Абонентам акадо от домру
М
МакЛауд343
Приветствую! Видимо сегодня Акаду грохнули окончательно
Ничто не предвещало беды.
Но беды от домру следующие:
1. Утром проснулся, а интернета нет. Оказывается ниаплачено!
Закидываю 104р, а интернета нет.
Оказывается сменилась система оплаты.
Теперь списывается не ежедневно, а за месяц вперёд.
И никто не предупредил.
2. Временный кредит в 50р в Акадо стал кредитом на всю сумму задолженности... С абонентской платой в 10р день. Условно говоря при моём тарифе это 10% за 5 дней. Иными словами ~ 61% годовых от общей суммы за год (6000 за год, 3650 - сумма процентов).
3. Статический IP. Был. Теперь удивляются в саппорте - А ВЫ РАЗВЕ ОТДЕЛЬНО ЗА НЕГО НЕ ПЛАТИЛИ? У НАС 420 РУБ Единоразово и + 20р в месяц. Скоро должно всё сломаться, если отдельно не оплатите
4. СМС с новым лицевым счётом то пришло... Вот только то, что надо оплачивать ныне услуги ДОМРУ я узнал по телефону, ибо в сбере онлайн на акадо-екб можно ввести только 10 цифр, а новый договор из 12 цифр.
5. Техподдержка - уровень ДНО. 2 минуты 2 секунды я слушал про футбол, про номер договора, про задолженность итд.
Второй раз рискнул воспользоваться мегавыгодным предложением и взять кредит... В итоге звонил 3 раз, да так, что мне предложили тут же вызвать техника, что бы проверил линию... И это при условии, что страница с задолженностью отображается, просто VPN глючил.
6. Ну... IP забрали, заставили за месяц вперёд платить, так может чего дадут в замен? А фиг там, VPN решили оставить, смены типа подключения не ожидается
Далее жду принудительной смены тарифа итп.
Но... Не дождусь наверно, пора с вещами на выход.
Иначе как я понял можно некисло на бабки влететь (оставят статику а абонентку предьявят, тариф сменят на более дорогой - "у вас же 100 мб! Вот мы вам и оставили 100мб, а то что разница в цене - так это Вы нам должны!") итд итп.
Ничто не предвещало беды.
Но беды от домру следующие:
1. Утром проснулся, а интернета нет. Оказывается ниаплачено!
Закидываю 104р, а интернета нет.
Оказывается сменилась система оплаты.
Теперь списывается не ежедневно, а за месяц вперёд.
И никто не предупредил.
2. Временный кредит в 50р в Акадо стал кредитом на всю сумму задолженности... С абонентской платой в 10р день. Условно говоря при моём тарифе это 10% за 5 дней. Иными словами ~ 61% годовых от общей суммы за год (6000 за год, 3650 - сумма процентов).
3. Статический IP. Был. Теперь удивляются в саппорте - А ВЫ РАЗВЕ ОТДЕЛЬНО ЗА НЕГО НЕ ПЛАТИЛИ? У НАС 420 РУБ Единоразово и + 20р в месяц. Скоро должно всё сломаться, если отдельно не оплатите
4. СМС с новым лицевым счётом то пришло... Вот только то, что надо оплачивать ныне услуги ДОМРУ я узнал по телефону, ибо в сбере онлайн на акадо-екб можно ввести только 10 цифр, а новый договор из 12 цифр.
5. Техподдержка - уровень ДНО. 2 минуты 2 секунды я слушал про футбол, про номер договора, про задолженность итд.
Второй раз рискнул воспользоваться мегавыгодным предложением и взять кредит... В итоге звонил 3 раз, да так, что мне предложили тут же вызвать техника, что бы проверил линию... И это при условии, что страница с задолженностью отображается, просто VPN глючил.
6. Ну... IP забрали, заставили за месяц вперёд платить, так может чего дадут в замен? А фиг там, VPN решили оставить, смены типа подключения не ожидается
Далее жду принудительной смены тарифа итп.
Но... Не дождусь наверно, пора с вещами на выход.
Иначе как я понял можно некисло на бабки влететь (оставят статику а абонентку предьявят, тариф сменят на более дорогой - "у вас же 100 мб! Вот мы вам и оставили 100мб, а то что разница в цене - так это Вы нам должны!") итд итп.
u
urdhërpagesa ♋
Да есть такое. Сегодня уже звонили сотоварищи : - Чяго делать ? спрашивают ... Говорю бегите дешевле будет.
Теперь списывается не ежедневно, а за месяц вперёд.
Вообще то за пошедший месяц списывается..
I
InterPaul
Добавлю немного.
Акадовцы, ни в коем случае не подписывайте договор с ДомРу, когда они затребуют. Лучше поменяте провайдера. У них в договоре есть момент, что если отключаешься от них ранее чем через год подписания договора, то ты им ещё и денег должен.
Имейте в виду ; )
Акадовцы, ни в коем случае не подписывайте договор с ДомРу, когда они затребуют. Лучше поменяте провайдера. У них в договоре есть момент, что если отключаешься от них ранее чем через год подписания договора, то ты им ещё и денег должен.
Имейте в виду ; )
a
apachie
Домру самый отвратительный провайдер, менеджеры-продавцы агрессоры мастера навязывания услуг, когда ушел от них, несколько раз звонили предлагали "самое выгодное предложение".
Техподдержка вообще отвратительно не разу так и не смог не дозвониться.
Тариф чуть ли не каждый месяц увеличивался
Техподдержка вообще отвратительно не разу так и не смог не дозвониться.
