провайдер Кабинет. Гроза 17 августа сломала его.

ПростоМак
16:53, 19.08.2013
Сломался интернет.
Позвонил 18 августа в ТП, автоответчик сказал что все заняты, оставьте свой сот.тел. Ок, оставил.
Вечером 18 августа, повторил процедуру.
19 августа такая же история.
В группу Вконтакте пишут:
"Предположительное время устранения неисправности 72 часа. Пожалуйста, дождитесь завершения ремонтных работ. Приносим свои извинения за доставленные неудобства, надеемся на дальнейшее сотрудничество."

как понимаете от этого становится не легче.
Неужели трудно сделать новость, сообщить через СМС или еще как?
почему клиенты должны в неведении сидеть.
P.S какой провайдер выбрать вместо них Инсис или Планету? :ultra:
5 / 3
ПростоМак
16:57, 19.08.2013
назови они конкретную дату ремонта, я бы не дергался.
не проверял интернет каждый час.
не звонил ТП

как-то неправильно они ведут себя с клиентами, им совсем пофиг?
вот эта фраза про 72 часа, это отговорка на "отвалите от нас" :ultra:
5 / 4
uHcTpyKT0P /7o OaKy
17:41, 19.08.2013
Пофиг на домашний интернет, вот реальный пример юр лица с двумя провайдерами, платим 5000р за две линии в месяц. Сижу сейчас с телефона - кабинет сказал неизвестно появится ли сегодня связь, ростелеком сказал точное время тех сбоя, но так же сказал - делаем и звоните позже

Ппц с Ю-З седня
0
Бабушка Губки БоБа
17:56, 19.08.2013
Белореченская 34/3 заработал инет :hi:
0
W_T
09:26, 20.08.2013
А чего, инет пропадал?
0
ПростоМак
09:51, 20.08.2013
От пользователя Бабушка Губки БоБа
Белореченская 34/3 заработал инет


вечером заработал инет, и отключился. :ultra:
2 / 0
Прошлогодний снег
15:09, 22.08.2013
меняйте этих уродов
я перешел на дом ру
1 / 9
23:06, 22.08.2013
От пользователя Прошлогодний снег
меняйте этих уродов
я перешел на дом ру
:lol: :lol: "Всяк другого мнит уродом, несмотря, что сам урод" (C)
Да, тоже вопрос - когда свершится чудо? На дворе уж солнце давно и синее небо.
4 / 0
nastojashaja girl
23:40, 23.08.2013
У меня интернета не было целых три дня, техподдерка говорят - все вопросы в вашу УК? А УК удивляется и отправляет у своему провайдеру.
Техподдержка говорит, что заявку по неисправности можно через интернет подать (даже при отсутствии инета), у меня не идет. У меня одной такое?
Посоветуйте, нормального провайдера 780 рублей - уже грабеж платить абонентскую плату за ужасное качество
0
Antonello
23:55, 23.08.2013
От пользователя Мисс верность
Посоветуйте, нормального провайдера 780 рублей - уже грабеж платить абонентскую плату за ужасное качество

Посоветуем если напишешь улицу и номер дома.
0
nastojashaja girl
23:58, 23.08.2013
[Сообщение удалено пользователем 24.08.2013 00:34]
0
11:13, 24.08.2013
От пользователя Мисс верность
У меня интернета не было целых три дня
Ишь какая, 3 дня у неё тырнета не было. Для Кабинета это пустяк. У меня ужо неделю как глухарь полный и никто не чешется. Привыкайте. А лучше, конечно, меняйте провайдера.
3 / 1
Antonello
23:24, 24.08.2013
От пользователя Анугама

:lol:
0
15:31, 26.08.2013
Как 17 пропал, до сих пор не сделали, если вообще делают что-то. До ТП не дозвониться, робот вещает, что ведутся работные работы.
Как гроза - 2 недели без инета, задолбале уже.
Пошла в домру
1 / 6
Килограмм ежиков
18:16, 26.08.2013
Я уж какой год на кабинете и у меня все нормально.
И 17 августа у меня ничего не ломалось.
Что я делаю не так?))
7 / 0
12:55, 27.08.2013
Повезло, оборудование грозоустойчивое попалось.
У нас каждую грозу какая-то хрень на чердаке сгорает. Через две недели чинят - и до следующей грозы тоже никаких проблем.
Стабильность, чё там
1 / 0
IdeaFix
18:15, 27.08.2013
Центр, из окна видно дом кино и высоцкий (если шею вывернуть), в кабинете около двух лет, интернета не было часов 6. Всё от района зависит. Теперь (после ругани и перекладки проводов в подъезде) и резервный ютел (адсл) робит как часы и кабинет собсна тоже.
1 / 0
Saiber
23:45, 27.08.2013
От пользователя ПростоМак


Планета
0 / 1
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.