Осторожно! Автосервис - врагу не пожелаю посетить

Предупреждаю: МНОГА БУКАВ

Автосервис на замечательной улице Билиотечная, который гордо именует себя Кастролом оказался редчайшей бякой.

Обратились туда с поломкой (назовем ее номер1), ее вроеде устранили, но спустя неделю симптомы (звуки) появились снова.

Вернулись туда повторно, нам предложили снова заняться поломкой номер 1: купить новую деталь, поменять. Пожимаем плечами, но думаем - фиг с вами, вы ж специалисты . . . делаем.

Проходит неделя, история повторяется - тот же звук(((( Приезжая туда ТРЕТИЙ РАЗ нам СНОВА предлагают купить ту же деталь и еще раз поменять. . . . мысль, что три гранаты не могли оказаться некачественными уже не просто мелькает, а светиться яркими буквами . . . но по стечению обстоятельсв в этот раз с машиной в сервис поехала не лично я, а мой так сказать со-хозяин и он поддается на уверения специалистов, что это по-любому опять граната . . . .

По прошествии двух дней звук вернулся, неисправность обнаружили поменяв собственно сервис . . . Оказалась, что при смене гранаты неисправная деталь подтягивалась и соотвественно временно переставала стучать . . .

Свою ошибку вижу в том, что собственно поверила этим людям не только в первый раз, что не поехала в последний раз сама (я точно бы после третьего слова граната - послала бы).

Собственно, позвонила директору сервиса, пообщавшись в первый раз обещал прояснить ситуацию с помощью сотрудников, сам мол не в курсе. Это конечно закономерно, ведь не сам же он машинки чинит. Но выяснение подзатянулось, а разговор, таки состоявшийся благодаря моей настойчивости меня просто убил.

Я настаивала на возврате денег за 2 детали (неверно поставленный "диагноз" за мой счет!!!!) и работу по смене этих двух деталей. Мне ясно дали понять, что на это никто не пойдет, мне предложили приехать снова к ним поремонтироваться и заверили, что ЗА СВОИХ СПЕЦОВ УВЕРЕНЫ - если горорят граната - значит граната! значит надо еще раз ее преихать поменять
8(

В беседе прозвучали выражения, которые уже точно не имеют разночтений: "ваша машина может, во всех местах сломана, а вы тут к нам", "мы не экстрасенсы, чтобы так вот взять и понять" и тп. От другого сотрудника ваще слышала кору: "клиент, говорит приехал масло менять, ну мы и поменяли, он только потом сказал, что коробки а не двигателя, я что экстрасенс, догадаться" . . . . спросить где менять все таки в его функции не входило видно . . .

Кароче ШОК полный. Я экстрасенсов в них и не искала, когда приезжала, но спец он на то и спец, чтобы понимать в чем дело. Каждый из нас что то делает, за что то отвечает. Создалось впечатление, что в этом волшебном месте никто и ни за что . . .
3 / 0
Alex Gusman
От пользователя aamorozova
От другого сотрудника ваще слышала кору: "клиент, говорит приехал масло менять, ну мы и поменяли, он только потом сказал, что коробки а не двигателя, я что экстрасенс, догадаться" . . . . спросить где менять все таки в его функции не входило видно . . .

:lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol:
1 / 0
Румпельштuльцxен ( 24+)
ИМХО знакомых надо поспрошать,прежде чем ехать...поди не у Вас одной поломка №1 в машине бывают. А такого рода "сервесофф" по городу навалом. Я предпочитаю чинитьсо у частников(конкретно у меня двое с нормальными руками машину чинят)-берут так же,а то и дешевле,делают на совесть. ИБО:если я ему хорошо сделал - случись что он еще раз приедет с удовольствием.вот так...
0
Kossssha
Тока щас обратила внимание, что отдельная тема есть, про сервисы, приколоченная. Пока не снесут, не буду убирать свою, потом если что, в общей кротко отпишусь.


От пользователя lix =)
ИМХО знакомых надо поспрошать,прежде чем ехать...


