Техподдержка Ростелеком. Что происходит?

Моей заявкой занимаются ровно 6 недель, но я уверен это не предел! Так и смотрю 3 телеканала. Ставку делаю на февраль.
Самое то интересное, что они руками разводят не зная как помочь. Заявки закрывают с формулировкой:работы проведены или произвели сброс оборудования.. Опять звоню создаю заявку. Приходит смс обратится в офис компании, срываюсь с работы приезжаю, а мы вам не можем помочь!

у ростелекома инструкция персонала как в том анекдоте - "я им унитаз приволок, но все равно туалетную бумагу так и не продали"

После перехода в Ростелеком (наш микрорайон просто передали Ростелекому), перестала работать функция списка телепередач. Пришёл мастер, сказал, что это не его компетенция, что он только качеством картинки занимается. Посоветовал изучить инструкцию пользователя (хи-хи :-D ). Инструкцию я и без него знаю :ultra: . И что мне делать? Менять поставщика? Тарелку покупать? :-(

открыть свою тему и не поднимать старье

Здравствуйте! Будем рады помочь в решении актуальных вопросов. Направьте, пожалуйста, личным сообщением номер лицевого счета и ФИО владельца договора.