Провайдер Convex: вопросы, предложения, официальная информация!

т2 4G :-D

Вас правда домсру продали??

Если тупит тв - повод обратиться в тех поддержку. ТВ тупить не должно.

Ну кто признается-то? ;-)

Вы это можете проверить сами, на сайте налоговой - https://egrul.nalog.ru/index.html

Там как минимум четыре конвекса (юг запад центр восток) и Интек все выдают такую картину:



Остальные не проверял, этого думаю достаточно :-)


Звонил на днях узнать как расторгнуть договор. Позвонил сначала на 382-0-382, спросил как расторгнуть договор. Сказали ждать звонка от менеджера, он все объяснит и расскажет.
Через час мне звонок - конвекс, нет, не менеджер, а специалист по удержанию клиентов!
Диалог был примерно таким:
- Здрвствуйте, а почему Вы хотите отключиться?
- Вас купил ДомРу, с ними я никаких дел иметь не хочу )
- НУ ЭТО ЖЕ ЕЩЕ НЕ ТОЧНО!
- Выиска из реестра ЮР лиц говорит что ТОЧНО, конвексы и интек в залоге у ЭР-Телекома.
- А, извините, ожидайте звонка от менеджера, если что - обращайтесь.

[Сообщение изменено пользователем 15.03.2019 11:03]

Уважаемые абоненты!
Официально заявляем - провайдер Convex® не прекращает своей деятельности и продолжает оказывать услуги связи под своей торговой маркой. Все услуги, сервисы и тарифы остаются на прежнем высоком уровне.

А срок этого промо предложения какой?

Акадо так же говорили же...

[Сообщение изменено пользователем 15.03.2019 14:47]

[Сообщение изменено пользователем 15.03.2019 14:48]

а можно что то кроме слов на форуме? напечатайте документ с подписью и печатью, что тарифы оставим, с архивных выгонять не будем и т.д.

Когда сожрали Руском, тоже говорили так же о тарифах, через неделю убрали, связь три месяца барахлила после того, на вопрос , когда же наконец сделают, прямо отвечали, что не знают, пришлось уходить, так что не надейтесь на этих обещалкиных.

Вам верим. А вот Домсрушникам не верим. Теперь вопрос времени когда эти сволочи нам в два+ раза абонентку поднимут.
Вангую максимум до конца года продежитесь на старых тарифах. Потом сайентологи свое возьмут и доить начнут.

Блин! Ну вот реально всей душой ненавижу этих мразей!

ага ага, манагер акадо также заливал :-D :-D :-D :-D :-D , а потом все переобулись




МАКСИМУМ до 1 июля!

[Сообщение изменено пользователем 17.03.2019 09:25]


печально но Конвекс СДОХ!

[Сообщение изменено пользователем 17.03.2019 09:26]

А почему до 1 Июля ?

домсру нужно время переварить конвекс, быстрее просто не успеют, а тянуть с повышением абонентки они точно не будут

Эх хотел в Конвекс из Инсиса перейти, а теперь менять шило на мыло. ;-)

Подскажите. Тариф "Новосел" , в договоре фраза "бессрочно" то есть цена 600р как была так и останется ?

пока домсру не решит подоить абонентов конвекса :-(

расторгнут договор ? в одну сторону ? :-D

зачем? как опсосы обычно делают? скажут вот мелким шрифтом, что мы можем менять стоимость с вас 3000т а мы вам десяток каналов добавим.


[Сообщение изменено пользователем 20.03.2019 11:23]

без перезаключения договора?

а причем тут договор, "в целях улучшения качества мы меняем вам невыгодный архивный тариф на выгодный новый" :-D

вот и у меня также. Посмотрим на ответ представителя на мой вопрос про формулировку бессрочно

https://www.e1.ru/talk/forum/read.php?f=27&i=35719...

понеслася :-D что на это ответит конвекс?

Поэтому срочно "дуем" в Конвекс и заключаем договора и дополнительные соглашения в которых зафиксированы условия тарифного плана и т.д. и т.п. Я ещё с Рускомом такой договор заключил и теперь ни одна зараза меня с моего индивидуального тарифа не скинет. Что написано пером, не вырубить топором ;-)

зы Более того, правоприемнику придется раскошелиться на сумму потраченную мной на оптоволокно в случае расторжения договора.

Здравствуйте. В нашем договоре формулировок со словом "бессрочно" нет.
Тарифы линейки "Новосёл" в 2017 и 2018 году предоставлялись абонентам сроком на 1 год. В конце 2018 года мы убрали данное ограничение. Возможно вы это имеете ввиду? На тарифе "Новосёл+ЦТВ" абонентская плата составляет 599 руб./мес. и сохраняется в рамках действия данного тарифа.