Вопросы и предложения к АКАДО ? Екатеринбург!

Homer J Simpson
От пользователя Менеджер АКАДО_Екатеринбург
Тариф действует на всех: 180р в месяц. 59 аналоговых каналов, 56 цифровых (базовый пакет).

тоесть если я просто купю кам модуль , то у меня будут И аналоговые И цифровые одновременно за 180 р????
0
От пользователя Homer J Simpson

Да, а еще до конца года бесплатно 3 пакета каналов на выбор:
Детский
Кино
HD
Спорт
Эротика
САМ-модули должны поступить в ближайшее время. Заявки принимаются по номеру 2161650(60) и 3450300.
1 / 1
rusmike
От пользователя A-Lex?
P.S. Сижу, думаю.........

Тариф вкусный.
Плюсы: гибкость пакетов, куча каналов, нет впн, вебург, нет абонентки за доп. ящики.
Минусы: тариф на год, дальше нужно будет выбрать или платить дороже по дефолту. Если много телевизоров в доме - дороговато может выйти разово.

[Сообщение изменено пользователем 19.09.2012 20:19]
0
МакЛауд343
От пользователя Менеджер АКАДО_Екатеринбург

Я правильно понимаю, можно аналоговое ТВ заменить цифрой(если есть тех.возможность) и выбрав "Пакет Базовый" возможно остаться на ТП "Дуэт 2" и абонентская плата будет составлять так же 800 руб ? :-)
PS: У вас на сайте ранее было указано, до какого числа/месяца/года действуют тарифы на инет-ТВ. На цифровое ТВ не нашел нигде подобной приписки, будет ли изменена цена на "цифру" с НГ ? :-)
0
От пользователя МакЛауд343 (Солнечный! ☀ )
Я правильно понимаю, можно аналоговое ТВ заменить цифрой

У Вас будет показывать и аналоговый сигнал и цифровой - что смотреть Вам выбирать.

От пользователя МакЛауд343 (Солнечный! ☀ )
остаться на ТП "Дуэт 2" и абонентская плата будет составлять так же 800 руб ? :-)

Абонентская плата останется прежней, если Вы не будете использовать дополнительные пакеты.

От пользователя МакЛауд343 (Солнечный! ☀ )
PS: У вас на сайте ранее было указано, до какого числа/месяца/года действуют тарифы на инет-ТВ.

Тарифная линейка Дуэт пролонгирована на постоянной основе.

От пользователя МакЛауд343 (Солнечный! ☀ )
будет ли изменена цена на "цифру" с НГ ? :-)

Цена меняться не будет. До конца года у Вас есть возможность смотреть 3 тематических пакета бесплатно. После Нового Года, если Вы не откажетесь от пакетов, за них начнет списываться дополнительная абонентская плата.
3 / 2
Homer J Simpson
От пользователя Менеджер АКАДО_Екатеринбург

А если взять два САМ модуля, то абонентка увеличится в два раза или без разницы сколько теликов (типа одна плата за один договор за кучу теликов)?
0
От пользователя A-Lex?
(приобретается приставка)
:-D
4 тыс руб с копейками плюсом считай
САМ-модулей нет и непредосталяют по ним подключение :-D
1 / 3
От пользователя Energo_Ek
А цифра от Акадо, как вы уже поняли - это издевательство над клиентом


Только что отхамили в акадо!
Позвонил узнать про САМ-модуль, но оператор 424 (Дмитрий) отхамл и сказал, что они будут месяца через 1,5-2, а возможно через полгода и все с намеком, что бы отвалил вообще со своими вопросами
Дима, не переживай, я тебя предупредил, что возможно за хамское отношение с клиентом! Задумайся о написании заявления об увольнении!



Так где блин модули??????
9 / 6
Di-ego
Вопрос к "Акадо": а вы случаем ещё дальше офис, например в Арамиль перенести не хотите? А то для отключения от вас обязательно надо ехать в офис! Ещё хороший совет: офис в Ивделе и гарантировано, что от вас отключаться не будут! :ultra:
7 / 8
От пользователя -Николай-(URALMASH66)

Приносим извинения за поведение сотрудника, с ним будет проведена разъяснительная беседа. САМ-модули должны доставить до конца месяца. Перешлите в ЛС Ваши данные, что б мы могли проконтролировать ситуацию.
4 / 5
assa_ru
От пользователя Менеджер АКАДО_Екатеринбург

Зачем в ЛС?
выкладываю данные:
?? лицевых счетов:
000001-999999

Пока с этими разберитесь...
PS: Довольных просьба вычеркнуться из списка.
5 / 5
От пользователя Менеджер АКАДО_Екатеринбург
Приносим извинения за поведение сотрудника, с ним будет проведена разъяснительная беседа


Спасибо за извинения, но хотелось бы от самого сотрудника услышать это. Сотовый телефон отправил в личку
3 / 4
От пользователя Менеджер АКАДО_Екатеринбург
Перешлите в ЛС Ваши данные, что б мы могли проконтролировать ситуацию

Спасибо за предложение, но я сам ее буду контролировать.
3 / 1
От пользователя Менеджер АКАДО_Екатеринбург


Уважаемый, скажите, а откуда везуться эти модули?
К нам например, товар едущий даже с москвы идет около 3-4 дней
У вас же около 2-3 недель, за это время можно привезти с Владивостока, неужели от туда везете
4 / 1
Dаemor
От пользователя Di-ego
Вопрос к "Акадо": а вы случаем ещё дальше офис, например в Арамиль перенести не хотите?


