Сибнефть обнаглел

Женя а как ты себе представляешь скидку в сети магазинов "автошины и диски мира" по диконтной карте римэкс??!
вопрос

я не единожды в книге жалоб и предложений на ваших азс
расположеных на сиб.тракте и на восточной писал об отвратительной работе операторов,и о том что сдачу меньше 5р. не сдают.и что ::: мне никто не ответил не письменно ни устно.
так что ваши заявления о контроле на азс считаю ......

[Сообщение изменено пользователем 17.06.2004 18:57]

18. 06 коммерческий директор лично проверил записи в жалобных книгах на АЗС №130 ул. Восточная 7а и АЗС №303 по дублеру Сибирского тракта (АЗС со стороны тц Сибирский тракт), с октября 2003 года негативных записей нет. Уточните пожалуйста адреса АЗС и даты (хотябы ориентировочные), когда Вас обслуживали неподобающим образом. Кроме того укажите Ваши координаты, чтобы мы могли с Вами связаться.

азс№303 не сдавали сдачу около 5р.дату не помню,было холодно зима,азс на восточной не 7а,между малышева и куйбышева,хамское поведение оператора,тоже зима, в обоих случаях
были сделаны записи в книгу жалоб.
сегодня я оставлял сообщение на 002,и что?
мой тел . есть в пользователе,могу предположить что на азс
имеется не одна жалобная книга а 2.кстате когда я делал записи в одной из книг негативных записей было много это точно
наднях скидывал смс на 002 и как обычно НИЧЕГО
[Сообщение изменено пользователем 19.06.2004 00:58]

[Сообщение изменено пользователем 24.06.2004 23:52]

Подействовало! :-) заделали дыру на въезде (с-дерябиной)

[Сообщение изменено пользователем 21.06.2004 17:55]

будут ПОВЫШАТЬ ЕЩЕ ЦЕНЫ? Другову ,обратите внимание
18 июня заправлялся на АЗС 101 не дают чек!

23.06.2004 Заправил 30 литров 96 на Сибнефте, которая находится на россельбане в сторону кольцова (не помню ее номер). Так перестала тянуть на низах, по ходу 92-ым балуются...
Там больше не буду заливаться! Цены задирают, а бензин палят... Нереспект! :gun:

тоже интересует...
вчера 92-ой заливали уже по 13 руб, а 95-ый за 14...
такими темпами (каждую неделю прирост) скоро на спирту дешевле будет ездить :-)....

кстати, обратил внимание, что сдачу не дают (копейки) когда просишь залить на конкретную сумму...

Зачем даете возможность другим заправкам пользоваться вашим именем? Оформление ваше, скромно так VBV или BVB подписано, растроились, теперь стороной объезжаем.

[Сообщение изменено пользователем 29.06.2004 16:37]

[Сообщение изменено пользователем 29.06.2004 16:39]

Час от часу нелегче... Заправлялся вчера утром на Сибнефти расположенная на россельбане от кольцово в город, та, что после моста на химмаш. Так сперва операторша не хотела давать чек, сказав, что у них "перекачка данных", но при напоминании сразу выдала. Потом залив 30 литров 95-го по компу обнаружил недолив около 4-х литров бенза. Это как получается, растущая цена на бензин и растущая наглость и рвачество операторов колонок это становится взаимосвязанным?
Очердной нереспект "Сибнефти" :gun:
Еще раз, и я больше не буду постоянным клиентом этой компании... :bs:

Объезжаете зря. Данная АЗС франчайзинговая. Это означает, что раскрасив АЗС в цвета Сибнефть владелец берет на себя ряд обязательств, основное из которых торговать бензином и д/т только марки Сибнефть. В свою очередь как поставщик мы постоянно контролируем данный процесс

Уровень розничных цен на АЗС зависит от уровня закупочных цен нефтеперерабатывающих заводов.
Кпримеру розничная цена на 92 бензин с января этого года выросла на 15%, в то время как оптовая за тотже период выросла на 27%.
В свою очередь уровень цен на НПЗ зависит от рыночной цены на нефть - сырья для производства бензина.
В связи с процессами вливания нашей страны в единое мировое экономическое пространство, уровень цены на нефть на внутреннем рынке связан с мировыми ценами. На степень и характер данной зависимости может влиять государство.

