ГТ: планы, сроки, техвозможность . (обобщенная тема)

Адам1
17:23, 16.03.2008
Здравствуйте Михрютка, не могли ли вы рассказать про подключение интернета от компании Голден Телеком на улице Посадской, очень много людей ждут когда вы туда придете.
0
Seguyndo
09:01, 17.03.2008
Михрютка
в птн по tp501511 не смогли дойти до меня...
позвонили, сказали, что придут в понедельник...
договорились с Александром созвониться на выходных, чтобы конкретно по времени состыковаться, но когда я позвонил, там ответил кто-то абсолютно невменяемый...

мне чего, ждать вашего Александра и опять сидеть полдня дома или чего?
0
SunWalker
09:53, 17.03.2008
высоцкого 16 ! возможно ! :super:
кобенед пока ! :-p
0
Михрютка
10:26, 17.03.2008
Hj, поскольку подключения осуществляются в течение 10-15 рабочих дней с момента заключения договора и внесения аванса, Вас подключат в начале апреля (до 4 числа).
0
EvgenyiT
10:38, 17.03.2008
Уважаемые менеджеры ГТ, насколько я понял подключение должно производиться в течение 15 дней после заключения договора и внесения 100р. на л/с (ну как минимум должный отзвониться)
Договор уже заключен почти месяц назад и тишина полнейшая?
Что это ИГНОР?

Сетевое имя: tp501476
Дата регистрации: 20.02.2008
0
Михрютка
10:49, 17.03.2008
От пользователя EvgenyiT
Договор уже заключен почти месяц назад и тишина полнейшая?

С 20 февраля, момента внесения аванса, прошло 17 рабочих дней. Мы осуществляем подключение в течение 15 рабочих дней.
В Вашем случае время просрочки составляет 3 рабочих дня. Приношу Вам за это извинения.
Сегодня с Вами свяжутся и течение ближайших 1-2 дней подключат.


От пользователя EvgenyiT
(ну как минимум должный отзвониться)

Практики обязательного отзвона клиентам, заключившим договор оферты, у нас нет. Заявки на подключение, сформированные по договорам оферты, напрямую идут к монтажникам. Достаточным подтверждением того, что договор заключен, является формирование "Личного кабинета" - страницы персональной статистики - которая позволяет выбрать нужный тариф, отследить движение средств на счете. Как я понимаю, доступ к странице Вы имеете.
0
EvgenyiT
10:53, 17.03.2008
От пользователя Михрютка
С 20 февраля, момента внесения аванса, прошло 17 рабочих дней. Мы осуществляем подключение в течение 15 рабочих дней.
В Вашем случае время просрочки составляет 3 рабочих дня. Приношу Вам за это извинения.
Сегодня с Вами свяжутся и течение ближайших 1-2 дней подключат.


Спасибо
0
Seguyndo
11:31, 17.03.2008
От пользователя EvgenyiT
EvgenyiT


в птн по tp501511 не смогли дойти до меня...

чо делать? я васче-то с работы ушёл и тд...
подробности неск мессагами выше.
0
ГенкО Амундсен
12:12, 17.03.2008
От пользователя Михрютка
Амундсена 141 - по этому дому есть вопросы

Дорогая Михрютка!А вокруг дома №141 есть множество пятиэтажек,в частности,№137 по ул.Амундсена.Как скоро,мы устали ждать :weep:
0
Ekaccent
12:44, 17.03.2008
А Викулова 35/2 скоро будут подключать?
0
Михрютка
12:54, 17.03.2008
HMSKL, Вам сегодня же отзвонятся. Подключат в течение 1-2 дней.
0
Diabolic Libra
14:21, 17.03.2008
Подскажите, планируете ли вы подключать Центр? Интересуют адреса Луначарского 17 и Луначарского 21?
0
[GLAZ]
14:56, 17.03.2008
От пользователя [GLAZ]
tp400361 - проплата 1 февраля!!!

эх...
0
. Hj
16:36, 17.03.2008
От пользователя Михрютка
Hj, поскольку подключения осуществляются в течение 10-15 рабочих дней с момента заключения договора и внесения аванса, Вас подключат в начале апреля (до 4 числа).

А вот такой вопрос: подключение примерно 4 числа, после подключения тариф будет базовый или безлимитный (заказывал безлимитный), т. е не придется ждать окончания месяца для включения безлимитки его подключения?

