Негативный опыт сотрудничества.

Заказали у них однажды бутыль 19 литров.
Привезли. День стояла в прихожей, пока обычная 5 литровая бутылка не закончится.
Закончилась, перенес большую бутыль на кухню.
А дело было вечером, надо было отойти из дома.
Прихожу через некоторое время, а в квартире большая лужа. За несколько часов вода из бутылки протекла. Хотя не заметно было изначально. Трещина видать была в бутылке. Пока она была закупорена - ничего не было. А когда помпу поставил - потихоньку протекла.
Позвонил в службу доставки. Объяснил ситуацию. Воду заменили.
Прошло время, подошел срок заказывать новую бутыль.
Я думаю, дай скидку попрошу символически на следующий заказ. Не 130 заплатить, а 110. За то, что эта лужа мне мебель подпортила на кухне и коробка с порошком разбухла.
Вышел я на их сайт. Указаны телефоны, по которым звонить можно. Ни один не отвечает. И к тому же время работы на сайте не обозначено.
Дозвонился директору. Описал ситуацию. Мне в ответ: "Мы за это не отвечаем!".
Деньги, значит, забирать готовы, а отвечать за то, что привозят - не могут. Ладно. Пускай так.
Прошу единоразовую скидку. Символически. Мне дирик ответил, что они с клиентов особо денег не имеют. Мол, не важны они для предприятия. Я сказал, неужели из-за 20 рублей скидки они не смогут привезти мне бутылку воды? Нет. Нет так нет.
Сделал вывод, что директор - жмот.
Умеет только брать деньги и не отвечать за свой товар.
На клиентов им наплевать.

Чтож, нам так же на них наплевать.

Теперь мне нужна другая служба доставки воды.

А я их еще советовал... :-(

Вообщем, вот сайт этой неблагонадежной жмотской конторы: akva-chistaya.ru/

Так что Гр. Сак (Директор), привет Вам от бывших клиентов!
Из-за 20 руб. потеряли клиента, получили негативный отзыв.

Удачи!

[Сообщение изменено модератором 25.09.2013 11:10]

Simba.r66, а Вы какую воду продвигаете, Ново-курьинскую?

sirallex, никакую.
Мне нужна другая компания, которая будет доставлять воду, и немного лучше относиться к своим клиентам. :-)

А почему форум "Здоровье"?

ставьте фильтр и спите спокойно :-)

http://xn--80aaechb1bh4add4aco.xn--p1ai/cat/dostav...
Выбирайте!

Фига се вы нитик то

дак если скидку просили "чисто"

то какой смысл обижаться, тем более на директора
я думаю он даже особо не понял о чем речь, течи какие то :-D
тем более почему он должен верить что этот факт вообще имел место быть, может сам проковыряли и везде так требуете скидку "символическую" (вообще что это озночает)
Просто нет идеальных контор, вообще нигде, так и будете мотаться в поисках, тратя время?

Тема офф для форума "Здоровье".
Кроме того, отсутствуют сканы чеков, фотографии.