ГТ: планы, сроки, техвозможность . (обобщенная тема)
E
Ekaccent
14:06, 19.03.2008
Михрютка, добрый день! Скажите пожалуйста, когда планируется подключение по ул. Викулова, в частности 35/2. ?
G
Grzly
14:45, 19.03.2008
Уважаемая Михрютка, скажите пожалуйста: если абонент подключен в пятницу, 14 марта, и у него до сих пор нет интернета - это нормально? И для ГТ это обычная практика?
S
Seguyndo
15:19, 19.03.2008
мндя... куда блин с таким подключением понасоздавали заманух...
на 3й итерации опять нестыковки с установщиками и теми кто звонит узнавать во сколько им приходить :-(
tp501511
на 3й итерации опять нестыковки с установщиками и теми кто звонит узнавать во сколько им приходить :-(
tp501511
М
Михрютка 
16:03, 19.03.2008
Шамаxанская Цаpица, по поводу Белинского все комментарии уже даны в ветке http://www.e1.ru/talk/forum/read.php?f=27&i=101114... . Вы работаете на сетях "Лес-Транзита", которые мы сейчас модернизируем. К сожалению, нормальной замене сетей препятствует Октябрьский РЭМП. В Ваш район уже идет качественная оптика. По нашим подсчетам,
окончательно проблемы на Белинского решатся ближе к лету.
М
Михрютка
16:05, 19.03.2008
m@, кончено нет.
Если Вам подключили интернет, Вам нужно было сразу проверить - работает ли он - и только после этого подписать Акт выполненных работ.
Если есть проблемы со связью, стоит дозвониться до техподдержки и сообщить о своей проблеме. Пожалуйста, сообщите номер Вашего договора мне в личную почту.
Если Вам подключили интернет, Вам нужно было сразу проверить - работает ли он - и только после этого подписать Акт выполненных работ.
Если есть проблемы со связью, стоит дозвониться до техподдержки и сообщить о своей проблеме. Пожалуйста, сообщите номер Вашего договора мне в личную почту.
G
Grzly
16:10, 19.03.2008
Естественно звонил, и не раз. Сейчас подробно отпишусь в личку.
М
Михрютка
16:11, 19.03.2008
HMSKL, как я поняла, Вам уже сообщили, что Вас сегодня подключат в удобное для Вас время.
S
Seguyndo
16:15, 19.03.2008
upd: дозвонился до мужиков, надеюсь всё будет ок.
нет, я только от вас это вот слышу сча.
я таки не понимаю, время на которое первонально по сегодня договаривались (18:00) остаётся в силе? те мне можно метнуться домой?
[Сообщение изменено пользователем 19.03.2008 16:29]
нет, я только от вас это вот слышу сча.
я таки не понимаю, время на которое первонально по сегодня договаривались (18:00) остаётся в силе? те мне можно метнуться домой?
[Сообщение изменено пользователем 19.03.2008 16:29]
d
denas
16:59, 19.03.2008
Уважаемая Михрютка!Новгородцевой,17-б,подключаете к выделенке?
a
anparf*
17:27, 19.03.2008
[Сообщение удалено пользователем 14.12.2009 19:25]
М
Михрютка
18:37, 19.03.2008
Уважаемая Михрютка!Новгородцевой,17-б,подключаете к выделенке?
Да, подключаем!
Договор оферты можете оформить на http://gldn.ur.ru/services/internet/kabel/priv/ofe...
S
Seguyndo
08:48, 20.03.2008
tp501511 всё сделали, спасибо
М
Михрютка
09:27, 20.03.2008
ничего принципиально не изменилось - ваш шлюз не пингуется, VPN-соединение установить не удалось
ДВАЖДЫ обращение в техподдержку (в обед и вечером, звонить пришлось с СОТОВОГО и ждать как минимум по полчаса каждый раз, прослушивая - ваш звонок очень важен для нас) положение вещей не изменило - все обещания так называемой "поддержки" не выполнены - интернета даже близко нет
ДВАЖДЫ обращение в техподдержку (в обед и вечером, звонить пришлось с СОТОВОГО и ждать как минимум по полчаса каждый раз, прослушивая - ваш звонок очень важен для нас) положение вещей не изменило - все обещания так называемой "поддержки" не выполнены - интернета даже близко нет
[GLAZ], как я понимаю, 18 марта вечером от Вас пошел первый трафик. Инженер выезжал в начале недели на Серова 45, проверял с ноутом оборудование - все было исправно.
Расскажите, что Вы сделали со своей машиной? Вы подключились с другого компьютера?
