Хамство подчиненной на работе!!!! Нужен совет!!!

как вариант!

Боярышник, его туда нанимали не переделывать структуру управления всего предприятия, а на совершенно определённый участок работы.

Думается, нужно попросить о созыве совещания по организационной структуре. Сказать, мол, я тут три месяца поварился, пригляделся и мне непонятны ряд моментов. Вот такие, вот такие и вот такие. Я полагаю, что наличие этих моментов вредит работе и тем более климату в коллективе. Приводит, млин, к эмоциональным вспышкам, которые не полезны для здоровья. Исходя из вышеизложенного, предлагаю уточнить оргструктуру, устранить конфликтные триггеры и наладить систему взаимодействия в коллективе, чтобы сэкономить время высшего руководства, сохранить нервы среднего руководства, и повысить результативность труда.

Крутой менеджер не корчит из себя крутого менеджера и не пытается управлять неуправляемым.

ооо, тут обоснований много можно наговорить... главное - обосновать грамотно.

Учитывая, что девушка работает там 8 лет, не исключено, что она продолжает работать в маленькой фирме, каковой был холдинг 8 лет назад. Она просто не уследила за изменениями и не хочет их учитывать. В старой фирме ей комфортнее. Так вот и надо в ходе совещания по оргструктуре объяснить девушке, что той фирмы больше нет, что есть офигенно крутой холдинг, в котором пора соответствовать стандартам корпоративного управления. Есть ещё такое понятие как "Синдром старого сержанта" или "Синдром ветерана". В той, старой фирме она ветеран, звезда, герой войны за выживание. Но наступили другие времена, а на то, чтобы из старого сержанта вырасти в старого майора, образования нетути... И приходится терпеть над собой молодого безусого лейтенантика...
Есть в курсе МВА такой раздел как "Управление изменениями". Очень полезный раздел. Возможно, собственники его просто не проходили.

[Сообщение изменено пользователем 07.12.2006 12:20]

Холдинг существует давно, раньше эти проблемы были, как рассказывает делопроизводитель, была клоака из таких девиц, и когда назначили существующего фин.дира, она стала наводить порядок, позже 2 уволили, 1 перевели в другое подразделение, а эта пашет здесь.
я принят начальником кредитно-бюджетного отдела. Подчиненная обеспечивает предприятия Холдинга оборотными деньгами, я занимаюсь инвест. проектами.
Как я понимаю свои задачи - быть в курсе всех кредитных дел отдела, что, где когда и все такое. Подчиненная меня игнорируя, не ставит в курс что происходит, вместе сидим, поэтому боле менее в курсе. Я не деспот и на меня не упала звездная болезнь - типа начальник, нужно все строить. Такое отношение с первой минуты моего прибывания в конторе. Еси бы не деньги, которые я здесь зарабатываю, ушел бы давно уже.

Крутой менеджер прежде всего понимает, для чего он нанят.

Кроме того, крутой менеджер - если он крутой - способен управлять всем.

Ну, это серьёзный косяк. Сегодня же потребуйте от неё подготовить полный отчёт по ситуации. И потребуйте еженедельного или даже ежедневного доклада по дебету-кредиту, сальдо-бульдо или что там у вас ещё есть. Не будет доклада вовремя - порка.

Батон, Вы же там не чтобы чуйства переживать - ах, меня игнорируют! Вас наняли выполнять именно управленческую работу на конкретном участке. А для управленца конкретный участок - это все связи от него наверх, вниз и по горизонтали. Действуйте, помогайте собственникам вести их бизнес.

В условиях нелегитимной (не полностью легитимной) власти - большая ошибка. Кончится поражением и, скорей всего, увольнением батона.

Прежде всего - расшить управление. Затем - выстраивание эффективных рабочих отношений. Только в такой последовательности.

Информированность - это мои обязанности. Я должен быть в курсе всего что происходит, а игнорирование приводит к тому , что звонит собственник и спрошивает что-нить, а я пипец не в курсе. Вот того она и добивается, чтобы мнение было обо мне как о некомпетентном начальнике

Ну, легитимность-то вроде в данном случае сомнению не подвергается... По крайней мере, насколько я понимаю, руководством власть Батона признается. А этого для легитимности достаточно...

батон, она вас просто хочит

Ну, кстати, учитывая, что Батон работает три месяца, самое время созвать совещание по оргструктуре и все вопросы прояснить.

Пусть тогда батон навесит себе на грудь табличку "крутой менеджер" и это сразу решит все проблемы.

P.S. На этом примере наши с Вами концептуальные разногласия на 80 страниц я воспроизводить не хочу... :-)

Помимо устных представлений начальника и подчиненных, это должно быть закреплено должностными инструкциями и положением по отделу, которые я подготовил и подписал у всех руководителей. Не подписывает только эта сссссссссссотрудница, причем, вы не понимаетье, что она грубо говорит, пошел ты на........... со своей должностной, у меня будет время я почитаю, почеркаюсь и все такое. Я бы ее послал, но это не в мою пользу. По моему выход один - решать вопрос по субординации, и разъежаться по разным кабинетам, я с отделом в один, фин.дир в другой, иначе полная фигня. И придется тупо работать, для стажу пару лет и сваливать в другое место.

Докладную ближайшему начальнику, что сотрудница отказывается подписывать утверждённый вариант должностной инструкции. А без этого работа невозможна. До подписания инструкции отстранить нахер от работы.

Уволят.
Батона, разумеется.

ну -уууу? кто мешает поговорить с ней тет-а-тет ...
в укромном месте взяв ее нежно и очень сильно за лацкан пиджака:"ТЫ, С ... " и далее, изложить ей тезисы, свою точку, взгляды на отдел и ее место в отделе..."
?

:-)

Это часто удобно сделать стороннему консультанту, но неудобно работающему внутри структуры в среднем звене. Почему? Потому что сам факт этого совещания (если они нерегулярны) есть свидетельство чьей-то (получается, топов) управленческой некомпетентности. То есть сама форма может оказаться очень неудачной.


А и не надо. Просто не по учебникам надо. :-) И убегать не надо, данная проблема - далеко не бином Ньютона, встречается не реже, чем другие болезни роста.

Резких телодвижений думаю не стоит предпринимать, мне фин.дир дал понять, что подпишут должностную, страшивай и в случае необходимости докладную. Но как было сказано ранее частые докладные не будут в мою пользу. Сделал выводы из все Ваших пожеланий и буду разговаривать с фин.диром последний раз.

И это неграмотно. Батон же обозначил позицию дамы в системе - она бабки овнерам приносит. И потому овнеры будут разруливать ситуацию так, чтобы этот ручей не засушить. И при неграмотных действиях батона вылетит батон.

Не по учебникам судите, друзья мои.

Думаю, одним разговором тут не решится.

Илья вы чуток не правы. Бабки она не приносит, она лишь представляет в банки доки нужные для получения кредитов и все. Я раньше в работал как в банке так и на предприятии, и знаю что нужно делать, сам раньше этим занимался. Просто пошел на повышение чуток.