Оператор «Планета»: вопросы и ответы

Blackston™(4х4forever)
От пользователя Acess
на деле 5 косарей почти надо внести насчет вот такое разводилово

в чем разводилово? в том что вы внесете на СВОЙ счет 5000 и впоследствии они спишутся за предоставленный интернет? с головой нормально или вас штырит и бамбучит? :-D
13 / 0
LLePeR
Есть ли подключение по адресу Испанских Рабочих, 40/53?
0
diezeler
Комсомольская 51А, ну может все таки подключим?
0
Boosh
От пользователя Dron
Добрый день!
Вы получили мое сообщение в личке?

Добрый день.
Да. Мы в процессе принятия решения.
0 / 6058
Boosh
От пользователя Acess
Здравствуйте!Если купить приставку Амино самому то ее можно за отдельную плату прошить под вебург ТВ?

Да.
От пользователя Verling
На сколько помню писали, что прошивка не всегда проходит 100% и удачно.

Из нескольких десятков не прошилась единственная. Но да - вероятность неудачи существует.
От пользователя Acess
написано приставка бесплатно если тариф хит 679 а на деле 5 косарей почти надо внести насчет вот такое разводилово хотя сноску со звездочкой поставили!в жизнь не поверю что стоимость этой приставки 5 рублей

Бесплатное - пользование приставкой.
4 999 руб - это аванс на Ваш лицевой счет который будет расходоваться на потребляемые Вами услуги, о чем написали выше.
Подскажите, в какой рекламе Вы не увидели примечания о том что требуется внесение аванса? Мы очень аккуратно подходим к такого рода примечаниям.
3 / 6054
Boosh
От пользователя LLePeR
Есть ли подключение по адресу Испанских Рабочих, 40/53?

Пока нет.
В ближайшее время подключение дома не планируем.
От пользователя diezeler
Комсомольская 51А, ну может все таки подключим?

Пока нет.
0 / 6051
люлюлю
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, "большому чайнику".
1. Мне надо подключить интернет и телевидение. У меня есть приставка topfield TF6100coc. Подойдет ли она?
2. Как сделать, чтобы не один телевизор был подключен, а несколько? И при этом смотреть на них разные программы.
3. При подключении я вношу аванс на счет. Если мне разонравятся Ваши услуги и я решу расторгнуть договор, то остаток аванса возвращается?
0

. Мне надо подключить интернет и телевидение. У меня есть приставка topfield TF6100coc. Подойдет ли она?

Нет.
Планета работает только с определенным типом приставок AirTies 7120 и Amino 130*


2. Как сделать, чтобы не один телевизор был подключен, а несколько? И при этом смотреть на них разные программы.


Либо телевизоры c DNLA и раздавать через роутер на каждый телевизор сигнал, либо приставка для каждого ТВ.
0
Boosh
От пользователя люлюлю
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, "большому чайнику".

Добрый день.

От пользователя люлюлю
1. Мне надо подключить интернет и телевидение. У меня есть приставка topfield TF6100coc. Подойдет ли она?

Выше уже дали ответ, хотя не совсем корректный и полный.
1. Телевидение (сервис Webirg.tv) Вы можете смотреть на своем компьютере, можете через компьютер вывести изображение на телевизор.
2. Для использования Weburg.tv на телевизоре мы также предлагаем телеприставки. К сожалению, в полном объеме сервис доступен только на определенных моделях, которые мы предлагаем нашим клиентам - на сегодня это AirTies 7120 и Amino 140. Иные телеприставки или медиаплееры - можно использовать для просмотра телеканалов (без доступа к сервисам Weburg.tv, таким как телепрограмма, афиша, новости, галлерея и т.п.), но настраивает эти устройства сам абонент, и это не совсем тривиальная задача. Плюс показывать будут только бесплатные (нешифрованные) каналы.

Телеприставку Вы можете приобрести, и при этом подключить акционный Тариф (Хит 614 или Хит 824), или взять в бесплатное пользование (но для этого нужно будет внести аванс на лицевой счет в размере 4 999 руб, который Вы потом будете тратить на получаемые услуги).

От пользователя люлюлю
2. Как сделать, чтобы не один телевизор был подключен, а несколько? И при этом смотреть на них разные программы.

На этот вопрос совершено верно ответили ранее.
От пользователя люлюлю
3. При подключении я вношу аванс на счет. Если мне разонравятся Ваши услуги и я решу расторгнуть договор, то остаток аванса возвращается?

Да, конечно.
0 / 6046
max@
От пользователя ru-board
Либо телевизоры c DNLA и раздавать через роутер на каждый телевизор сигнал, либо приставка для каждого ТВ.


