ISP, пинг до шлюза. Кто тут идиот?

Итак, имеем некоего ISP.

С сегодняшнего утра начались глобальные проблемы: перестал соединяться маршрутизатор (Dlink DI-524). Стал искать почему - выяснил - не проходит пинг до шлюза.
пинговальщик в маршрутизаторе довольно неудобный, поэтому переключил WAN-овский шнурок на комп. Пинга нет.
Лааадно... Переключил на другую сетевую карту - пинга до шлюза нету.
Запустил сканер сети - прошшупал окружение. Нашел еще один живой ип-шник. Пинг до него - есть!
До шлюза - нет пинга. Лампочки и прочая ботва - горит как надо.

Подключил вместо компа ноут - так же. Пинг до некоего адреса есть, пинга до шлюза - нет.

Но иногда пинг до шлюза появляется, т.е. проходит несколько пакетов (несколько десятков) пакетом - потом отрубается нафиг.

При этом если пиговатьь шлюз снаружи (например, через гпрс-соединение с телефона) - пинг стабильный, уверенный.

В техподдержке прова считают, что я - идиот со своим сетевым оборудованием, которое необходимо заменить (ноут, стационарник с двумя сетевыми картами, а так же маршрутизатор с точкой доступа).

Кто виноват и что делать??? Насколько ихнее мнение соответствует действительности? Как убедиться в том, что мое оборудование исправно (сетка через коммутатор четырхпортовый длинковский работает на ура уже больше года - т.е. претензий до сих пор не было ни к одной сетевой карте).

А что Вы удивляетесь?
Впору создавать детективное агенство по глюкам с инетом и разборками с провайдерами.

Мне тоже есть что рассказать. Но у меня хоть как-то работает инет на работе.

Вызывайте их специалиста в офис.
Больше похоже на привязку к мак адресу карточки.

[Сообщение изменено пользователем 07.01.2008 22:04]

так то пинг можно и выключить на шлюзе :-)
звоните к хозяину шлюза, пусть вас пингует сам :-)

Читали на Баше?

Я все время думал что проблемы с инетом у меня на компе из-за неисправной сетевухи, ибо техподдержка провайдера мне все время говорила что у них все в порядке, попробуйте перезагрузиться, и на самом деле, после ребута вроде все нормально было....... до тех пор, пока у меня не появился знакомый в техподдержке...сижу значит с ними, анекдоты травим,тут звонок - у кого то нет инета, мой кореш берет трубку и спокойно проговаривает знакомые мне слова: *скажите ваш IP..., у нас все нормально, это что-то у вас, попробуйте перезагрузитесь...* кладет трубку и резким голосом своим напарникам: *@#@, радиоканал завалился, быстро все в серверную!!!!*

У меня также считали в точно такой же ситуации, пока у себя косяк не нашли. Правда мне было кого там напрячь основательно, к счастию :-)

Ну... 220 вольт на провод подать - дело нехитрое. Однако хотелось бы все же цивилизованного решения проблемы.

Тредастер тут походу вообще черт ногу сломит. В идеале решается приездом перца из сапорта со своим буком и тестом с его машинки. Если у него все гут значит косяк твой, если нет тоже жопа тогда они уж сами будут решать что делать...

Тогда бы этого не было:

А раз у автора:

То провайдер просто катает вату вместо того, чтоб пойти поработать и усё починить.