так то оно так, но большинство знакомых на иномарках, так что советчиков особо не было(

Почитав, к стати, приколоченную тему поняла, что проблема видимо, не только одного сервиса, а я бы сказала космического масштаба

[Сообщение изменено пользователем 13.02.2008 12:53]
0
Румпельштuльцxен ( 24+)
От пользователя aamorozova
Кастролом

это как бы в догонку-на заборе чо пишут? а за ним - дрова... :-D
0
прочитал, но так нихрена и не понял, что ломалось, че чинили, а че в итоге. Какой то общий словесный понос. Блондинкам вход автосервис ЗАПРЕТИТЬ! :-)
2 / 8
Kossssha
От пользователя Ёж™
Блондинкам вход автосервис ЗАПРЕТИТЬ!


Уважаемый, автосервис говорил, что сломалась граната, а проблема была в подшипнике ступицы, который после замены гарнат ненадолго переставал шуметь.

Про блондинку зря так - брюнетка. В автосервисы сам не ходи, езди на ломаном.

Прочитал - не понял - прочитай еще раз или не смотри вовсе. Опус был о гениальных мастерах и их афоризмах и наглости - это для краткого содержания. Жаль, что среди автолюбителей найдуться как Вы, Ёж - пофиг что сервисы ох******ют, главная проблема конечно блондинка в сервисе!

В машине разбираюсь примерно как средний "брюнет", сама стойки меняла, пружины, представляю немного строение своей машинки.
6 / 0
еlephant-club
От пользователя aamorozova
именует себя Кастролом

тока сервис по тазам и по маслу они разные епт
0 / 3
Kossssha
Кастрол на библиотечной занимается конкретно и маслом и ремонтом

может есть еще где профессиональный кастрол, но я говорила про конкретный
0
Румпельштuльцxен ( 24+)
От пользователя Kossssha
сама стойки меняла, пружины, представляю немного строение своей машинки.

девушка,без иронии,но с надеждой-вы не замужем? :-D
1 / 0
НоВеНьКиЙ(в бане)$$$
От пользователя lix =)
девушка,без иронии,но с надеждой-вы не замужем?

мартиросян не? :-D
0 / 1
Kossssha
От пользователя lix =)
сама стойки меняла, пружины,


понимаю, что звучит отчаянно, не в одиночестве меняла это все, я ж не мастер по пауэр лифтингу)
1 / 0
Румпельштuльцxен ( 24+)
От пользователя elephant-сlub
мартиросян не?
не,см. о пользователе...

От пользователя Kossssha
не в одиночестве меняла это все

:weep: исчезли надежды....
0
Kossssha
От пользователя lix =)
а так то-красивый же? не?


конечно красивый) я бы сказала, что не

От пользователя lix =)
исчезли надежды....



а появились) ;-)
0
От пользователя Kossssha
В машине разбираюсь примерно как средний "брюнет", сама стойки меняла, пружины, представляю немного строение своей машинки.

:fotku: :fotku: :fotku: :fotku: :fotku: :fotku: :fotku:
0
Румпельштuльцxен ( 24+)
понял да,Слон-клуб :-D :-D :-D вот так вот!
От пользователя Kossssha
какие планы на ближайшие выхи? мож машинки вместе починим...а то надоели эти противные мужланы!
:-D :-D :-D

[Сообщение изменено пользователем 13.02.2008 14:20]
0 / 1
Румпельштuльцxен ( 24+)
От пользователя elephant-сlub
ребяты!!вам надо в ЗНАКОМСТВА!!
а те,с таким ником , в http://www.e1.ru/talk/forum/list.php?f=74
:-D :-D :-D
1 / 1
Kossssha
От пользователя lix =)
мож машинки вместе починим...



а у Вас то как с навыками починки автомобилей, симпотяжка)?
0
Румпельштuльцxен ( 24+)
От пользователя elephant-сlub
удаляй это из поста епт

я в транслите,можно? :-D
От пользователя Kossssha
как с навыками починки
имеютсо...содержу мохнатую машинку 1998 года,но благодаря мне она уже 2 года в очень хорошем состоянии. до этого была не моя
:-)

[Сообщение изменено пользователем 13.02.2008 14:25]
0
yv88
согласен гавно сервис.
както поменяли мне топливный фильтр за 900 р ( открутить и закрутить 2 хомута) о цене за услугу сообщили после выполнения работ...
0
НоВеНьКиЙ(в бане)$$$
От пользователя yv88™
о цене за услугу сообщили после

надо зранее промываться :ultra:
0 / 1
Обсуждение этой темы закрыто модератором форума.