Хамство подчиненной на работе!!!! Нужен совет!!!

Добрый день! Люди поиогите советом. Устроился недавно на работу (3 месяца назад), взяли на начальника отдела, в подчинение попала девушка и сразу стала мне открыто хамить, огрызаться и вообще взячески меня игнорировать как начальника. Я человек не конфликтный, голос тоже есть, но главное она даже не стесняется так себя вести при финансовом директоре (женщина), и всегда отмараживается, тем что я ее первый достаю, хамлю и всячески унижаю. Я уже написал должностные, положение по отделу, но все бесполезно. Было выяснение отношений при фин.дире на повышенных тонах, но все бесполезно. Стараюсь не повышать голоса на нее, не реагировать на провокации, но все бесполезно. Прошу совета, как ее приструнить. СПАСИБО!

работой загружать, чтоб некогда было рефлексировать

В башню ей с развороту сучке крашеной!

Пригласите ее на свидание :-)

а Вы тоже ей нахамите типа ТЫ ЧО КОЗА?! атака - лучший способ обороны

РАБОТА!
и спрашивать пожестче.

Дело в том, что в кабинете где находится наш отдел, сидит и фин.дир, поэтому она меня игнорурует и обращается всегда к фин.диру, попытки поговорить - см.все описаное выше.
Только без подколов и типа в башню, это и так ясно. Дельный совет есть????

о-о-о-о, это любовь)))))))))))
чувства пытается скрыть.

УВОЛИТЬ

А может её того... ну-у, это... где-нибудь на столе в приёмной финдиректора в послерабочие часы.

Лаской взять.

вероятно , у нее есть на это свои причины , о которых Вы не в курсе . Попробуйте выяснить. К ней обращаться не надо . Хороший контакт с остальными надеюсь , обеспечен? Вот и поищите , где ж собака зарыта .Отройте. Закопайте в другое место . ))) .

Здесь еще и структура не как у людей - руководители - собственники бизнеса, поэтому они задания дают ей напрямую, не через меня. Пытался спрашивать, на что хамила, типа не вы же дали , кто дал перед тем и отчитаюсь, ну вообщем такая херня.
Работает она уже здесь давно - лет 8 наверно. Забивать не хочу на это, поэтому и спрашиваю.

Ее должны были назначить на это место по ее мнению.
(К гадалке не ходите)

ну тогда-то все понятно

а может в таком случе корректно поинтересоваться, зачем взяли вас, раз сами раздают задания и их контролируют?
уточнить свои обязанности

Люди здесь мертвые, говорят был у них конфликт с фин.диром, и ей это все надоела воевать, поэтому взяли другого человека - меня. У нее характер полное Г, она не только со мной так общается, все у нее дураки и бестолковые, старше меня лет на 5 наверно. На внешность - не очень.
Уволить не получиться, мало еще проработал. С утра по вопросу должностных ругались. Не хочет подписывать, хотя все руководство вплоть до генерала уже подписало. Боиться, там ведь прописано кому она подчиняется.

карочи, не повезло, что скажешь. Надо с ней тет-а-тет поговорить. Но вообще она себя дедом чувствует, так что...

а за кружкой пива не пытались обсудить данную проблему с фин. директором?

Я же говорю, ругались на повышанных при фин.дире, она даже ее не постеснялась в выражениях, а фин.дир и не заткнул ее даже. С фин.диром разговаривал - говорит пиши должностные,написал, с утра скандал. Один на один бесполезно - она дообще в выражениях не стесняется - типа бесите вы меня, и все в том же духе.
Меня взяли на крупные инвест.проекты Холдинга.

((((((((((((((((((((((

Классическая управленческая проблема.

Либо Вы не поняли свою должность, либо Вам не объяснили, а Вы не прояснили.

Итак, что имеем? Вас взяли на должность, которая предусматривает делегирование определённой власти. У Вас есть подчинённая, которая признаёт не эту власть, а власть начальника над Вами. Следовательно, первое, с чего надо начать - это решить вопрос по существу с начальником, бравшим и назначавшим Вас, по поводу делегирования власти над этой подчинённой.

Они начальники, они решают, как лучше для бизнеса. Решат, что лучше им самим напрямую руководить ею - значит, её нужно вывести из-под подчинения Вам. Решат, что Вы должны ею командовать - значит, Вам нужно решить вопрос, чтобы двойное управление было исключено. То есть два начальника (Вы и Ваш начальник) должны разрешить эту ситуацию ясным и недвусмысленным образом. У Вас есть аргументация, почему имеющее место сейчас двойное управление вредит бизнесу.

Если действовать так, никакие личные эмоции вплетать в это не придётся, ни к чему это. Действуйте как управленец.

а они не спят друг с другом?

потихоньку решай проблему ...
ставь точки над i бери власть в свои руки ...
учись руководить и такими людьми ... пара ласковых тоже могут помочь ...

ну вот Илья все грамотно разрулил. Осталось надеяться на адекватность высшего управленца.

То есть мало написать должностные, нужно чётко и ясно решить с Вашими начальниками, что они не руководят ею напрямую через Вашу голову, если она остаётся Вашей подчинённой. Вам ставят задачи, Вы отчитываетесь. А Вы как начальник, в свою очередь, решаете, что поручить ей, что другим, что сделать самому, ставите ей задачу и спрашиваете.

Кроме того, Вы должны быть и представлены подчинённым в качестве начальника, это и есть акт делегирования власти. То есть тот, кто руководил ею раньше, должен Вас представить ей в качестве того, кто будет отныне ею руководить. Не Вы сами сообщаете ей, что она отныне подчиняется Вам, а её прежний начальник.

Азы иерархического управления.