На данный момент у АКАДО в городе действительно один офис. Но 1) он находится в районе, где плотность абонентов АКАДО больше всего; 2) Космонавтов, 46а в 100 метрах от входа в метро "Уралмаш"; 3) офис работает до 21:00 каждый день.
Т.е. если человек, например, работает недалеко от метро, добраться до офиса АКАДО может быть проще, чем проехать два квартала на авто.
Вы можете управлять своей услугой на 100% со страницы статистики, платить через интернет-банк или каким-либо иным удобным для Вас способом.
Зачем приезжать в офис? - только в случае, если Вы хотите переехать, переоформить договор на другого человека или расторгнуть его. В крайнем случае, вы можете восстановить почти всю информацию по телефону и даже по факсу поставить добровольную блокировку. Впрочем это можно сделать всё через ту же страницу статистики из любой точки мира.
Так зачем вам офис в соседнем дворе? :-)

[Сообщение изменено пользователем 20.09.2012 16:56]
7 / 5
Shaman ®
вроде как в прошедший вторник обещались САМ-модули привезти и начать устанавливать...

или кодирование уберите с каналов...
тогда хоть до НГ эти модули везите...
2 / 0
Shaman ®
А новых клиентов так же коряво подключаете на САМ?????
Или все модули для новых, а старых побоку?
Я закатал полторашку больше недели назад, с обещанием акады в течении 3-х дней сам поставить....
2 / 0
Dаemor
От пользователя Shaman?
Или все модули для новых, а старых побоку?

Модули разошлись с такой скоростью, с какой мы даже предположить не могли. В ближайшее время они будут привезены, протестированы и готовы для использования абонентами.
Если вы заказали CAM модуль и оплатили услугу, разумеется, вы его получите и сможете просматривать цифровое ТВ. Но пока что, к сожалению, надо ещё немного подождать.
Очень надеемся на ваше понимание! :-)
4 / 5
Dаemor
От пользователя Shaman?
или кодирование уберите с каналов...

С 01.09.2012 была официально запущена новая услуга - цифровое телевидение, в связи с чем сигнал был закодирован.
Ажиотаж оказался выше ожидаемого, из-за чего CAM модулей и HD приставок хватило не всем желающим. Однако, как я писала выше, в ближайшее время появятся CAM модули и уже сейчас можно взять SD приставку.
До 01.09.2012 цифровое телевидение работало в тестовом режиме, и потому сигнал не был закодирован. Однако сейчас ЦТВ стало полноценной услугой.

Очень надеюсь, что ответила на Ваш вопрос.
4 / 2
gourilla_radio
От пользователя cepx.vv
Дом ру предоставляет 50 мбит + 69 каналов за 644 рубля

Дом ру не рассматривал))) Ибо вдруг я решу соскочить. Тыщу рэ им еще дарить)


От пользователя A-Lex?
Планета: тариф ?Хит 614?
Скорость: до 64 Мбит/с днем, до 64 Мбит/с ночью, до 99 Мбит/с внутрисеть.
ТВ: 178 + 24 HD (приобретается приставка)
Стоимость: 614 руб/мес.

Дак то промо тариф, пусть и на длительное время, но все же.

Да ужж, ну и запутанная политика тарифная у операторов. С первого раза и без пол литры не разобраться.

[Сообщение изменено пользователем 20.09.2012 22:55]
2 / 0
Energo_Ek
От пользователя Dаemor
Очень надеюсь, что ответила на Ваш вопрос.

Ну если вы сторонник шаблонов, то да, вам удалось!
От пользователя Dаemor
Очень надеемся на ваше понимание!

Надо не надеяться на понимание, а исполнять взятые на себя обязательства, либо не предлагать те услуги, которые не можете предоставить в полном объёме!
Я надеюсь вы поняли суть предъявляемых претензий?!
4 / 1
От пользователя karlson789

Хочу сообщить, что никакую тыщу рэ платить не придется при расторжении :-)
0 / 11
Dаemor
От пользователя Energo_Ek
Я надеюсь вы поняли суть предъявляемых претензий?

Разумеется.
1 / 0
Тем у кого у телека уже есть поддержка DVB-C: HD приставка не актуальна. HD каналы работают и с CAM модулем, проверено.
0
МакЛауд343
В подъезде ведутся работы по переделыванию электросети. Монтажникам понятное дело пофиг на эти наши интернеты и тв. От тех.поддержки сейчас узнал, что сеть(интернет-тв) никто восстанавливать не будет, пока не закончатся работы. Вопрос - больше недели днем нет интернетов(т.к вырубают электричество) и сейчас вот еще 5 дней сидеть офлайн(что бы не было вопросов - я с телефона). Вопрос - как быть с абонентской платой?
Приостанавливать обслуживание, и платить по 2 рубля за якобы впустую занимаемую линию(замечу, не по своей вине, я бы и рад пользоватся услугами, но обстоятельства) ,
или же платить полную абон.плату, за то чем не могу пользоватся?
1 / 0
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.