

Было в 98 году попросил заправить полный бак (бак 43 литра). В 21099 налили 50 литров!!!!. При этом в баке примерно было литров 7-8. После этого случая на Сибнефти никогда не заправляюсь.

HERtam · Answer

Карты АЗС «Сибнефть» в Екатеринбурге НЕ магнитные, а оптические. 2Другов - Мачо имел в виду, что если на карте

и карта может войти в картоприемник, то немотивированный отказ оператора….
А так – если при продаже карты не предоставлены правила пользования картой, где указаны ограничения использования, то Мачо прав полностью – карта есть в наличии – предоставляйте скидку, а толщина щели устройства считывания и тип карты, клиента волнует меньше всего.

Валера · Answer

На посадской -Гурзуфской  -всегда!!!!! недают сдачу!!! Говоришь на все даешь 200 рэ на чеке всегда 199=80 и на одометре колонки столько-же. 
Готов при любои мененжере  заправиться и показать как это бывает.
Уважаемый Владимир где можно пребрести дисконт. карту??
И я буду только у Вас заправлятся!!

Vrt · Answer

Спасибо, надеюсь Вы сможете на них повлиять ;)

mauss · Answer

понравилась мне новая заправка на коммунистической, только заправляться там не рискую, зная какая бенза там была при предыдущих хозяевах, хотя гараж в 50 метрах...вот.

Drugov Vladimir · Answer

Дед Мачо, может на Ваших АЗС отказ - иннициатива оператора, на АЗС ЕНП без проведения карточкой по ридеру (спец. устройство), скидка в компьютере не отобразится. Следовательно если ридер не считывает штрихкод, то и скидка не предоставляется

Basil · Answer

На ней есть магнитная полоса, и отказ оператора принять карту мотивировался тем, что карта не входит в щель картоприемника.

Sonc · Answer

А на чеке сколько выбито?
Почему сразу к оператору не подошел?

http://www.e1.ru/resource/gasoline/
АЗС N7 СИБНЕФТЬ г. Екатеринбург, Гоголя, 32

дед Мачо · Answer

Карта то дисконтная, важно её наличие а не состояние,  в  ней нет чипа и магнитной полосы. Так что отказ принять её, это всег лишь инициатива оператора.

Drugov Vladimir · Answer

Обычно практики обмена дисконтных карт нет. 
Карточка с момента покупки - Ваша собственность, соответственно относитесь к ней бережно.
В порядке исключения можете подъехать по адресу:
Сибирский тракт, 24, 2 административное здание, каб. 101 с 8-00 до 17-00

Basil · Answer

Для Владимира Другова :
Была дисконтная карта Сибнефть, дающая 5% скидки при заправке, при убирании в портмоне случайно сложил напополам, разогнул, но остался излом, на заправке ее уже не берут. Вопрос: ее можно обменять(где?) или придется покупать новую?

Drugov Vladimir · Answer

Отличный вопрос, для таких вопросов существует пейджер 002 "горячая линия Сибнефть". Не всегда есть возможность проконтролировать персонал АЗС, но с Вашей помощью такая задача нам посилам. 
Ваш вопрос пересылаю руководству компании

Vrt · Answer

Во!
У меня вопрос, почему Ваши операторы так не любят сдавать сдачу?

Любимое дело операторов на Сибнефти (Посадская-Гурзуфская) - зажать сдачу, если она меньше 2х рублей.

И пока не напомнишь - сдачу не увидишь.

за день-то наверное немало собирают ;)

Old Bold · Answer

хотелось бы так сказать какого то развития событий

Drugov Vladimir · Answer

Добрый день, 
Меня зовут Другов Владимир, я работаю менеджером по маркетингу в компании ОАО Екатеринбургнефтепродукт (официальный дилер Сибнефть в Свердловской области)
К вашему сообщению мы отнеслись очень внимательно.
Для того чтобы разобраться в произошедшем, прошу Вас сообщить следующую информацию: точную дату и время заправки, сохранился ли у Вас чек, подробно опишите всю ситуацию, заправляетесь ли вы по карте или за наличный расчет, если заправлялись по карте (корпоративнойили дисконтной), сообщите номер карты (Пин-код сообщать ненадо!). С нами можно связаться по пейджеру 002 аб "Сибнефть горячая линия", либо по телефону 224-13-82. 
Можем продолжить переписку на форуме.

Old Bold · Answer

фигня какая-то нереальная
а так получается
человека швырнули он заплакал, ушел а сейчас как в анекдоте х*ли ты, х*ли ты - ДА НИКХ*Я!!

N-Tony · Answer

+1

Это если счетчик показал 40 литров, а на самом деле было 30, то очень странно и подозрительно.
А так, может, ошибся оператор просто

Radar · Answer

Такая же фигня была на Базовом (ТНК), на чеке 20, залили 15. Подошел с чеком к оператору - сразу долили 5 л.

Ilya Alf · Answer

Я часто заправлялся на Сибнефтевской заправке на Титова. Дак несколько раз фигню какую-то заливали, аще не тянуло.

А по поводу карточки. У тебя была просто скидка или со счёта денюжку снимали? Если со счёта, то можно прийти в банк, где её получал, снять с неё денюжку и оформить новую карточку или заменить старую. Они вроде не магнитные.

Можно и у нас в банке "Екатеринбургский Муниципальный". У меня такая есть. Прямо с зарплаты снимают. И Лукойловскую можно сделать. Т.е. деньги лежат на одном счёте, а снимать можно - с банкомата, заправляться на Сибнефте, Лукойле и ещё несколько заправок со скидкой или в магазинах где принимают карточки.

Сибнефть обнаглел

Поделиться