Цифровое телевидение МТС

У меня получилось, но на номер "мотива" sms не было, 2 раза обращался, пришлось звонить с номера мтс, sms-ка пришла.

С чем связана проблема при просмотре ТВ через смарт-карту, выраженная в том, что через какое время после просмотра канала звук зависает, через 1-2 сек "отвисает" и далее идет десинхронизация звука с изображением (видео опережает звук). Помогает переключение каналов. Через какое-то время проблема вновь возникает

Добрый день.
Через смарт-карту это значит через САМ-модуль, т.е. телевизор с тюнером DVB-C? Возможно рассинхрон вина телевизора, думаю, что если бы это был "косяк" САМ-модуля, то ваша жалоба была бы не одинока... Другого цифрового ТВ нет проверить? Или у знакомых, подключенных к МТС?

Ну я Вас огорчу, у меня на некоторых каналах такой же косяк, так что абонентское железо не причём. Раздражает жутко между прочим.

все верно, через САМ-модуль. Проверить негде

у нас мне кажется на всех каналах такая ерунда

Месяца 2 как подключился к МТС, смотрю через САМ модуль, рассинхрона не замечал. Телек филипс .

скорее всего в звуковых настройках накручены декодеры звука , телик пытается найти подходящую дорожку , ничего не найдя сам создаёт себе призрака и транслирует его

если не понятно о чём речь , то лучше выполнить сброс до заводских и смотреть по дефолту как будет

Слава, спасибо, понял о чем речь. Буду копать в эту сторону

В общем поигрался с настройками звука, скидывал до заводских - ничего не помогает.
Без модуля (кабельное) рассинхрона нет

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, хочу подключить Интернет + Телевидение + Телефон. Сколько проводов пойдут в квартиру ? Один Ethernet кабель или Ethernet и телевизионный кабеля или Ethernet и телевизионный и телефонный кабеля ?

Добрый день! Подключено кабельное и инет, в квартиру заходят 2 шнурка: кабель и Ethernet.

пропал парамаунт из базового и ещё какие-то, вроде... вобщем-то для меня это достаточное основание для перехода на другого провайдера.
интернет у меня от планеты. билайн сотовый есть - т.е. цена вопроса 1 рубль и провода протянуть.
сейчас на смарттв смотрю планету через ss-iptv и изучаю вопросы подключения обычных телеков, роутеров, приставок и всего такого.
остаются два сам модуля мтсных, интересно, с ними можно чего сделать?

Об этом были сообщения на экран и "новость" на сайте http://www.e-burg.mts.ru/news/2016-12-16-5537991/

Короче ни хрена не добавили и у брали часть каналов. Красавцы ..

[Сообщение удалено пользователем 16.01.2017 12:09]

ТВ МТС служба поддержки гасится на телефоны не отвечает, на запросы не реагирует что делать. Перешел с Кабинета на МТС рамка картинки ТВ не меняется не настраивается, пульт не реагирует на кнопочки.... как дозвонится до службы пооодддержки МТС...

Тяжелый случай МТС ТВ достучатся трудно.... сам с собою.....

Добрый день.

Какое у вас оборудование?

Завтра на месте КРИК-ТВ будет включен другой канал ЛДПР.ТВ.

Расскажу свою историю как я хотел остаться с МТС ТВ но невышло :lol:
Наверное года 3 являлся клиентом МТС с комплексной услугой Интернет + цифровое ТВ. Интернет от МТС утомил своей тормознутостью и я подключил другого интернет провайдера у которого бонусом еще и смарт ТВ.
Все телевизоры в доме поддерживают смарт ТВ, но для меня это не так удобно как ТВ через cam модуль МТС. Посему МТСу был дан шанс остаться поставщиком услуг цифрового ТВ.
И начался квест. 24.01.17 я прибыл в салон МТС, поведал о своем желании расстаться с их интернетом и написал заявление. Находясь там же в салоне мне на телефон позвонила девушка из МТС, сказала что очень жаль, но так как вы наш давнишний абанент, переведем вас на невероятный тарифный план Комфорт XL за который я буду платить всего 225р. Все будет как было только без интернета. На радастях заказал еще один cam модуль за свой счет. Тут же написал заявление о смене ТП, забрал копию и убыл восвояси.
На следующий день звонок с номера 8 800. Здрасьте это МТС, когда вам удобно принять нашеко курьера с WI-FI роутером который вы заказали :mad:
Позвольте - НО я же просил cam модуль, а интернет я и вовсе отключил...
Человек МТС - нет, мы видим что интернет у вас есть, вы только поменяли тарифный план. Захожу в личный кабинет и действительно - Интернет плата 345р. в месяц.
Опять в тот же салон МТС. Советуют написать заявление на расторжение услуг интернета. Пишу. Забираю копию, жду. Интернет работает.
Снова в МТС. Говорят - отказ, неверные данные абонента. Пишу заявление на изменение данных. При этом говорят, "изменятся в системе" только через сутки.
Через сутки я в МТС, пишу заявление на отключение от интернета во второй раз.
Проходит 2 дня, иттернет работает, в личном кабинете присутствует. Я снова в МТС
Воскресенье вечер 29 число. В салоне МТС меня узнают, спрашивают как дела, сожалеют что трудятся в такой компании :-D, с кем то связываются. На телефон мне звонит человек МТС по имени Алексей
- мне очень жаль, нашел информацию по вашему обращению от 24 числа. Девочка была неправа, я сейчас сделаю все классно!
Пишу заявление на смену ТП на Комфорт XL :bayan: мне дают распечатку тарифных планов где Комфорт XL это только ТВ за 220р. Алексей звонит еще раз, говорит что даже все пересчитают и зачтут все моим первым обращением от 24 числа. В очередной раз бовольный возвращаюсь домой с надеждой на лучшее.
01.02 интернет от МТС работает :away: в личном кабинете появляется долг - 620 рублей за Интернет и ТВ...
В том же салоне МТС пмшу заявление на расторжение всех услуг от МТС.
Сегодня 02.01.2017 пишу этот пост пользуя интернет от МТС.
Товарищи будьте бдительны! Единожды попав в цепкие лапки МТСа выбраться из них будет невозможно! :vote:


[Сообщение изменено пользователем 02.02.2017 10:41]

Получите ответ на фирменном бланке о том, что вы отказались от услуг интернета. И пользуйтесь им бесплатно.

Само собой я всячески пытался получить заветную бумажку, о том, что услуга отключена. Только где ж её взять :hi: В салоне МТС дают только копию твоего же заявления с печатью и подписью принявшего сотрудника :weep:

[Сообщение удалено пользователем 11.02.2017 13:06]

Приветствую. Претензия к конкретному каналу? Или ко всем?

Прошу откликнуться в ЛИЧКУ абонентов ЦТВ МТС и являющихся счастливыми обладателями 4К телевизоров.