Была похожая ситуация, другу (который и посоветовал ГТ) подключили в середине месяца (хотя заказывал безлим) на базовый и только в начале следующего безлимитный тариф начал работать...
0
Михрютка
17:42, 17.03.2008
. Hj , выбрать нужный тариф можно сразу после внесения авансового платежа. Зайдите в свой "Личный кабинет" (страница персональной статистики) и посмотите в "службе traf", какой тариф у Вас выбран. Если Вы считаете, что Вам нужен другой тариф, просто смените скорость.
В настоящий момент у Вас заказан тариф Unlim 1Мбит. Тариф активируется сразу, со дня подключения, ждать начала месяца не нужно.
(Судя по всему, Ваш друг подключался в январе-феврале? Сейчас ситуация изменилась).
Главное, не забудьте: как только остаток на лицевом счете становится меньшим либо равным размеру ежедневной абонентской платы (600р/30 дней = 20 руб), оказание услуг приостанавливается. И в этом случае Вам нужно будет внести на счет полную абонентскую плату за 1 месяц (600 р).
Так что не забывайте вовремя закидывать деньги на счет.
0
Cыp
21:44, 17.03.2008
От пользователя Cыp
здравствуйте, планируется ли подключать Самолетную 1, что напротив Екатериниского?
вроде бы говорили что ботанику всю накрыли, а родонитовая 2 и 3 не имеют техвозможности...


вопрос в силе
0
Dream_Evil
22:24, 17.03.2008
От пользователя Михрютка
Михрютка

Скажите пожалуйста, есть ли в планах подключение Бебеля 170?
0
iluha.v
10:38, 18.03.2008
Ж/д Район, ул. Армавирская когда будут подключать?
0
Antoн
14:02, 18.03.2008
От пользователя Михрютка

Добрый день!
договор TP501460
оплата 20 февраля
идет 17-ый рабочий день, ни одного звонка небыло.
Подскажите, пожалуйста, когда?
0
Михрютка
14:55, 18.03.2008
Antoн, сегодня Вам отзвонятся и в ближайшие дни - в среду или четверг - подключат.
0
Су-27
09:12, 19.03.2008
Всем день добрый. Хочу домой выделенный инет, или если возможно телефон поставить, то по ADSL модему зацепиться. Район Химмаш ул. Дагестанская 20. Обошол почти всех провайдеров, ни кто не подключает, ссылаясь на то, что дом 8 квартирный и нерентабельно. Даже кабельное телевидение не подключают. Я уже год мучаюсь с GPRS.. Телефон тоже не ставят. Хотя телефон в 2-3 квартирах есть точно.
Готов заплатить большую сумму за подключение инета с хорошой скоростью, чем это бывает обычно. Провайдер наверное уже не важен какой, так как выбирать не приходится. Планируемый объем трафика от 500 метров до 2 гогов в месяц.
+79022673063 Денис.
0
Сениченко
09:38, 19.03.2008
От пользователя Михрютка
Сениченко, есть ли у Вас телефон от Голден Телеком? Если нет, то по какому адресу необходимо подключение.

Телефон от Уралсвязьинформ. Адрес: Кулибина д.3
Напоминаю что подключение нужно по АДСЛ

[Сообщение изменено пользователем 19.03.2008 09:40]
0
Cыp
09:51, 19.03.2008
попытка номер три

здравствуйте, планируется ли подключать Самолетную 1, что напротив Екатериниского?
вроде бы говорили что ботанику всю накрыли, а родонитовая 2 и 3 не имеют техвозможности...
0
Михрютка
10:19, 19.03.2008
От пользователя Cыp
здравствуйте, планируется ли подключать Самолетную 1, что напротив Екатериниского?

По Самолетной 1 - пока в перспективе.

От пользователя Cыp
вроде бы говорили что ботанику всю накрыли, а родонитовая 2 и 3 не имеют техвозможности...

Родонитовая 2 и 3 - дома с корпусами. В настоящий момент к сетям Голден Телеком подключены дома Родонитовая 2/1, Родонитовая 2/2, Родонитовая 3/1, Родонитовая 3/2.
0
Нури
13:31, 19.03.2008
В свое время решили подключится к Голден Телеком (ул. Белинского), считая компанию самой перспективной и выгодной. В течении года как подключены постоянно проблемы: то медленно работает (у меня модем раньше быстрее работал), то нет вообще интернета (вырезали оборудование или еще что). Каждый раз милые молодые люди успокаивают и обещают, что с проблемой разберуться. Нет ни сил, ни терпения. Подклоючение может пропадаать на недели!!!

Подскажите, можно ли решить эти проблемы?
0
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.