Вопрос к менеджерам Олимпуса

В доме по улице 40 лет Октября номир 56 нет инета уже недели 2-3. Собственно вопрос: "Когда он появится??"

этого никто не знает
продолжайте звонить, "щаз все заняты может через 10 минут захотим поработать и может ответим"

вы вообще соображаете что говорите???
вы в офис к провайдерам ходили? заходили в техподдержку? там мля работа кипит, покурить некогда сходить.и звонят вот такие вот.... "стучу башкой ап дерево", орут. чё орать то?
а те кто якобы теряют 1000 в день... вы потеряете всё, даже не из за интернета, а потому что вы "3 раза об стену башкой", делай резервный канал всегда, когда работа в инете так важна, спецы по маркетингу блин. неужели всё это каждому из вас надо объяснять то???? сами поймите наконец!!!!

З.Ы. кое кто не из Олимпуса, наболело просто

Так держать нечего стонать, никто не идеален, а своим нытьем вы только от работы отрываете.

Инструкция по подаче заявки:
1) Пришел
2) По тихоньку постучался!
3) Шопотом поздаровался !!!
4) Указал Точный адрес !!!
5) Изложить суть проблемы
6) Оставил заявку
Больше ты ни чем компании помочь не сможеш.

А кричать смысла в оффисе нет, девочки менеджер сможет только посачувствовать и принять заявку.

Как говорили китайские философы ТЕРПЕНИЕ

P,S, проверь свое терпение: напиши это слово столько раз на сколько тебя хватит.
Для сравнения философ написал его 12000 раз. Удачи!

Все орут на менеджеров, а мне их жалко...изнемождённые девушки на передовой. Надо отдать им должное, что натиск клиентов держат... Я вроде не скандальный клиент и в форумы писать не люблю.....только накипело, второй месяц нет инета, хотелось бы хоть раз увидеть директора....а то как не придёшь. всё его нет...ау, где Вы господин? пишите заявления говорят.не хочу заяв, хочу инет!!! пацаны, которые работали в этой конторе, говорят, что не любит он своих сотрудников, о своём благополучии и главбуха только печётся. Не знаю, как там с сотрудниками, только клиентов точно не уважает, второй месяц предприятие из кризиса вывести не может. ХОЧУ ИНТЕРНЕТ! И ТОЧКА! Может у них учредители неместные, не видят аховое положение конторы???

Как начальство относится к подчиненным - так и они к работе.

слышь,умный штоле????????
а если и запасной канал упал?
у Вас Олимпус работает-сиди-качай порно-развлекайсякарочекакможешьинемешайлюдям!!!!!!!

ну есле фсе так плоха, то будим ждать. что же ешо остаетца

Ну не нравишся ты мне (С) :-)
ибо

карма у вас плохая ;-)

От какой работы вас отвлекают? если бы вы работали к вам вопросов не было бы!

То что написано на сайте в новостях полная ерунда!
1. Закончилось резерв техники - а вы этого не видете и не можете заказать заранее?
2. Поставка техники из москвы неделя! неделя на устранения! от куда цифры месяц устранения.

Ваши действия это способ уйти от убытков. А привели это все безграмотность ваших специалистов.

И вы в офисе можете хоть убегаться и поднимать какой угодно кипеш, делая вид что вы работаете ситуация от это не измениться. Вас не ругать вас пизд...... надо

P.S. Куда смотрит мин. связи по этому без приделу.

[Сообщение изменено пользователем 16.07.2007 12:55]

[Сообщение изменено пользователем 16.07.2007 13:02]

резервный канал имеет место быть либо другому провайдеру либо модему. на крайняк используется GPRS соединение. про Олимпус ничего сказать не могу. не юзал.

Криками делу не поможешь

Б’ лагодарим Вас, прекрасная незнакомка / мужественный незнакомец / дружелюбное существо (нужное подчеркнуть) за посещение форума «Екатеринбургские провайдеры»!

О’ чень надеемся, что в будущем Вы сможете сообщить нам Ваше имя, Ваш пол и еще что-нибудь, если наше знание об этом не ущемит Ваши гражданские права и свободы.

Т’ ак прекрасно, что на форум приходят новые посетители и приносят с собой свежие идеи, новые мысли и поднимают различные актуальные и социально-значимые вопросы

(с) A2J
если у Вас все так просто, может пойдете работать в эту сферу? Вы будете очень востребованы...

Работаю и востребован!




Тут обсуждения не резервного канала, а конкретно без придел Олимпуса

плин, малыш, коли не в курсе ситуевины - мож иногда лучше жевать?

нашел ссылку может поможет
http://www.minsvyaz.ru/departments/rossvyaznadzor/...

очень сомнительно что Вы серьезно работаете...
"студент, за пару тыс меняющий свитчи"?? =)

в охране случаем никогда не работал? а то подкован в
"корректном" общении....

"я кнгу не читал, но скажу"

если все таки сотрудник олимпуса то без комментариев

Если продал товар (услугу) - хоть булку хлеба, хоть связь - дак ты отвечай за качество товара/услуги, это же удел неудачников зарабатывать на хлипком, кособоком.
Реклама и раскрученность - лицо фирмы, а положительные отзывы покупателей - ее сердце.
Отказом дать полноценную консультацию, внятную информацию о причине пропажи той же связи, прикрытие вот такими "менеджерами" девченками, которые потеют у телефонных трубок и тратят свои нервы компанеха лишь показывает свою вшивость. И не только Олимпуса это касается.
Предоставляй ты хоть немного, имей стабильную базу клиентов - пусть не полгорода, а четверть, но зато тех, кто не станет на каждом углу шипеть что "мой провайдер- говно".
И это не лирика, это должно стать реальностью, потому как цивилизация - она не только в количестве развитых предприятий определяется.

Ура! У меня на Уралмаше инет заработал!!!

Хех... Счастливчик. У меня - не заработал. %\

И у меня нет пр. Космонавтов, район рынка Омега и судя по всему вообще пока не собираются делать. Нет и-та с 15.06.07 8(

Искренне рад за тебя!
Но уралмаш большой где примерно?

Помнишь анекдот?
Прапор: Почему сортиры не мытые?
Солдат: А вас это не е...ёт
Прапор: Нихрена себе! Солдат! Вы что себе позволяете?
Солдат: Товарищь прапорщик. Воды нет.
Прапор: А меня это е..ёт?

Здесь примерно тоже самое. Когда пытаешься клиенту объяснить почему не работает интернет. То клиент говрит что его это не волнует (даже если неисправность возможна и у него). Именно поэтому, как правило, ТП и не напрягается объяснять клиенту истинную причину неисправности.

Т.е. по-вашему из-за хамства какого-то клиента - можно отыгрываться на остальных?

Сотрудников, общающихся непосредственно с клиентами, понять можно. Но все-таки - это их работа, должна иметься определенная выдержка, иначе им не место на такой работе. Если "сорвавшийся" сотрудник тех.поддержки перестает нормально (внятно и квалифицированно) отвечать на вопросы остальных клиентов - значит фактически тех. поддержка перестает работать нормально. А если компания не следит за "работой" таких сотрудников - то это беда компании, и в итоге все равно камень в ее огород.

После разговора с ТП понял что, они ни хрена не делают