Кроме того на цены влияет сезонное увеличение спроса на нефтепродукты связанное в основном с активной сельскохозяйственной страдой.

Дальнейшую динамику розничных цен в 2004 году коментировать не берусь, повторюсь, что она зависит от цен на нефть. Могу добавить только то, что после изменения цены на нефть проходит некоторое время, прежде чем поменяется розничная цена на бензин.

На карточки со скидкой дико реагируют, типа, что вы тут суете, мы к ним никакого отношения не имеем.

[quote]Указанные АЗС – франчайзи, просто пользуются торговой маркой, на таких АЗС не везде установлено оборудование.

Очень плохо с вашей стороны. Заезжаешь заправиться а там франчайзи. И уезжаешь в ЛукОИЛ

Всегда заправляюсь на Сибнефти, почему то мой старый ГАЗ везет на Вашем бензе лучша, чем на лукойловском.....
Но хамское отношение операторов Сибнефти встречается практически на каждой заправке....
У Екатериненского - забывают давать сдачу...
Между химмашем и екатериненским - такая же фихня с чеками...
на объездной у кольца с Сераф. Дерябиной - и то и другое....
На Лукойле такого не встречал.

А у нас тракторы и грузовики 92-й и 96-й бензин кушают??? :cool:

Нет, только весь бензин делается из нефти, растет спрос на нефть - растет цена. А из-за чего вырос спрос, что потом из нее получится на нефтеперобатывающем заводе - вопрос второй. И сельхоз. работы я привел как одну из причин а их на самом деле ни одна

+1 . но бензин по моему стал хуже. имхо.

Ответ на:
Автор: Charum
Дата: 09 Июня 2004 11:57

Уважаемый Другов Владимир!
Пожалуйста обратите Ваше внимание (ну или проверьте как-то) на качество бензина на заправке в г. Нижняя Тура. Заправка "Сибнефть".
Езжу туда к родителям и довольно часто заправляюсь на этой заправке т.к. есть дисконтная карта. Машина "не тянет" на этом 92м бензине, поэтому перед Екатеринбургом всегда доливаю 95.
Наблюдения эти не разовые, а примерно в течение года. В Екб. с качеством бензина на "Сибнефти" все в порядке.
С Уважением!
------------------------------------------------------------------------------

По Вашей жалобе, на АЗС №56 (г.Н.Тура) 27.06.04г. проведена комплексная проверка с отбором проб нефтепродуктов.

Предварительно хочу сказать, что на АЗС "Сибнефть", при наличии жалоб клиентов - проводятся отборы проб нефтепродуктов с последующим анализом соответствия качества на аттестованных лабораториях ОАО «Свердловскнефтепродукт».

Результаты проверки.

На АЗС №56 выявлены следующие нарушения:

- отсутствует паспорт на заземляющие устройства;

- на витрине отсутствуют масла: Синтетик 5W-40 (1 л.) и Синтетик 5W-40 (4 л.);

- персонал АЗС не обеспечены куртками с логотипами ОАО «Сибнефть» для работы вне здания АЗС;

- отсутствует машинка для подсчета денежных купюр;

- имеются повреждения на указателе вида продукта на колонке;

- надписи наименований нефтепродуктов на указателях (на колоннах) – не соответствуют стандарту.

Анализ соответствия качества нефтепродуктов (для чистоты эксперимента, испытания проводились в независимой лаборатории) дал положительный результат по всем четырем продуктам. Т.е. все нефтепродукты соответствуют качеству.

По итогам обследования АЗС соответствующие службы проинформированы, в ближайшее время перед ними будут выставлены сроки устранения нарушений.

ЗЫ АЗС проверяется по, более чем, 80 пунктам.

ЗЫЫ К слову, для предприятия подобное обследование АЗС обходится примерно в 15тыр.