КАТ-телеком, отзывы!!!!

Да уже в курсе :-) Главное заранее предупреждайте) А то могу из дома работать - а связь нужна )

В смысле оповестите всех, что НГ будем без интернета сидеть? У меня тв от интернета, мне нельзя в НГ без оного :cool:

Почём нынче подключение в Косулино ?

Раз оператор связи cat-telecom отказался мне отвечать на вопрос в рамках личного кабинета, задам его тут.

На основании любого тарифного плана, представленного этим оператором, списание средств идет в минус. Т.е. когда баланс опускается ниже нуля, интернет отключается, а денежки продолжают уменьшатся в минус.

Но есть закон, который гласит:

Правила оказания телематических услуг связи (утв. постановлением Правительства РФ от 10 сентября 2007 г. N 575) IV. 32. " Оператор связи не вправе требовать плату за оказание телематических услуг связи за тот период, в течение которого оказание телематических услуг связи приостанавливалось в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Насколько правомерны действия оператора ?

[Сообщение изменено пользователем 11.12.2017 10:27]

Подай в суд, создай прецедент, закрой этот гадюжник, сделай хоть одно доброе дело в жизни. :cool:

Если тарифным планом установлена плата за обслуживание абонентской линии, то оператор может законно взымать ее даже если у вас отключен инет. Ведь линия-то никуда не делась.

Да в принципе у них все нормально по качеству, но есть некоторые вещи которые раздражают.

1. Вопрос с минусовым счетом о котором я писал ранее.
2. Отвратительная система оплаты. Видимо серая бухгалтерия не позволяет им сделать интернет эквайринг. Помню еще в 2000-х ходил в офис инсиса на токарей и носил наличку. У "кат-телекома" так в 2017м. Он твердят про банковский перевод, но не хотят учесть, что у банков есть операционный день и в выходные они платежи не проводят. Вообщем одно из основных правил бизнеса, наладить грамотную оплату своих услуг, ребятам не известно.
3. Биллинг и личный кабинет тоже времен уралрелкома.

Подниму договор, если он вообще был заключен )))

Обычно закон имеет высший приоритет, чем договорчики.

[Сообщение изменено пользователем 11.12.2017 12:00]

:-D смешно.
Ты или сам от туда или мало еще пользуешься.

3 года.



3 года. Раз 10 от силы за это время инет отсутствовал. Канал стабильный.

Ну вот как так? В выходные и вечернее время скорость падает до 1 мб/с. Не придавал этому значения, пока не поставил интернет тв. А там если меньше 3, то не сможешь посмотреть. Напрочь убил ответ службы поддержки: мы перераспределяем скорость (или что то там) между потребителями (!) и при этом ничего не нарушаем. Написано в Договоре до 10 мб/с вот и получай 1 мб/с. Причем сидел на тарифе эконом (до 10 мб/с) перешел на стандарт (до 16 мб/с) стал платить почти в 2 раза больше, а со скоростью никаких улучшений не наступило. Ппц развод какой то. P.S. для катовцев-скорость мерил с приставки.

[Сообщение удалено пользователем 11.12.2017 18:55]

написал да ,темой ошибся....

[Сообщение изменено пользователем 11.12.2017 18:56]

Ребята подскажите что нибудь изменилось? Других вариантов нет, а инет для работы нужен.

Ничего не поменялось.
Половина на Кате сидит, кто то на мобильных интернетах, кто то на спец связи :-)
Я на Кате, вроде работает с конца декабря более-менее.

спасибо будем думать

я могу сказать что ребята далеко продвинулись и молодцы.
это с той стороны ,что их знаю
абонентом не являюсь и по связи ничего не скажу.

После того как канал расширили и оборудование настроили - стабильно стало. Скорость не проседает.

Подробнее можно?

Когда обновили оборудование, скорость по тарифу хотя бы 80 процентов выдает? Пинг? Разрывы?

У меня просто ИТ Телеком, у них максимальный тариф только 10 мб, для меня это мало. Но с пингой норм все и разрывов нет почти. Стоит лишило на мыло менять?

Из хороших новостей - паралельно этому @#$@#% свою оптику тянет ростелеком.

Из минусов - на столбе теперь куча проводов. Надеюсь со временем кат срежут за ненадобностью.

До куда уже дополз? Ростелеком не лучше Ката. Только в городе с ними распрощался со скандалом.

Всем привет, а кто нибудь функцией ИП телевидения пользуется у них?
хочу взамен обычной антенны провести к тв их кабель и использовать, что скажете? как у них с набором каналов? особенно интересует спорт в HD

Пользуюсь, но как запасной вариант ибо тарелка стоит.
Каналов - 70 шт, но стОящих - нет. И чет в последнее время часть вообще не показывает. (особо не напрягает)
Список каналов:
Первый канал
Россия 1
Матч ТВ
НТВ
5 канал
Россия Культура
Вести 24 (Временно время +2 НСК)
Карусель
ОТР
ТВЦ
Рен ТВ
СПАС
СТС
Домашний
ТВ 3
Пятница
Звезда
Мир
ТНТ
Муз ТВ
ТНТ Музыка
Russian Music Box
MTV Hits
ТМБ Ру Восточный музыкальный
Music Box
Первый музыкальный
Детский
Nickelodeon
Мультимания
Мульт
Рыжий ТВ
Футбол
Россия спорт
Живи
Наш футбол
БОЕЦ
Телепутешествия
Горная страна
Охотник и рыбалов
8 канал Новосибирск
Иллюзион
Русский Роман
Русский Иллюзион
ЕВРОКИНО
2х2
НТВ+ Кино
XXI
Amedia 1
Cinema Park
НСТВ Новосибирск
Новое Телевидение
Загородная жизнь
Ю ТВ
Fashion TV
Чё
Первый образовательный
Документальный
Юмор ТВ
Дней
Мать и дитя
Кухня ТВ
РБК ТВ
Успех
Крик ТВ
АкадемТВ
Zoo TV
LifeNews
EuroNews
Авто 24
Техно 24

Оживлю тему спустя год )
есть какие-либо изменения в ситуации с провайдерами? Собираюсь приобрести домик в чистых росах 2. есть какие то еще альтернативы с инетом/тв?
Спасибо за ответы!

Только мобильные операторы. Но как повезет. Где-то хорошо Yota ловит. Где-то Мегафон. Где-то Билайн.
Проводной только они.
А если чистые росы 2 - то там надо на месте смотреть. И не факт что КАТ туда кабель дотянул.