Делитесь информацией, вдруг кому-то пригодится )))).
С
Сениченко
10:27, 20.03.2008
Цитата:
От пользователя: Михрютка
Сениченко, есть ли у Вас телефон от Голден Телеком? Если нет, то по какому адресу необходимо подключение.
Телефон от Уралсвязьинформ. Адрес: Кулибина д.3
Напоминаю что подключение нужно по АДСЛ
От пользователя: Михрютка
Сениченко, есть ли у Вас телефон от Голден Телеком? Если нет, то по какому адресу необходимо подключение.
Телефон от Уралсвязьинформ. Адрес: Кулибина д.3
Напоминаю что подключение нужно по АДСЛ
Уважаемая Михрютка а мне почему не отвечаете? Очень жду.
М
Михрютка
10:29, 20.03.2008
Сениченко, к сожалению, на Кулибина 3 техвозможности подключиться к сетям Голден Телеком ни по Ethernet, ни по ADSL нет.
G
[GLAZ] 
12:13, 20.03.2008
tp400361 - проплата 1 февраля!!!
интернет появился вечером 18 марта, но только почему-то работает со второго компа (не моего)... не знаю в чем еще проблема, в техподдержке сказали, что если от другого провайдера инет есть (а он есть), то проблема в ADSL-модеме и его надо поменять у вас в офисе...
попробую еще разобраться сам, если что, зайду в офис
C
CFA81
12:15, 20.03.2008
А как обстоят дела с подключением Некрасова 14?
G
[GLAZ]
12:16, 20.03.2008
возможно, какая-то ошибка еще есть у меня в системе, может в выходные виндоус переставлю, если время будет...
только найти его надо сначала, потерял свой дистр. )))
[Сообщение изменено пользователем 20.03.2008 12:18]
только найти его надо сначала, потерял свой дистр. )))
[Сообщение изменено пользователем 20.03.2008 12:18]
G
[GLAZ]
12:20, 20.03.2008
Михрютка
в любом случае, спасибо за поддержку!
в любом случае, спасибо за поддержку!
С
Святогор Любимов
12:40, 20.03.2008
Автор: Михрютка
Дата: 12 Мар 2008 17:51
HMSKL и Aduard.
Наши монтажники свяжутся с Вами завтра для согласования времени подключения. До конца недели интернет у вас будет.
Дата: 12 Мар 2008 17:51
HMSKL и Aduard.
Наши монтажники свяжутся с Вами завтра для согласования времени подключения. До конца недели интернет у вас будет.
Автор: Aduard (отправить письмо)
Дата: 13 Мар 2008 17:02
только что подключили!
Пока всё робит, надеюсь, что так будет и дальше...
Спасибо, Михрютка и GT!!
Дата: 13 Мар 2008 17:02
только что подключили!
Пока всё робит, надеюсь, что так будет и дальше...
Спасибо, Михрютка и GT!!
Не долго я радовался появлению инета : вчера пропала связь - нету линка. ((
Вчера же сделал заявку : сегодня в ТП мне озвучали срок восстановления у меня инета, внимание!, НЕ РАНЬШЕ след. понедельника!!!!
Михрютка! Это у Вас обычные сроки (почти неделя) выполнения заявок по неисправности?
[Сообщение изменено пользователем 20.03.2008 12:45]
М
Михрютка
12:48, 20.03.2008
Aduard, сегодня у нас на календаре четверг. До понедельника осталось 1,5 рабочих дня. Я думаю, это понятный и приемлемый срок для устранения неисправностей.
a
anparf*
13:29, 20.03.2008
[Сообщение удалено пользователем 28.05.2009 23:14]
c
coolpix
14:15, 20.03.2008
Красноуральская 21/2 есть в перспекитве? :-)
E
}!{EKOZ
15:27, 20.03.2008
Бардина 3/4 когда будут подключать?
k
kaskader
16:19, 20.03.2008
Вот такой вопрос.
У меня сменился телефон, тот который я указывал в онлайн договоре.
Что делать??
Можно ли его как-то поменять?
Приходит ли уведомление на e-mail о готовности сотрудников ГТ подключить интернет?
Как я теперь узнаю, когда ко мне нагрянут с подключением???
У меня сменился телефон, тот который я указывал в онлайн договоре.
Что делать??
Можно ли его как-то поменять?
Приходит ли уведомление на e-mail о готовности сотрудников ГТ подключить интернет?
Как я теперь узнаю, когда ко мне нагрянут с подключением???
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.