Вопросы и предложения к АКАДО ? Екатеринбург!

И где по ссылке условия и цены?
Я не вижу. А брать кота в мешке не буду.
Сейчас я клиент и на одном тележке у меня ваша приставка.
На второй хочу кам модуль.
Где найти цены??????

Стоимость будет зависит от тарифного плана, поэтому рекомендую вам обратиться в наш информационный отдел по телефону 300-11-11 или заказать обратный звонок с сайта нашей компании, также вы можете оставить ваш контактный номер телефона и удобное для вас время в личном сообщении, с вами свяжется специалист в указанное время.

електроника и любая йэлектрика имеет свойство дохнуть. Погоняйте комп с прямым подключением дня 3.
К Вам даже если монтажник придёт, то кивнёт в сторону вашего роутера, мол он виноват, а Вы и возразить ничего не сможете ;-)

Спасибо, но нет. Не стать мне более хорошим для вас клиентом.
Я хочу, чтобы мне не впаривали непонятно что, а чтобы были чётко описанные тарифы.
То есть я бы позвонил, но сначала хочу ознакомиться

Прошел месяц. Звонки начались снова!!!
Акадо, вы что не понимаете по хорошему???
Удалите мой номер, хватит звонить! Номер в личку уже сообщала.

Мой тоже удалите. Будет 10гб +500 тв каналов я еще подумаю а так. Надо будет я сам позвоню

Мне вот интересно, что с почтовыми серверами? Или больше нет акадовской почты? Большее месяца не могу зайти через вебморду на свою почту @olympus.ru. В тех поддержку звонил, через винтрей писал, воз и ныне там. Пароль менял, девайсы для входа менял, результата не получил. При чем через почтового клиента на смарте, письма я получаю, но не все. Что то отсеивается фильтром.
Договор 8620Ф

Акадо!!! Что за беспредел?? за Ваши приставки платил 15р/шт!! Сейчас 50р/шт. Вы не обнаглели? Если нет то привезу Вам в офис эти приставки пользуйтесь ими сами! И так набор каналов говно, а тут еще белее чем в три раза стоимость подняли!!! :ultra: :ultra:

Добрый день, проблем с почтовыми серверами нет. Проверьте пожалуйста пароль еще раз на вашу почту. Если меняете пароль, то рекомендуем подождать 10 минут после смены пароля.

Укажите пожалуйста ваш номер договора, чтобы мы могли проверить данную информацию.

Сергей, Вы читаете сообщение перед тем как отвечать? Доступ к почте пропал без смены пароля. Просто в одночасье я просто не смог зайти с компьютера а почту акадо. Тех поддержка по телефону сменила пароль, и сказала что ничего не понимает, велела писать письмо с заявкой, тех поддержка через обращение письмом просто промолчала на письмо. С этой проблемой я уже месяц наверное бьюсь. Как вы думаете, я подождал уже 10 минут? Несмотря даже на то что пароль пробовал сменить не однократно?

Может проще сменить оператора?

8700958607

Думал, и не однократно. Но судя по отзывам, остальные не лучше

Инсисе тоже плохо? в в Планете?

Почитайте их ветки. Так же куча претензии. Ну и из минусов живу на эльмаше, на Замятина, у меня выбор операторов менее богат чем у остальных форумчан..

Попробуйте проверить еще раз. Зайдите на webmail.akado-ural.ru, введите ваш почтовый ящик вместе с @olympus.ru и ваш пароль от почтового ящика. На момент проверки проблем не было обнаружено.

ТП для абонентов участвующих в проекте Цифровизация. Плата за дополнительный ТВ приемник составляет 50 рублей. Цена с 01.01.16г.

Ждите приставки в офисе, скоро привезу :ultra:

Здравствуйте, ТП АКАДО.
За 2014-2015 год я неоднократно обращался в службу технической поддержки с вопросом что меня не устраивает качество связи по договору Ф12475. В части неработоспособности сервисов google-disk, goole-docs и скайп. Проблему якобы решали, но не решили.
В конце 2015 года мне предложили БЕСПЛАТНО ПРОТЕСТИРОВАТЬ ПОДКЛЮЧЕНИЕ НА МАКСИМАЛЬНОЙ скорости по новой линии, чтобы устранить сразу несколько возможных причин плохой работы. Я согласился. При этом мне сказали, что нужны какие-нибудь другие паспортные данные, т.к. второй договор с одним клиентом по одному адресу заключить невозможно. Признаюсь, я совершил ошибку что назвал реальные паспортные данные своей бабушки почившей 3 года назад и поставил в договоре загогулину в графе подпись клиента в договоре Ф241065. НО т.к. технически проблема решилась только от части: Сервисы google тупили поменьше, скайп лагал пореже, и я был вынужден продолжать для общения по скайп переключаться на GSM-интернет раздаваемый сотовым телефоном по wifi – и это при действующем проводном подключении на максимальной скорости. В конце «тестового периода» Я НАПИСАЛ В ЛИЧНОМ КАБИНЕТЕ ЗАЯВКУ НА ПРЕКРАЩЕНИЕ ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА. Через несколько дней я проверил состояние заявки в личном кабинете – оказалось что НЕТ ЗАЯВКИ ДАЖЕ В АРХИВЕ, зато есть задолженность. Я оплатил сумму перекрывающую указанную в ЛК, и повторил заявку. Еще через несколько дней я проверил состояние заявки в личном кабинете, оказалось что ЗАДОЛЖЕННОСТЬ РАСТЕТ, ДОГОВОР ДЕЙСТВУЕТ,ПРИ ТОМ ЧТО УСЛУГА НЕ ПРЕДОСТАВЛЯЮТСЯ …… При звонке в ТП мне сказали, что сначала нужно вернуть оборудование , погасить задолженность, потом расторгнуть договор по письменному заявлению в офисе лично.
Оборудование я вернул 9 января 2061г. Задолженность образовалась за период когда услуга не предоставлялась. Покойная бабушка лично подойти в офис не может.
ПРОШУ расторгнуть договор заочно тем числом, когда поступила заявка на расторжение договора - 14 декабря 2015г

Расскажите в вкратце что там в будущем как жизнь?

Сейчас доступ есть. На момент написания письма в данный топик не было. Спасибо за помощь. Хотелось бы уточнить только, в чем было дело, и почему до написания сообщения на форум тренд поддержка не могла это сделать в течении месяца почти?

вопросик:
ИПК пакет "Базовый" (Пакет Открытый (Интернет)) должен предоставляться бесплатно... однако за него списывается абонентка??? 80 р
в ЛК можно отключить однако через сутки снова ВКЛ автоматом??

Договор: 193263ф

PS ИПК на телевизоре посмотреть можно или только через ваш винтрей??

[Сообщение изменено пользователем 19.01.2016 10:04]

Данная информация передана специалисту, дальнейшую информацию вам предоставят либо по телефону, либо в личном сообщении.

[Сообщение изменено пользователем 19.01.2016 16:14]

На момент проверки никакие работы не проводились для восстановления доступа к вашему почтовому ящику. Если у вас возникнут какие-либо вопросы или проблемы с доступом к почте, то пожалуйста дайте знать.