Опыт покупки бампера в exist.ru

Заказал я у них бампер на VW Passat B5 задний, по деньгам получилось 357$ + 12$ за доставку на поезде. Деньги из ВУЗ-банка дошли к ним за 2 дня, через 6 дней после этого система интернет магазина сообщила, что бампер пришёл на склад с Москву (хотя обещали 5 дней). Дальше прошло 3 дня, бампер так и не отправили в Екатеринбург. В процессе общения по ICQ с менеджером мне пообещали, что отправят завтра, т.е. в пятницу вечером, время отправки и номер поезда сообщат по почте как отправят. В результате я в субботу во второй половине дня приехал с дачи, но никакого письма не обнаружил. В офисах у них народ тоже отсутствовал. Забив на всё это дело я снова уехал на дачу. В воскресенье вечером, вернувшись в город, получил письмо с уведомлением о том, что бампер выслали в субботу вечером поездом "Урал" в багажном гоне. Т.е. "Урал" идёт около суток, я уже не успел на вокзал к его прибытию. В понедельник мне позвонили из Москвы и спросили, получил ли я письмо, на то, что письмо пришло мне за 2 часа до прибытия поезда ответили, что поезд идёт 2 суток!!!

Закончилось всё тем, что "Урал", отстояв положенные ему сутки отдыха во вторник в 9-30 пришёл на первый путь вокзала забирать новых пассажиров, а я его там нашёл, отыскал багажный вагон и после сверки моей фотографии в паспорте и моего лица мне отдали бампер.

P.S. В целом мне почти всё в работе И-магазина понравилось, т.к. такой же бампер у нас стоит от 450$ и только на заказ от 10 дней.
0
и тем не менее всё получилось. Слава я у них в прошлом году тоже срочно заказывал стекло на Пассат универсал , но предвидя подобное не стал рисковать и задействовал компаньона знакомых , который занимается поставкой з/ч в Екб.
Схема вышла следующей : я заказал стекло , !письменно! по е-Мейлу подтвердил , что выкуплю его , на следующий день оно было у них в офисе , где его благополучно забрали ( оплатив на месте ) и отправили ( правда на следующий день ) в Екб .
0
а вобще конечно , жаль что никак они не соберутся разродиться со своими представителями в Екб . думаю , что постепенно объёмы поставок сюда обязательно бы возрасли.
уж очень удобная система по подбору з/ч. Согласен?
Работы конечно у них и при нынешней схеме хватает , но всё же жаль.
0
Да, система выбора з/ч у них довольно удобная, но только на VW/Audi, там где полный каталог. А вот на Opel я искал пару маленьких деталей, дак вообще полный ноль в результате...

А вот магазин их тут на самом деле сильно хочется... пусть даже и не магазин, а хоть просто одного представителя, через которого можно будет заказать детальку, ему же оплатить и у него получить, чтоб самому не бегать по банкам и вокзалам.
0
То Maestro

Фишка в том , что экзист для продвинутых пользователей . Если бы у тебя была опельская ЕРС, и ты бы вбил номер з/ч из нее, то я те 100 проц гарантирую что она там есть. А поиск по общему каталогу это фуфло. Так только расходники подбирать.

Могу доказать. У меня для покатушек праворукий исудзу. Европейский аналог опель монтерей. Так по ЕРС я нашел детали рулевого для праворуких (ваксхол у них есть :-) ) и забил номера в экзист. И они там есть. Только номер забивай и плати. Для справки в глазурите на опель цены выше в 1,55 раза.


У них очень плохо развита система кросс референса. Бывает детали одинаковые , оригинал и неоригинал, но как совместимые они не показываются. Надо пользоваться каталогами производителя.
0
А не в курсе они оплату вебманями принимают или только безналом через банк
0
2 eCC:
Полностью согласен, но когда я искал з/ч под Opel, у меня не было вообще никакой информации о номерах... Знал только где стоит деталь на машине (небольшой элемент кузова, металлическая планка под фарами и решёткой радиатора), и как примерно её можно обозвать. В принципе, можно было бы по ICQ с менеджером пообщаться, думаю, они нашли бы то, что мне было надо... А по ценам у них действительно всё намного дешевле... и это приятно :-).

2 Sid:
Не знаю... я указал способ оплаты банковским переводом, так мне система нарисовала бумажку, подобную той, что в сберкассе заполняешь когда за квартиру платишь, я с ней пришёл в "ВУЗ-банк", заполнил заявление о переводе денег с карточки Visa на указанный счёт, там с меня взяли 20 рублей за перевод (вместо 3% Сбербанка -> ~300 рублей).
Вроде у них на сайте указаны такие способы перечисления денег: наличка, банковский перевод, кредитные карты. Подробнее читай у них на сайте или спрашивай у менеджеров.
0
у них ведь есть поиск по VIN номеру а/м . загоняешь название детали ( если конечно хоть малость петрить в этом ) и по е-Мейлу приходит ответ , номер детали и т.д.
0
да , при этом ещё и год выпуска сообщали ....
0
Все так Слава, но

например я узнал что форсунка состоит из 20 мелких деталюшечек, описать которые я не смогу ни по асе ни по телефону :-) только пальцем ткнуть :-)

А словами можно описать крупноузловые так сказать детали. Легко локализуемые и описываемые. Но все таки ИМХО гораздо проще купить ЕРС на свою машину (мне она встала в бутылку :-) ) и быстренько и спокойно самому пробить все.

Кстати бывают машины без винов :-) Мой ИЗЯ такой :-) Я по ЕРС ему сам вин сконструировал
0
Дык на прворуких-то нету VIN. И это скорее как правило - но бывают исключения. У меня тоже ИЗЯ праворукая была но с VIN.
0
Заказал бы через Форсаж.И прблем никаких и те же деньги!
0
2 Best: В Форсаже хотели 470$ и через 2 недели...
0
А Грот и Авто-Интер просили по 500$
0
В Форсаже торговаться надо
0
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.