Оператор «Планета»: вопросы и ответы

Ozean Engel
От пользователя Boosh
За один месяц за один дом от 0 до 5 тыс руб
Вот же звери в тех домах :-D
У нас комп в ТСЖ подключен бесплатно на небыстрый безлимит от Планеты, вот и вся плата... Остальные 4-5 провайдеров инета и кабельного ТВ тоже платят порядка реальной стоимости потребляемого их оборудованием электричества. Считаю бОльшую плату просто рвачеством - провайдер и так сделал хорошее дело, предоставив свои услуги жителям. Чистый шантаж со стороны всяких председателей ТСЖ и директоров УК.

[Сообщение изменено пользователем 09.12.2011 00:15]
5 / 0
Андрей П
Луначарского 76 когда будет техническая возможность?
0
rusmike
От пользователя Boosh
до 5 тыс руб

К сожалению, есть и более жадные. =(
Обычно страдают от этого жильцы - выбор провайдеров в доме.
0
Nik33
Подскажите по Ленина 48, когда будет подключение оставшейся части дома? Какие сложности подключения?

Просто есть смысл ждать?
0
Boosh
От пользователя Андрей П
Луначарского 76 когда будет техническая возможность?

Подключение данного дома пока не планируем.
От пользователя Nik33
Подскажите по Ленина 48, когда будет подключение оставшейся части дома? Какие сложности подключения?

Просто есть смысл ждать?

Оставшуюся часть дома подключать в ближайшее время не будем.
0 / 6079
Андрей П
От пользователя Boosh


низачет
2 / 0
Пират
Скажите Дорожная, 11 когда же вы подключите????
0
Boosh
От пользователя Пират
Скажите Дорожная, 11 когда же вы подключите????

Планируем на следующей неделе дом подключить.
0 / 6082
Albuquerque
Подскажите,пжл,до сих пор долго приходится ждать подключения?По этой причине год назад я расторгнула договор.В этом году думаю ...,но вижу,что все на том же уровне .Район Ю-Западный.
0
Я вот уже две недели жду и никто мне ничего ответить внятного не может.
Уважаемые работники Планеты ответьте пожалуйста. номер договора я указал выше.
0
Boosh
От пользователя deik
Подскажите,пжл,до сих пор долго приходится ждать подключения?По этой причине год назад я расторгнула договор.В этом году думаю ...,но вижу,что все на том же уровне .Район Ю-Западный.

Подключаем в течение 2-х недель. Т.о. это может быть и 3 дня, и 5, и 10 дней.
От пользователя Kostya M.
Я вот уже две недели жду и никто мне ничего ответить внятного не может.
Уважаемые работники Планеты ответьте пожалуйста. номер договора я указал выше.

Ваше подключение - подключение частного дома беспроводным способом. Для подключения нам требуется провести ряд мероприятий, в сроки мы уложимся.
0 / 6079
Alfard
Реально подключить переулок рекордный 36? (Шарташ)
0
GreySR
От пользователя Boosh
Подключаем в течение 2-х недель.

Хмм, жду поболее 2-х недель (договор 66352)
Вот думаю - до нового года подключат?.. :bs:
0
Boosh
От пользователя Alfard
Реально подключить переулок рекордный 36? (Шарташ)

Пока нет.
0 / 6075
Boosh
От пользователя GreySR
Хмм, жду поболее 2-х недель (договор 66352)
Вот думаю - до нового года подключат?..

Я выясню в чем дело.
Вообще странно, должны были Вас давно уже подключить.
Выясню, напишу результат.
0 / 6070
свердлов
подскажите плиз что случилось с инетом? вечером отпал и до сих пор нет, два ноута, два микрофона - точку вай фай видят а Инета нет. в техподдержу дозв
онится не смог ждал ответа 30 минут.
0
-lektor-
да, техподдержка хромает канеш..мало того что не дозвонится, так еще и бывает, что грубо разговаривают..но зато качество инета-эталон, никаких отключений, высокая скорость, и нормальные цены)
PS . не реклама, т.к. сам работаю в команде другого провайдера :lol:
0
Boosh
От пользователя свердлов
подскажите плиз что случилось с инетом? вечером отпал и до сих пор нет, два ноута, два микрофона - точку вай фай видят а Инета нет. в техподдержу дозв
онится не смог ждал ответа 30 минут.

Номер договора подскажите.
0 / 6070
Boosh
От пользователя -lektor-
да, техподдержка хромает канеш..мало того что не дозвонится, так еще и бывает, что грубо разговаривают..но зато качество инета-эталон, никаких отключений, высокая скорость, и нормальные цены)

Дозвониться сложно если возникла серьезная авария, в остальных случаях - проблем не наблюдаем.
Если кто то с Вами грубо разговаривал - напишите дату-время звонка, желательно номер телефона с которого был совершен звонок (достаточно 5 последних цифр). Для нас подобная обратная связь очень важна.
Спасибо.
2 / 6072
свердлов
дозвонился спасибо, сказали авария на доме... юз.
0
Сам-сити
Добрый день :-) ! Подскажите пожалуйста,когда планируете подключать Металлургов 32а,уж очень хочется нормального телевидения и интернета,ждем!!! :hi: :hi: :hi:
0
Единомышленник ©
опять медленно открывается ВКонтакте, у меня одного так ?

[Сообщение изменено пользователем 13.12.2011 09:21]
0
Шaтyн
От пользователя Единомышленник ї
опять медленно открывается ВКонтакте,

это проблемы сайта Вконтакте, а не провайдера
0
Boosh
От пользователя Сам-сити
Добрый день ! Подскажите пожалуйста,когда планируете подключать Металлургов 32а,уж очень хочется нормального телевидения и интернета,ждем!!!

Добрый день.
район ВИЗ подключат в 2012 году не планируем.
0 / 6069
Alex0815
От пользователя -lektor-
да, техподдержка хромает канеш..мало того что не дозвонится, так еще и бывает, что грубо разговаривают..

звонил три раза (2-а сам, 1-н жена). все три раза дозвон не более 5 минут, разговаривали вежливо, вопросы все решены...
1-н раз встречался со специалистом (буквально вчера). так же все вежливо и доходчиво.
0
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.