Тариф чуть ли не каждый месяц увеличивался
l
lex(Zloy)
Домру самый отвратительный провайдер
Да вообще говно а не оператор
Тариф чуть ли не каждый месяц увеличивался
Лучше не становится, только хуже.
Н
Некст
Имейте в виду ; )
Паша, ты ещё не отключился?
I
InterPaul
Паша, ты ещё не отключился?
Отключился. В марте. Долго, правда, решал к кому.
Смысла находиться в ДомРушном Акадо - абсолютно нет.
Н
Некст
Отключился. В марте. Долго, правда, решал к кому.
Ага. Я до конца апреля тянул, тоже отключился. У меня 4 прова в квартире было заведено, сейчас 2 осталось.
Такой Олимпус так бездарно просрали...
Подключен к Домру 5-6 лет уже по второму адресу. Постоплата за месяц, т.е. если не погашу долг до 15 числа - отключат (долг за предыдущий месяц, аванс не вношу). Отваливался 1 раз
М
МакЛауд343
Да вообще говно а не оператор
Замечу, в сегменте b2b они вообще шоколад.
Реально ими доволен.
Но с физиками... говно говном.
Договор вчера расторг, остались должны 44 коп.
Насколько я знаю, если такой долг есть у абонента перед оператором, его продают коллекторам, а тут видимо посчитали что я прощу им.
Долг в 44 коп. нужен кому? Отдам за половину от номинала, проценты на просрочку придумывайте сами
ЗЫЗЫ: договор расторгли, а вот инет до сих пор работает (видимо биллинг разрывать VPN так и не научили... а у меня сессии неделями дляться ).
D
Dва yraльсkих олNгарха
150 000 тысяч человек просто продали, как скот или как рабов на аукционе... Не спросив, не уведомив, ни ответа ни привета! Бизнес по-русски!
K
Kvart76
150 000
149 999
отключился от этого говна
G
Gribo4ek
отключился от этого говна
А к кому подключились?
A
AKADO-Ekaterinburg
Добрый день, дорогие участники данного обсуждения. Очень жаль, что возникло столько отрицательных комментариев. Мы надеемся, что сможем внести небольшую ясность в данную ситуацию и изменить мнение к лучшему. Действительно, провайдер "АКАДО-Екатеринбург" вошел в состав "ЭР-Телеком Холдинг" (бренд
"Дом.ru") с осени прошлого года. В настоящее время условия предоставления услуг, в том числе абонентская плата, остаются прежними. Изменение каснется номера договора и системы оплаты. Со временем все клиенты "АКАДО Екатеринбург" перейдут в "Дом.ru" и смогут получать все услуги компании. Наши
специалисты уведомят Вас обо всех изменениях.
Переключение на сеть "Дом.ru" займет время, так как сеть оператора есть пока не во всех микрорайонах и домах. Мы составляем график и свяжемся с пользователями, чтобы уведомить о переключении. Если возникнут дополнительные вопросы, Вы всегда можете связаться с нами в социальных сетях vk.com/akadoekaterinburg. Будем рады помочь. Желаем хорошего настроения!
Переключение на сеть "Дом.ru" займет время, так как сеть оператора есть пока не во всех микрорайонах и домах. Мы составляем график и свяжемся с пользователями, чтобы уведомить о переключении. Если возникнут дополнительные вопросы, Вы всегда можете связаться с нами в социальных сетях vk.com/akadoekaterinburg. Будем рады помочь. Желаем хорошего настроения!
I
InterPaul
Со временем все клиенты "АКАДО Екатеринбург" перейдут в "Дом.ru"
Смелое заявление
l
lex(Zloy)
Смелое заявление
Я бы это назвал вообще угрозой
K
Kvart76
Со временем все клиенты "АКАДО Екатеринбург" перейдут в "Дом.ru"
я не перешел, а отключился от этого балагана(домсру)
n
nayk
я не перешел, а отключился от этого балагана(домсру)
сегодня звонили, говорили что в начале сентября ЛК акады и сетевые реквизиты все, нужно вызывать мастера для подключения к сетям непосредственно домру (чую что мастер просто пропишет в роутере новые реквизиты). обещают старый тариф сохранить
[Сообщение изменено пользователем 19.08.2018 12:59]
K
Kvart76
сегодня звонили, говорили что в начале сентября ЛК акады и сетевые реквизиты все, нужно вызывать мастера для подключения к сетям непосредственно акады (чую что мастер просто пропишет в роутере новые реквизиты). обещают старый тариф
сохранить
есть знакомые, которые были в акадо, тоже звонили
Согласовывали время прихода инвалида 4 РАЗА, пришел токо на четвертый раз!!!!!!!!
тариф акадовский конечно сохранят, на 1-2-3-4 месяца, а потом будут регулярно изменять! в большую сторону!
М
МакЛауд343
Не хочу хвастаться, но - платил 500р акаде за 100мб.
У домру даже таких тарифов нет.
При этом сразу 2!! федеральных прова предложили 100мб за 350р.
Поэтому:
абонентская плата, остаются прежними
звучит уже как минус, т.к. конкуренты не дремлют и ничего не стоит на месте
ЗЫ: упустил момент подключить по акции 100мбит за 250р
э
энакен скайуокер
это треш какой то, сегодня за день уже два раза инет отваливался, раньше такого не было, с приходом дом ру началось подобное???
A
AKADO-Ekaterinburg
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения. Поможем разобраться в ситуации.
[Сообщение изменено пользователем 25.08.2018 16:08]
r
ra_mAn
Спасибо за отзывы, товарищи, придется переходить на другого провайдера.
А ведь я к олимпусу ещё подключался.
А ведь я к олимпусу ещё подключался.
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.