А кто будет раздавать DLNA? выступать в роли сервера? "Амино" умеет это делать?
0
в роли сервера будет выступать роутер.
вот тема про тв на форуме планеты, http://weburg.net/forums/weburg-tv/comp-tv
почитайте там про сервер, на роутере настаивается программа, телевизор поключаетя по лану, в него загружается плейлист со списком каналов планеты
0
max@
Просто спросил вдруг че готовое придумали.
От пользователя ru-board
вот тема про тв на форуме планеты, http://weburg.net/forums/weburg-tv/comp-tv


тему эту когда то видел, но чет найти щас не могу. не могли бы вы меня носом в нее поточнее ткнуть.
0
vertta
Добрый день скажите почему так плохо показывает канал спорт1. Картинка все время прерывается
0
Sp_1
Буш, доброе время суток, подскажите когда уже начнут подключать абонентов по адресу Совхозная 6? Дом уже сдан и жильцы заехали. Очень неудобно без интернета.
0
lex(Zloy)
От пользователя Boosh

Здравствуйте! Спасибо за увеличение скоростей очень приятно. Жаль что 21 не делиться на 8-мь ;-) для легкого счета.
Спасибо :cheerleading: :fire:
0
ЕгорЕгор
Пользовался скайнетом - дорого, кабинетом - аварии по несколько дней устранить не могут и дорого, билайном - некачественно смонтировали, инет упал на второй день, чинить больше месяца не хотели и перерасчёт не сделали (худший оператор), планета - пользуюсь несколько месяцев, пока нет притензий.
3 / 0
Шaтyн
От пользователя lex(Zloy)
Спасибо за увеличение скоростей очень приятно.

+100500. порадовали с утра, спасибо)))).
Планета, прошу слезно, рассмотрите возможность предоставления бонусного канала на "Лайт 449" .
0
2500 :hi:
0
~@®™~
От пользователя R316
+100500. порадовали с утра, спасибо)))).
Планета, прошу слезно, рассмотрите возможность предоставления бонусного канала на "Лайт 449" .

я бы предложил вместо следующего повышения скоросте/изменения тарифов накинуть на всех тарифах по одному бонусному каналу .
0
Boosh
От пользователя vertta
Добрый день скажите почему так плохо показывает канал спорт1. Картинка все время прерывается

Добрый день.
Вам надо обратится для диагностики проблемы в службу тех поддержки.
0 / 6045
er2080
Добрый вечер! Когда планируете подключать Восточная 13? (реклама на подъездах висит, соседние дома по Куйбышева подключены) В общем ждем Вас.
0
люлюлю
Спасибо за Ваши ответы

Могу ли я сделать следующим образом:
1. Я подаю заявку и подключаю тариф Хит 99. Вношу на счет аванс 999 руб. И беру в пользование маршрутизатор (чтобы ноутбук без проводов подключить, так?).
2. Затем в течение 1-2 месяцев я дополняю аванс на счете до 5000 руб и беру в пользование телеприставку.
Смысл таких действий: у меня сейчас нет 5тыс руб, а интернет нужен, ну уж без телевизора попробую прожить)))
0
sfaraiT
Вообще бы, практику ввели бы на различные чемпионаты мира предоставлять канал в бесплатное пользование (HD) :-)
Сейчас вот ЧМ по хоккею идет, все игры по спорт 1 ХД идут :-)
1 / 0
Boosh
От пользователя er2080
Добрый вечер! Когда планируете подключать Восточная 13? (реклама на подъездах висит, соседние дома по Куйбышева подключены) В общем ждем Вас.

Добрый день.
Есть сложности с подключением дома.
Если готовы помощь - напишите в ЛС контакты, наш Отдел согласований с Вами свяжется.
От пользователя люлюлю
Могу ли я сделать следующим образом:
1. Я подаю заявку и подключаю тариф Хит 99. Вношу на счет аванс 999 руб. И беру в пользование маршрутизатор (чтобы ноутбук без проводов подключить, так?).

Да, все верно.
От пользователя люлюлю
2. Затем в течение 1-2 месяцев я дополняю аванс на счете до 5000 руб и беру в пользование телеприставку.

Да.
Перечисленная Вами последовательность - совершенно стандартна. Вы можете взять в пользование телеприставку в любой момент.
0 / 6036
Враг Волшебников
От пользователя sfaraiT
Вообще бы, практику ввели бы на различные чемпионаты мира предоставлять канал в бесплатное пользование (HD)



Да кстати в этот раз будет ли подарок для любителей футбола летом(ЧЕ 2012)?
Спорт 1 HD бесплатным?
0
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.